Горячая линия прокуратуры рф круглосуточно

Горячая линия прокуратуры

Прокуратура Российской Федерации осуществляет надзор за соблюдением правопорядка и законодательства РФ. Заявления граждан, что стали свидетелями или пострадавшими от правонарушений достаточно частое явление.

Прокуратура не рассматривает анонимные сообщения, но, если у гражданина нет возможности прийти лично с пакетом документов, он может позвонить на горячую линию. Чтобы получить исчерпывающий ответ и помощь по своему вопросу через горячую линию, нужно знать, с какими вопросами можно обращаться по выделенной связи.

Что такое горячая линия прокуратуры?

Специально отведенная для обращений граждан линия связи с Прокуратурой направлена на оптимизацию работы подразделений прокурорского органа.

Также, для большего удобства граждан, нуждающихся в консультациях по правовым вопросам, контроль за возникающими правонарушениями.

Граждане могут подать жалобу и на физическое лицо, и на должностное лицо, нарушившее правовые порядки.

Вся поступающая информация на горячую линию проверяется сотрудниками Прокуратуры. После поступления звонка дежурный специалист отправляет информацию на последующую обработку.

Игнорировать поступающие жалобы специалисты не имеют права. Беспокоиться о режиме работы дежурных сотрудников не нужно, линия принимает звонки круглосуточно.

Сообщить о каком-либо правонарушении можно анонимно, не разглашая свои персональные данные. Обычно к такому методу прибегают те, кто хочет обезопасить себя и своих близких.

В тоже время, письменные обращения необходимо подписывать и указывать свои личные данные. Иначе прокурор не примет заявление.

Если же гражданин желает заявить в государственное учреждение, но не знает, как правильно это сделать, то он имеет право обратиться за помощью к юристу горячей линии.

Юридический консультант расскажет о правилах составления жалоб по горячей линии и порядке, который используется для приема граждан, если гражданин решит, что для решения его вопроса необходимо личное посещение.

Консультация по вопросам горячей линии предоставляется бесплатно.

Есть несколько существенных преимуществ обращений по горячей линии, которые стоит учитывать перед заявлением в прокуратуру:

• не нужно предоставлять свои персональные данные, операторы рассматривают любую информативную жалобу;
• позвонить можно в любое время, дежурный специалист работает круглосуточно;
• нет нужды записываться на прием и разбираться, в какое отделение возможно подать заявление по своей проблеме;
• учреждения является высшим органом защиты правопорядка и регулирования правонарушений.

Как позвонить по Москве?

Сообщить о правонарушении или получить консультацию в Прокуратуре Москвы и Московской области можно по номеру:

+7(495) 322-30-47

Номера телефонов в регионах

Для связи с Санкт-Петербургом и Ленинградской областью:

+7(812) 385-59-71

Для связи с Прокуратурой по регионам РФ:

8(800) 222-34-18

Для сообщений по делам военной Прокуратуры Российской Федерации отведен специальный номер:

+7(495) 693-63-51

Альтернативные способы связи

Есть иные способы связи с прокуратурой, которыми может воспользоваться заявитель:

• Обращение через официальный сайт прокуратуры РФ — заявителю следует выбрать свой регион и отделение, в которое он направляет обращение, далее стоит следовать инструкции.
• Лично посетить отделение прокуратуры в своем городе — узнать, как правильно подать заявление, к кому обратиться, и какой пакет документов предоставить.
• Отправить пакет документов на почтовый адрес прокуратуры с заполненным заявлением.

При обращении в интернет-приемную следует поступать следующим образом:

• зарегистрироваться на официальном сайте Прокуратуры РФ;
• выбрать во вкладке тип и вид заявления;
• ввести свои персональные данные;
• указать область проживания гражданина, где было осуществлено правонарушение;
• для получения ответа от прокуратуры следует указать свои контактные данные — почтовый адрес или электронную почту.

Все обращения, поступающие на горячую линию или через интернет-приемную, разбираются Прокурором в порядке очереди. Далее изучается законность обращения, передача дела в следственные органы и проверка ситуации, при которой возникло правонарушение.

Если гражданин обращается с жалобой на конкретное должностное лицо, то рекомендуется указать персональные данные нарушителя, чтобы информация дошла до необходимого руководства. Для подробного описания проблемы или предоставление доказательств, стоит оформить жалобу в письменном виде и лично посетить прокурорский орган.

По каким вопросам можно обращаться?

В Прокуратуру граждане могут обратиться по любым жалобам, которые находятся в компетенции решения правоохранительного органа.

Обратиться можно по следующим вопросам:

• Получение консультации специалиста по правовым вопросам.
• Решение вопросов, связанных с жилищно-коммунальным хозяйством, если зафиксировано несоблюдение жилищного законодательства органами власти РФ.
• Если был зафиксирован акт вандализма над культурным памятником истории и достояния РФ.
• Если работодатель нарушил Трудовой Кодекс России — при невыплате или задержки заработной платы, отказ работодателя в выплате компенсации по больничному листу, если был факт производственной травмы, невыплате декретных отпусков.
• Нарушение прав граждан России, если они являются участниками долевого строительства.
• При наступлении угрозы жизни и здоровью гражданина.
• Факте мошенничества в отношении конкретного нарушителя.
• Нарушение экологической безопасности страны, засорение и вандализм природных заповедников.
• Нарушения процедуры проведения единого государственного экзамена.
• Если были нарушены права пациентов в лечебных учреждениях.

Важно помнить, что горячей линией нельзя злоупотреблять, каждый звонок, поступающий на линию, записывается. Если звонивший начинает угрожать сотруднику прокуратуры или предоставлять ложную информацию, определить его личность не составит большого труда. Тогда злоумышленника могут привлечь к ответственности по законодательным нормам правопорядка.

Горячая линия поможет разобраться в правовых вопросах, если гражданину требуется принять решение о необходимости обращения в определенное государственное учреждение. Возможно, дежурный специалист подскажет, в какое учреждение лучше обратиться. Если им окажется прокуратура, то поможет с правильным алгоритмом действий.

В каком случае вам не смогут помочь?

Следует помнить, что есть случаи, при которых прокуратура не сможет помочь заявителю.

• если жалоба не информативна;
• заявление бессмысленно по содержанию;
• также не принимаются жалобы, которые содержат критику действий прокуратуры на основе своих теоретических доводов;
• если при обращении гражданин оскорбляет и выражается нецензурно.

Стоит внимательно отнестись к обращению в прокурорский орган надзора, чтобы не навлечь на себя лишних проблем.
Кроме этого, Прокуратура не сможет помочь, если ситуация с нарушением возникла за пределами Российской Федерации.

В течение какого времени вы получите ответ?

Срок рассмотрения обращения зависит от степени сложности ситуации. Если требуется детальное изучение обращения и личное рассмотрение Прокурором, то для решения отводится 30 календарных дней. Это касается и тех вопросов, которые требуют возбуждение уголовного процесса или касаются серьезных нарушений прав граждан.

Какова компетентность специалистов?

Служащие, ответственные за прием сообщений по горячей линии — высококвалифицированные сотрудники со специальным образованием. Которые помогут решить вопрос и проконсультировать по необходимым ситуациям обратившихся граждан.

Если суть обращения заключается в несложном правовом вопросе, то заявитель может получить консультацию о своих следующих действиях.

Не нашли ответ на свой вопрос в статье или есть дополнительный вопрос? Задайте его юристуна сайте и получите развернутую консультацию уже через 15 минут.

Горячая линия прокуратуры москвы круглосуточно — Правовед

Обращение в прокуратуру считается самым результативным действием при нарушении прав людей. Прокуратура разбирает огромный спектр вопросов и разрешает множество задач.

Однако не всегда люди имеют возможность лично прийти в организацию. Лучшим и простым решением проблемы является горячая линия прокуратуры.

Другие способы связи

К ним можно отнести:

• интернет-обращение;
• социальные сети.

Официальную страницу генеральной прокуратуры можно найти в следующих социальных сетях:

• — https://www..com/genprocrf;
• — https://.com/genprocrf;
• rutube — https://rutube.ru/video/person/1252525/;
• одноклассники — https://ok.ru/genprocrf;
• твитер — https://.com/Genproc;
• — https://www..com/user/genprocrf;
• instagram — https://www.instagram.com/genprocrf/.

Получить ответ на интересующий вопрос можно в х или обсуждениях сообществ.

Чтобы направить обращение в электронную приемную нужно:

• Зайти на официальный сайт ведомства http://genproc.gov.ru/.
• Выбрать раздел «Интернет-приемная».

• Ознакомиться с правилами подачи электронных обращений.

• Нажать на кнопку «Согласен».
• Выбрать тип и вид обращения.
• Ввести данные заявителя (ФИО).
• Указать регион, в котором нарушены права.
• Нажать на кнопку «Продолжить».
• Выбрать способ доставки ответа (электронная почта/почтовый адрес).

• Нажать на кнопку «Продолжить».
• Выбрать тему обращения.
• Ввести текст заявления.
• Прикрепить документы (при необходимости).
• Ввести код, изображенный на картинке.
• Нажать на кнопку «Продолжить».

Кроме того, на сайте есть возможность выбрать региональное отделение прокуратуры для отправки обращения. Также можно выбрать другое ведомство, к компетенции которого относится решение проблемы.

После выбора система автоматически перенесет на необходимую страницу.

Вопросы, с которыми можно обратиться по телефону в надзорный орган +7 (495) 951-71-97, 951-37-46

Прокуратурой Москвы также организована горячая линия, которая работает круглосуточно. Использовать данный номер телефона может каждый гражданин, только следует помнить, что все звонки фиксируются, а разговор записывается. Теперь для того чтобы обратиться с жалобой, не нужно ждать, когда вас примет прокурор, достаточно иметь телефон под рукой.

Кроме телефона доверия, принимающего звонки круглосуточно, прокуратура Москвы организовывает горячие линии, работа которых связана с определенной проблемой. Например:

• несоблюдение жилищного законодательства муниципальными органами или иными организациями, другие проблемные вопросы, связанные со сферой ЖКХ;
• различные нарушения закона об охране культурного достояния Москвы;
• ущемление прав граждан, которые являются участниками долевого строительства;
• вопросы о невыплате зарплат и другие нарушения трудового кодекса;
• о нарушениях порядка проведения ЕГЭ;
• и многое другое.

О начале работы горячей линии прокуратуры население оповещается при помощи средств массовой информации, также дежурный номер телефона размещается на сайте надзорных органов. Беседы с горожанами ведет прокурор, занимающийся конкретной проблемой в данный момент.

Прокурор внимательно изучает всю информацию, поступившую к нему при помощи горячей линии. Многие из этих жалоб могут стать поводом для инициирования проверки, особенно если претензии по конкретному поводу высказывает большое число жителей Москвы.

Наша юридическая служба бесплатно и в удобной форме оказывает консультации гражданам РФ. Квалифицированный юрист поможет составить письменное обращение или сформулировать устное, если вы хотите позвонить на телефон доверия. Также мы поможем найти дежурный номер соответствующего органа прокуратуры.

Телефоны доверия в структурных подразделениях Прокуратуры

С помощью телефонов доверия и горячей линии надзорные органы предоставляют возможность в круглосуточном режиме посредством сообщений очевидцев выявлять нарушения действующего законодательства на территории России.

К примеру, военной Прокуратурой инициируются проверочные мероприятия по воинским частям, где проходят службу солдаты-срочники, а также военкоматам.

Знайте! Не единичны случаи, когда природоохранной Прокуратурой Москвы при инициации проверки по факту уведомлений граждан привлекались к ответственности различные предприятия столицы за нарушения в сфере экологической безопасности.

Прежде всего, нарушения в подобной сфере влекут за собой наложение существенных штрафов.

Жалоба на сотрудников Полиции в Прокуратуру.

Как написать жалобу в Прокуратуру на судебного пристава, читайте тут.

Вопросы для консультации

По официальному номеру прокуратуры стоит звонить в следующих ситуациях:

• для прошения о консультации;
• для жалобы при правонарушении трудового типа;
• при правонарушениях со стороны ЖКХ;
• при правонарушениях, совмещенных с безопасностью экологии;
• при проблемах в медицинской или образовательной области и т.д.

Этот список не считается исчерпывающим. Также можно спросить у сотрудников организации, какие именно вопросы они решают и чем смогут помочь.

Обращение людей

Для того чтобы обратиться в прокуратуру, стоит пройти все нижестоящие государственные организации, начиная с полиции или же кабинета руководства, в зависимости от проблемы. Прокуратура заслуживает доверия, т.к. иногда это единственная госструктура, которая сражается за разбор странных дел и помогает людям отстоять свои права.

ВНИМАНИЕ! Прокуратурой Москвы были сформированы сайты во всемирной сети, где можно отыскать все нужные сведения о контактных данных учреждений, рабочем графике или же изменениях в законах.

Данные ресурсы функционируют беспрерывно, а еще часто обновляют информационные данные.

На портале обязательно есть телефоны функционирующих учреждений. Кроме информационной опции созданные сайты служат для отправления заявлений или жалоб. Все, что нужно сделать людям   — написать текст заявки или жалобы по образцу, который тоже есть в интернете.

Довольно важно корректно выделить и объяснить причину жалобы, потом просить прокурора добиться справедливости и применять определенные меры к правонарушителям, а еще необходимо прилагать доказательную базу и сводки законов на тему жалобы. Чем больше доказательств, тем больше вероятность, что вы выиграете дело.

Далее нужно будет пройти процедуру регистрации за три дня, потом отправить прошение любым из существующих способов. Новшеством считается отправление запроса через интернет, но также можно направлять все заказным письмом через почту или приносить лично в канцелярию прокурора.

Генеральная Прокуратура России

Прокуратура Р.Ф. считается единственной работающей на территории страны централизованного типа  системой госорганов, опция которой совмещена с осуществлением надзора от имени России за соблюдением нынешних конституционного типа  норм и нормативно-правовых актов.

ВАЖНО! Работа Прокуратуры России совмещена и с исполнением других задач, установленных законами государства. Перечень полномочий, организация и проведение деятельности Прокуратуры определяется специальным актом – ФЗ «О Прокуратуре России».

Кроме этого, прокуратура – это военизированного типа государственная организация. В ней есть несколько видов службы: военная, гражданская и правоохранительная, это нужно запомнить.

Исполнение органами Прокуратуры полномочий не совмещено с работой государственного типа органов власти, ведь она не приписывается к их числу. В отличие от других, Прокуратура имеет свою независимого типа структуру.

Чтобы обеспечивать верховенство законодательства, единство и закрепление принципов законности и обеспеченных нормами законов социальных и государственного типа интересов, Прокуратурой Р.Ф. производит надзор:

1. за исполнением законодательного типа норм органами, главными ОРД, формирующими предварительного типа следствие или дознание;
2. за исполнением специальных актов представителями ФССП;
3. за исполнением официальных норм законов администрациями учреждений (органов), опции которых совмещены с выполнением наказаний, использованием мер принудительного типа, назначенных судебными документами, и администрациями мест, где находятся задержанные граждане и лица под стражей;
4. за соблюдением всех на территории России законов органами исполнительного типа власти (государственными комитетами, министерствами, службами и  так далее) органами исполнительной и законодательного типа власти субъектов России.

А также местного самоуправления, военного самоуправления, контрольными организациями и их сотрудниками, органами управления и руководителями юр. лиц, а также это ведомство отвечает за соответствие формируемых ими правовых актов нормам действующих законов (опции общего надзора).

Прокуратура может работать и в иных направлениях:

• отвечать за координацию работы правоохранительного типа структур, ориентированной на проведение борьбы с любой преступностью;
• осуществлять международного типа сотрудничество;
• выпускать специальные информативные издания, которые касаются всей работы Прокуратуры.

Кроме этого, прокуроры:

1. участвуют в процессе разбора дел в судебной инстанции;
2. выносят представления в случае вынесения судебными организациями вердиктов, противоречащих нормам законодательства;
3. осуществляют правотворческого типа функции;
4. присутствуют в процессе заседаний органов государственного типа власти, местного управления;
5. разбирают все пришедшие к ним обращения (заявки, жалобы).

 К специалистам можно обращаться по следующему графику: в будни с девяти утра  до шести вечера, кроме пятницы (до 16.45 часов). В выходные и праздники, обед с часу до двух.

Источник:

Круглосуточная горячая линия прокуратуры

Номер горячей линии прокуратуры 8 495 987 56 56. Звонок является платным, плата взимается в соответствии с тарифами мобильного оператора. Совершить вызов можно в любое время суток, поскольку номер работает в круглосуточном режиме, что делает его доступным для жителей всех регионов Российской Федерации.

Для военнослужащих номер горячей линии 8 (495) 693 63 51. По данному телефону можно отстоять права, связанные с исполнением обязанностей военного.

Телефон службы доверия 8 (495) 633 63 47. Звонок по данному номеру можно осуществлять анонимно.

Номер горячей линии прокуратуры Москвы

Номер справочной службы в городе Москве 8 (495) 951 71 97 и 8 (495) 951 37 46. Звонок является платным.

Официальный сайт Прокуратуры Москвы: www.mosproc.ru.  

Для поиска контактов необходимого регионального отдела рекомендуется воспользоваться сервисом на официальном сайте Генеральной прокуратуры. Для этого нужно выбрать раздел «Прокуратуры субъектов». Затем выбрать административный округ и субъект и нажать на кнопку «Перейти».

Система выдаст необходимую информацию о данном отделении.

Там же можно перейти на официальный сайт прокуратуры субъекта РФ.

Горячая линия в регионах

Для уточнения номера горячей линии в регионах также рекомендуется воспользоваться формой поиска на официальном сайте.

В таблице ниже представлен неполный справочник номеров.

Горячая линия прокуратуры Москвы принимает сообщения от населения в 2019 году круглосуточно

Граждане нашей страны довольно часто обращаются в органы прокуратуры с жалобами и заявлениями. Как правило, для этого должен быть серьезный повод. Но очень часто мы сталкиваемся с мелкими правонарушениями, которые на первый взгляд могут показаться пустяковыми.

Многие из нас не хотят тратить свое время на походы в надзорные органы с подобными проблемами. И напрасно.

Горячая линия прокуратуры РФ

Генеральная Прокуратура Российской Федерации является ведомственной структурой по осуществлению надзора за соблюдением Конституции РФ и исполнением законодательных норм на территории государства.

Прокуратура не может заниматься рассмотрением жалоб анонимного характера при обращении лично или подачи документов через почту.

Но, существует горячая линия Прокуратуры России — бесплатный телефон, по которому каждый может обратиться с просьбой рассмотрения дела о нарушении и неправомерных действиях злоумышленников. Чтобы воспользоваться госуслугами данной структуры, необходимо знать, как позвонить на горячую линию.

Обращение граждан в органы прокуратуры

Для обращения в Прокуратуру необходимо пройти несколько предварительных инстанций – это может быть полиция, руководящая фирма-работодатель. Только при невозможности решить вопросы иным путем обращаются в высшие органы власти – в Прокуратуру, собрав пакет документов и правильно составив заявление о рассмотрении дела граждан.

Преимущество обращения на горячую линию Прокуратуры:

• нет необходимости предварительно составлять официальную документацию. Операторы регистрируют жалобу в живом онлайн-режиме и отправляют на дальнейшее рассмотрение;
• горячая линия работает круглосуточно, и граждане могут обращаться в любое удобное им время;
• нет необходимости записываться на прием или длительно добираться в территориальные отделения Прокуратуры по месту жительства;
• Прокуратура является высшей инстанцией по решению правонарушений.

Телефоны доверия в структурных подразделениях Прокуратуры:

• в военной Прокуратуре регистрируют информацию граждан, относительно соблюдения законодательства о призыве на службу в армию РФ;
• природоохранные органы Прокуратуры регистрируют обращения о ситуациях экологических правонарушения, особенно в охраняемых природных зонах;
• Прокуратура, осуществляющая надзор за соблюдением законодательства в исправительных учреждениях, реагирует на звонки по поводу недопустимых условий содержания заключенных и других нарушениях;
• Круглосуточная горячая линия и телефон доверия контролирует различные структуры надзорных органов, с выявлением нарушения законодательных норм на территории Российской Федерации.

Обратиться на горячую линию интернет-приемной можно следующим способом:

• зарегистрироваться на ведомственном сайте Генеральной Прокуратуры Российской Федерации;
• выбрать тип и вид жалобы;
• внести в графу персональных данных свою фамилию, имя, отчество;
• указать регион проживания, в котором нарушены права гражданина;
• в заключительной части указать контактные данные для предоставления решения Прокуратуры – это может быть электронный почтовый ящик или доставка уведомления почтой России.

Информацию, поступающую на горячую телефонную линию или письма через интернет-портал, обрабатывает Прокурор в порядке очередности. Далее дела отправляют заявителю решение об установлению законности, передача обращения в следственные органы для выяснения всех нюансов, приказная проверка предприятий.

Каждая жалоба не остается без внимания и рассматривается.

Функции Прокуратуры Российской Федерации

Прокуратура выступает инстанцией, которая действует как единственный государственный орган централизации правонарушений и надзора за соблюдением нормативных, законодательных, конституционных прав и гарантий, соблюдением всех правовых актов от имени Российской Федерации.

Прокуратура РФ не является подчиненным органом государственных структур, наоборот при обращении на горячие линии или предоставив доказательную базу документов лично, Прокурор имеет право направить Приказ о проверке законных действий любого государственного органа власти. В отличие от судебной, исполнительной и законодательной структуры, Прокуратура имеет отдельный независимый орган ведомственной власти с иными полномочиями и правами.

Обращаясь на горячие линии Прокуратуры, по телефону доверия или оставив электронную заявку, осуществляется ряд работ ведомственного органа:

• надзор за соблюдением действующих на территории Российской Федерации законов органами исполнительной власти – за государственными комитетами или структурные подразделения Министерств РФ, органами исполнительной власти, субъектами законодательной власти РФ, органами местного самоуправления, военные ведомственные подразделения РФ, контролирующие комитеты;
• надзор за должностными лицами, органами управления и начальниками юридических лиц, а также соответствие создаваемых ими правовых актов нормам действующих законов;
• контроль соблюдения законодательных норм оперативно-розыскной деятельности, а также порядок соблюдения норм проведения предварительное следствие или дознание;
• контроль выполнения законодательно-нормативных правил сотрудниками Федеральной службы судебных приставов;
• за соблюдением норм законов административными структурными подразделениями за назначением и приведением в действие постановлений об исполнении наказаний принудительного характера согласно судебному постановлению в отношении виновника, соблюдением правил содержания подозреваемых лиц в местах временного заключения и подозреваемых под стражей.
• отвечает за координацию деятельности правоохранительных структур, направленных на препятствие проявлений преступности;
• регулирует международные акты сотрудничества;
• Прокуроры принимают участие и помогают в вынесении окончательного вердикта в ходе судебных заседаний, следят за соблюдением судебного протокола.

Порядок обращения в Прокуратуру Российской Федерации, как при заявлении лично или позвонив на горячие линии, четко регламентируется законодательно. С правилами обращения в ведомственный орган граждане РФ могут ознакомиться на официальном интернет-портале Генеральной прокуратуры.

По каким вопросам обращаются на горячие линии

Принимаются жалобы на горячей линии Прокуратуры любой сложности, в рамках компетенции правоохранительного органа, так граждане могут обращаться по следующим вопросам:

• для получения консультации по правовым вопросам;
• решения спорных вопросов, связанных с нарушениями в жилищно-коммунальном хозяйстве, несоблюдение жилищного законодательства муниципальными органами власти РФ;
• рассмотрения актов вандализма в отношении памятников истории и культурного достояния Российской Федерации;
• при нарушении правил общеобразовательного процесса – проведения государственной экзаменации школьников, коррупционные схемы в высших учебных заведениях;
• при нарушении Трудового кодекса РФ – несвоевременные выплаты заработной платы, отказ работодателя материально компенсировать больничный лист в связи с производственной травмой;
• нарушение законодательных прав граждан РФ, которые являются участниками долевого строительства;
• заявление о мошенничестве в отношении конкретного гражданина, поступления угрозы жизни и здоровью;
• нарушение безопасности экологии, засорение природных заповедников;
• нарушение прав пациентов в лечебных учреждениях.

Органы Прокуратуры не могут помочь консультативно относительно законодательства за пределами Российской Федерации. При нарушениях прав граждан РФ за пределами государства Прокуратура не сможет помочь.

Время ответа и компетентность специалистов

Сотрудники горячей линии Прокуратуры — это высококвалифицированные специалисты, которые могут провести консультацию по интересующим граждан вопросам.

При несложных правовых вопросах или нарушениях административного характера операторы горячей линии подскажут, как поступить далее и формулируют алгоритм действий для дальнейшего рассмотрения дела в пользу заявителя.

При возникновении жалоб или вопросов, требующих рассмотрения Прокурором в частном порядке, с нарушением прав граждан РФ или необходимостью возбуждения судебного процесса, жалоба фиксируется во входящих заявках и выделяется срок рассмотрения в 30 календарных дней.

Горячие линии и телефоны доверия

Позвонить на круглосуточную горячую линию можно по бесплатным телефонным линиям:

+7 (499) 322-30-47 — Москва и Московская область;

+7 (812) 385-59-71 — Санкт-Петербург и область;

+7-(495)-693-63-51 — телефон доверия военной Прокуратуры Российской Федерации;

8 (800) 222-34-18 — остальные регионы Российской Федерации.

Официальный телефон приемной Генеральной прокуратуры Российской Федерации по вопросам обращений с 9 утра до 18 вечера: +7-(495)-987-56-56.

Звонки тарифицируются согласно правилам оплаты телефонного оператора. Для стационарных телефонов в пределах государства все звонки бесплатны.

С помощью телефонов доверия и горячей линии надзорные органы предоставляют возможность в круглосуточном режиме посредством сообщений очевидцев выявлять нарушения действующего законодательства на территории России.

С помощью горячей линии в Прокуратуру поступает информация от граждан, которая может оказаться полезной при разрешении целого ряда ситуаций с нарушениями закона. Прокуратурой ведется запись каждого телефонного звонка.

Как осуществляется обращение в прокуратуру города Москвы

Граждане периодически обращаются в инстанцию с заявлениями и жалобами. Любое лицо хочет, чтобы его права уважали и соблюдали. Прокуратура занимается рассмотрением подобных обращений. Обычно в её компетенции находятся серьёзные нарушения. Поэтому многие предпочитают обращаться в инстанцию только при наличии весомых причин.

Однако на практике люди чаще сталкиваются с незначительными правонарушениями. Считая, что добиться справедливости не удастся, граждане пускают ситуацию на самотёк, не тревожа других лиц своими проблемами и не осуществляя обращение в прокуратуру. Однако далеко не всё можно считать пустяками.

Так, допустима подача жалобы, если продавец нарушил права и обвесил гражданина в магазине, или сотрудники медицинских организаций требуют оплатить бесплатную процедуру. Во всех этих ситуациях необходимо заявить о произошедшем. Список не является исчерпывающим.

Кстати! Если вы осуществляете обращение в прокуратуру, раскрывать персональные данные не обязательно. Для этого необходимо воспользоваться телефоном доверия. Действует следующий номер + 7 495 633 63 47.

Если вы хотите обратиться именно в надзорное ведомство по Москве, необходимо воспользоваться другими номерами.

Вы сможете связаться с представителем уполномоченного органа, набрав + 7 495 951 71 97 или + 7 495 683 68-74.

Когда поступает звонок, дежурный передаёт сведения в уполномоченный орган для последующей обработки. Информацию детально изучают, а затем по делу инициируют разбирательство.

При этом прокуратура во время принятия решения о начале дела основывается не только на поступивших от граждан письменных обращениях.

Иногда проверку проводят, если соответствующая информация размещена в СМИ или поступил звонок на дежурный телефон.

Обратите внимание! Если вы подготовите письменное обращение, но не укажите в нём персональные данные, прокуратура не станет рассматривать его. Соответствующая норма продиктована установленными правилами.

Вопросы, с которыми граждане обращаются в прокуратуру

Телефон доверия работает круглосуточно. Его можно использовать для анонимного сообщения о нарушениях. Дополнительно присутствуют отдельные горячие линии, работающие для решения определённых проблем.

Присутствуют отдельные номера телефонов прокуратуры, по которым рассматриваются вопросы, касающиеся:

• нарушения процедуры проведения ЕГЭ;
• несоблюдения норм действующего законодательства, допущенные муниципальными службами или иными организациями вне зависимости от их статуса и принадлежности;
• нарушения, касающиеся охраны культурного достояния;
• вопросы ущемления прав в процессе долевого строительства;
• нарушения, касающиеся взаимодействия работника и работодателя, а также непредставления заработной платы.

Все обращения граждан, полученные по горячей линии прокуратуры, внимательно изучаются. Нередко на основании жалоб инициируют проверку. Вероятность её проведения повышается, если обращения поступают массово. Поэтому эксперты рекомендуют воспользоваться горячей линией прокуратуры всем лицам, видевшим нарушение и желающим добиться его устранения.

Как связаться со структурными подразделениями прокуратуры

Распространение телефонов доверия упрощает выявление нарушений на территории РФ. Очевидцы могут обратиться в уполномоченный орган в любой момент. Так, если вопрос касается военной специфики, для обращения в прокуратуру можно воспользоваться номером + 7 495 693 63 51.

Звонок по номеру позволяет инициировать проверку в воинской части или в военкомате. Природоохранная прокуратура занимается вопросами экологической безопасности. Она может привлечь к ответственности коммерческие или государственные организации, потребовать, чтобы закон соблюдали муниципальные или иные учреждения. Нарушение влечёт за собой наложение существенных штрафов.

Нюансы функционирования горячей линии прокуратуры

Телефон доверия прокуратуры позволяет уполномоченному органу получать информацию от граждан, которая может быть полезной при разрешении целого перечня ситуаций, касающихся нарушения закона. Однако злоупотреблять обращениями не стоит. Учитывайте, что каждый звонок записывается.

Это важно! Несмотря на то что данные указывать не обязательно, звонившего могут вычислить по номеру телефона. Подобные меры применяются в крайних случаях.

Так, человека могут найти, если он предоставил ложную информацию или выдвинул угрозы в адрес сотрудников организации. Когда личность звонившего выяснена, его могут привлечь к ответственности в установленном законом порядке.

Уклониться от обязательств, ссылаясь на гарантию анонимности, не удастся.

Поэтому нужно обращаться в прокуратуру только в ситуациях, когда человек уверен в своей правоте и готов предоставить правдивую информацию. На обращения оперативно реагируют.

Вы имеете право позвонить в прокуратуру Московской области в любой момент. Звонки принимают круглосуточно. Для связи нужно использовать номер горячей линии.

Обратите внимание: Связаться с представителями уполномоченного органа можно бесплатно. Правило действует по всей России. Однако оно распространяется только на звонки по номеру горячей линии.

Когда информация получена, дежурный прокурор сразу же предпримет необходимые меры. Линия используется для разъяснения сложных вопросов.

В этом направлении ведется основная работа. Не стоит бояться обращаться в организацию и отстаивать свои права.

Генпрокуратура РФ и особенности ее работы

Генпрокуратура  считается единственной организацией в Российской Федерации, которая имеет право осуществлять надзор от имени РФ за соблюдением законодательства. Однако на организацию возлагаются и иные задачи. Их полный перечень приведен в законе «О прокуратуре».

 Дополнительно она считается военизированной организацией. В ней присутствует правоохранительная, военная и гражданская службы. Прокуратура не входит в число государственной власти. Но она считается отдельной, независимой структурой.

Прокуратура призвана обеспечить верховенство закона, укрепить принципы законности, обеспечить соблюдение общественных и государственных интересов.

Для этого ведется надзор за:

• органами самоуправления, военными организациями и должностными лицами, начальниками компаний;
• учреждениями, занимающимися организацией предварительного следствия или дознания;
• представителями ФССП вне зависимости от уровня и места работы;
• администрацией организаций, задействованных в исполнении наказаний или применении иных мер принудительного характера.

Прокуратура имеет право контролировать деятельность правоохранительных структур, которые занимаются борьбой с любыми проявлениями преступности, вести международное сотрудничество, выпускать спец. издания, касающиеся работы организации.

Дополнительно прокурор имеет право:

• участвовать в судебных разбирательствах, инициировать процедуру после проведения предварительной проверки и подтверждения факта наличия нарушений;
• осуществлять правотворческие функции;
• выносить постановление, если решение суда противоречит нормам законодательства, обжаловать неправомерные решения;
• участвовать в заседаниях органов госвласти и местного самоуправления, выражать свою позицию;
• рассматривать поступившие обращения, удовлетворять требования заявителя или отказывать в осуществлении действия.

С порядком, в соответствии с которым граждане имеют право передавать обращение в прокуратуру, можно ознакомиться, перейдя на официальный сайт инстанции. Связаться с генпрокуратурой по горячей линии можно, воспользовавшись номером + 7 495 987 56 56. Однако работа не осуществляется круглосуточно. В будние дни звонки принимаются с 9:00 утра до 18:00 вечера.

Исключение составляет пятница. Дозвониться позже 16:45 не удастся. В праздники и выходные горячая линия не работает. Дополнительно присутствует обед. Его продолжительность составляет 45 минут. Он длится с 13:00 до 13:45. Звонки также не бесплатные. Оплата производится в соответствии с тарифами оператора. Эксперты советуют заранее уточнять стоимость звонка.

Обращение на горячую линию прокуратуры по телефону доверия

› Прокуратура ›

В нашем государстве функционирует единая федеральная централизованная система органов по надзору за соблюдением конституционных законов, распространяющихся на всю территорию РФ. Деятельность данной системы органов — прокуратуры — регулируют правовые нормы, прописанные в статье 129 Конституции РФ, а также Федеральный Закон «О прокуратуре».

Главным образом, прокуратура осуществляет контроль над соблюдением гражданами прав и свобод, закрепленных в основных правовых документах РФ, а также исполняет следующие функции:

• проверка, перепроверка и рассмотрение заявлений, жалоб и других обращений граждан, связанных с нарушением прав и свобод людей;
• проверяет деятельность и решения сотрудников нижестоящих инстанций (инспекция по труду, правоохранительные органы и прочие);
• информативная функция (разъяснение способов защиты прав и свобод граждан);
• принятие мер по привлечению к ответственности нарушителей закона, подтверждение или опровержение чьей-либо вины.

Одним из самых важных аспектов деятельности прокуратуры является прокурорский надзор. Этот вид деятельности связан с проверкой решений и действий государственных органов или чиновников на законность.

Зачастую прокурорский надзор служит профилактикой по борьбе с противоправными решениями, коррупцией и другими негативными факторами, а также являет собой целенаправленное предупреждение и пресечение незаконных деяний.

Обращение граждан в органы прокуратуры

Для того чтобы обратиться в соответствующие органы, следует пройти все нижестоящие госучреждения, начиная с правоохранительных органов или же кабинета начальства, в зависимости от ситуации.

Прокуратура заслужила доверие у граждан, так как порой это единственная госструктура, которая берется за рассмотрение запутанных дел и помогает потерпевшим отстоять справедливость в борьбе с нарушителями.

Прокуратурой Москвы, как и все остальные по всей стране, были созданы порталы в интернет сети, где можно найти всю интересующую информацию о контактных данных учреждений, графике работы или же изменениях в законодательстве.

Данные порталы работают круглосуточно, а также постоянно обновляют информационные сведения. На сайте обязательно размещены телефоны функционирующих учреждений.

Помимо информационной функции разработанные сайты служат для отправки заявлений или жалоб.

Все, что понадобится гражданам — написать текст заявления или жалобы по образцу, который также можно отыскать в интернете. Очень важно правильно выделить и изложить причину обращения, затем просить прокурора добиться справедливости и применить конкретные меры к виновным, а также не стоит забывать прилагать материальные доказательства и сводки законов на тему обращения.

Дальше придется пройти процедуру регистрации в трехдневный срок (в силу обстоятельств регистрация может длиться до десяти дней), затем отослать прошение любым из удобных способов.

Новшеством является отправка запроса электронным письмом, но также можно отсылать заказным письмом через почту или приносить самостоятельно в канцелярию прокурора (как вариант — отдать при личной встрече с уполномоченным должностным лицом).

Горячие линии и телефоны доверия

С целью повысить результативность функционирования надзорного органа, а также для комфорта граждан Москвы и других городов по всей стране, госструктура создала горячие линии, которые работают круглосуточно и дают возможность людям получить ответы на интересующие вопросы прямо из дома. В разговоре по телефону гражданин может выполнить свой гражданский долг, сообщив о неправомерных действиях и беззаконии, и тем самым предотвратить неправомерные действия в будущем.

Как известно анонимные жалобы и заявления прокурор рассматривать не будет, а вот при звонке на телефон горячей линии гражданин имеет право, не назвавшись, предоставить сведения о нарушителе или о неправомерных действиях.

Операторы, отвечающие на звонки, поступающие на телефон, обрабатывают и проверяют все полученные сведения, ни одно сообщение не останется незамеченным.

Номер телефона дежурной службы доверия в Москве, операторы которой круглосуточно готовы отвечать на поступающие звонки: 633-63-47. Телефон доверия военной госструктуры: (495) 693-63-51.

Данная линия также работает круглосуточно, вот только на этот номер стоит обращаться военнослужащим, с целью отстоять задетые права и свободы.

Остальные дежурные номера службы доверия по всей стране, а не только по Москве, можно найти в интернете на официальных сайтах госструктур нужной области или города.

По каким вопросам обращаются на горячие линии

Дежурный оператор работает на телефоне доверия круглосуточно, поэтому каждый житель Москвы может обратиться со следующими вопросами:

• проблемы, связанные с деятельностью ЖКХ;
• несоблюдение закона об охране культурного достояния Москвы;
• несоблюдение порядка проведения вступительных экзаменов или ЕГЭ;
• претензии к работодателям о невыплате или задержке заработной платы;
• заявления о мошенничестве и прочее.

Всю информацию, полученную с помощью функционирования горячей линии, обрабатывает прокурор. Многие из заявлений рассматриваются, и впоследствии, возбуждается дело по установлению законности, а также начинаются тотальные проверки предприятия и т.д. Массовость обращения сыграет на руку, так как прокурор быстрее обратится к проблеме и начнет расследование.

Каждый звонок, поступающий на горячую линию или же на телефон доверия, записывается дежурным оператором для дальнейшей обработки. Начало функционирования данных телефонных служб распространяется для населения средствами массовой информации города, в основном по радио или местному телевидению.

Данные телефонные службы помогают разоблачать незаконные действия целых предприятий. Например, за последнее время были проверены военкоматы и воинские части, в которых были выявлены и устранены нарушения во внутреннем распорядке. Также благодаря работе данных телефонных линий, удалось отсудить немалую сумму за нарушения законодательства в сфере экологии.

Обращение на горячую линию прокуратуры по телефону доверия Ссылка на основную публикацию

Горячая линия Прокуратуры РФ — номер телефона

Госорганы › Телефон горячей линии Генеральной прокуратуры

Управление Генеральной прокуратуры РФ в Центральном федеральном округе принимает жалобы и заявления граждан по номеру телефона горячей линии.

Прокуроры участвуют в рассмотрении дел судами, приносят представления на противоречащие закону судебные решения, принимают участие в правотворческой деятельности, участвуют в заседаниях органов государственной власти и органов местного самоуправления, рассматривают заявления, жалобы и иные обращения.

Жалоба в прокуратуру подается для комплексного рассмотрения нарушений со стороны должностных лиц, государственных организаций, инстанций и учреждений.

Своевременно подана жалоба прокурору обеспечит оперативное и всестороннее изучение обстоятельства конфликта или проблемы, законное привлечение к ответственности лиц, которые совершили правонарушение, а также поможет предотвратить более серьезные преступления.

Для оптимизации работы отделений прокуратуры, повышения ее результативности и для большего удобства граждан страны, сегодня государственные структуры обладают горячими линиями, звонить на которые можно в любое время суток.

Прокуратура Российской Федерации — единая федеральная система органов, в задачу которой входит осуществление от имени Российской Федерации надзора за соблюдением Конституции Российской Федерации и исполнением законов, действующих на её территории.

Прокуратура Российской Федерации выполняет и иные функции, установленные федеральными законами. Полномочия, организация и порядок деятельности прокуратуры Российской Федерации определяются федеральным законом «О прокуратуре Российской Федерации».

Относится к государственным военизированным организациям, которые имеют право приобретать боевое ручное стрелковое и иное оружие. В прокуратуре Российской Федерации предусмотрена федеральная военная, правоохранительная и гражданская государственная служба.

Прокуратура должна осуществлять свои полномочия независимо от органов государственной (законодательной, исполнительной, судебной) власти, не относится ни к одной из ветвей власти.

В целях обеспечения верховенства закона, единства и укрепления законности, а также охраняемых законом интересов общества и государства прокуратура Российской Федерации осуществляет надзор:

• за исполнением законов федеральными органами исполнительной власти (федеральными министерствами, государственными комитетами, федеральными службами и др.), законодательными (представительными) и исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, органами военного управления, органами контроля, их должностными лицами, органами управления и руководителями юридических лиц, а также за соответствием законам издаваемых ими правовых актов (общий надзор),
• за исполнением законов органами, осуществляющими оперативно-розыскную деятельность, дознание и предварительное следствие,
• за исполнением законов судебными приставами,
• за исполнением законов администрациями органов и учреждений, исполняющих наказание и применяющих меры принудительного характера, назначенные судом, а также администрациями мест содержания задержанных и заключённых под стражу.

Другие направления деятельности прокуратуры РФ:

• координация деятельности правоохранительных органов по борьбе с преступностью,
• международное сотрудничество,
• выпуск специальных изданий.

Прокуроры также участвуют в рассмотрении дел судами, приносят представления на противоречащие закону судебные решения, принимают участие в правотворческой деятельности, участвуют в заседаниях органов государственной власти и органов местного самоуправления, рассматривают заявления, жалобы и иные обращения.

Горячая линия прокуратуры РФ — бесплатно, круглосуточно

Круглосуточный номер телефона горячей линии Прокуратуры России:

+7 (495) 987-56-56

Сотрудники Управления ответят на вопросы, окажут консультацию по возникающим проблемам, примут обращения граждан.

Оплата за звонок на номер горячей линии Генеральной прокуратуры производится по тарифу абонента.

Контакты Генеральной прокуратуры России: адрес, официальный сайт, обращение

Генеральная прокуратура России:

• Адрес: ул. Большая Дмитровка, 15а, Москва, Россия, ГСП-3, 125993
• Официальный сайт: genproc.gov.ru
• Соцсети: , Фейсбук, Рутуб, , Твиттер, подкасты, Ютуб, Инстаграм
• Направить обращение: genproc.gov.ru