Типовой договор аутсорсинга образец

Особенности договора аутсорсинга на оказание услуг

Оптимизация производственного и управленческого процесса предприятия может осуществляться одновременно по нескольким направлениям. Чтобы передать выполнение отдельных функций сторонним специализированным компаниям, применяется договор аутсорсинга на оказание услуг.

Что это такое

Под аутсорсингом подразумевается передача ряда основных или вспомогательных функций предприятия сторонним организациям, специализирующихся на предоставлении подобных услуг неограниченному кругу лиц.

Аутсорсинговые компании обладают квалифицированным штатом, управленческим персоналом, а также специализированным оборудованием и технологиями, позволяющими решать задачи наиболее эффективным способом.

Аутсорсинг характеризуется следующими особенностями:

• Его применение осуществляется на основании договора услуг, который отвечает условиям соответствующей гражданской сделки;
• Аутсорсинговая компания оказывает услуги за счет предоставления собственного штата и технических средств в распоряжение заказчику;
• Выполнение услуг по данному договору осуществляется по правилам, установленным заказчиком, в том числе требованиями и нормами его внутренних документов.

Как правило, на аутсорсинговую основу передаются вспомогательные функции заказчика, что позволяет оптимизировать основной производственный процесс. В состав условий такого договора могут входить:

• Кадровая работа (подбор персонала по требованиям заказчика);
• Организация официальных мероприятий по встрече делегаций;
• Хозяйственное управление объектами недвижимого имущества;
• Организация питания для сотрудников заказчика.

Так как аутсорсинг, по сути, является договором оказания услуг, он составляется в виде письменного документа, не требующего нотариального удостоверения. В содержание контракта могут входить следующие элементы:

• Атрибуты и реквизиты сторон;
• Предмет соглашения – перечень функций заказчика, передаваемых на исполнение сторонней специализированной организации;
• Порядок и условия оказания услуг – перечень необходимого оборудования, количество привлекаемого персонала исполнителя и т.д.;
• Способы оказания услуг;
• Порядок и условия расчетов между сторонами.

Образец договора аутсорсинга можно скачать на нашем сайте, там представлены все обязательные условия данного вида соглашений.

Отличия договора аутсорсинга и аутстаффинга

Одной из разновидностей аутсорсинга является аутстаффинг, в рамках которого происходит прекращение трудовых отношений с рядом сотрудников компании и последующий их перевод в специализированное кадровое агентство. При этом объем исполняемых функций указанных специалистов фактически не меняется, однако происходит формальная смена работодателя.

Такая форма отношений имеет следующие преимущества:

• Предприятие избавляется от необходимости содержать штат сотрудников, оформленных по трудовым контрактам, что существенно экономит бюджет юридического лица;
• Предприятие избавляется от рисков потери ценных специалистов, на обучение и профессиональную подготовку которых были выделены существенные средства;
• При необходимости, представленный перечень специалистов может быть расширен или уменьшен, исходя из возникающих задач производства.

После завершения сотрудничества в рамках аутстаффинга не обязательно происходит возврат специалистов на предыдущее постоянное место работы, так как формально у заказчика не остается никаких обязательств перед своими бывшими работниками.

Кто может быть исполнителем

Исполнителем по данному виду договоров выступает компания, предоставляющая заказчику определенный перечень специализированных имущественных активов и персонал для выполнения договорных функций. При этом установлено ограничение по составу исполнителей – аутсорсинг может осуществлять только субъект предпринимательской деятельности.

К таким субъектам относятся юридические лица (в том числе некоммерческие организации), а также предприниматели без образования юридического лица. Для оказания услуг по данному виду договоров исполнитель должен самостоятельно оформить трудовые отношения со специалистами, приобрести на законном основании специальное оборудование и технические средства.

Можно ли заключать договор аутсорсинга с физическим лицом

Так как стороной исполнителя по аутсорсингу может выступать только субъект предпринимательской деятельности, заключение указанного договора с гражданином, не зарегистрированным в качестве индивидуального предпринимателя, не допускается. Если возникает необходимость воспользоваться услугами отдельного стороннего специалиста, может оформляться представительство с выдачей доверенности.

Осуществление основных или дополнительных функций предприятия физическим лицом, не обладающим статусом ИП, будет расцениваться как трудовые отношения с фактическим допуском к работе, даже если между сторонами не заключен трудовой контракт в письменной форме.

Договор аутстаффинга и аутсорсинга персонала образец

Трудовые функции в организации могут выполнять не толькопостоянные работники, определенные штатным расписанием. Для этого можно нанятьлюдей вне собственного штата. В таком случае применяются такие понятия как аутстаффинги аутсорсинг.

Аутсорсинг подразумевает постоянное сотрудничество скомпанией-исполнителем определенных трудовых функций. Договор аутсорсингаопределяет выполнение, как правило, высококвалифицированных функций надолгосрочной основе.

Договор аутстаффинга предполагает временное сотрудничество компании-исполнителя с компанией-заказчиком.

Расскажем о таких договорах подробнее в статье. Плюс:рассмотрим основные пункты, которые прописываются в договоре аутстаффинга иаутсорсинга, дадим рекомендации при подписании и рассмотрим нюансы такогосотрудничества. Наиболее распространенный Договор на аутсорсинг бухгалтерскихуслуг (образец) можно будет скачать бесплатно на нашем сайте.

Что такоеаутстаффинг

По факту понятие аутстаффинга подразумевает аренду рабочейсилы, выведение необходимых работников за свое штатное расписание. Английскоеслово так и переводится – вне штата.

Простой пример аутстаффинга. Компании требуютсясотрудники рабочих специальностей: грузчики, слесари и водители.

В силуопределенных причин (снижение затрат на поиск и наем персонала, оптимизацияработы бухгалтерской службы и прочее) компания хочет воспользоваться арендойперсонала.

Аутстаффинг подразумевает взаимовыгодное сотрудничестводвух сторон:

• компании-заказчика;
• компании-исполнителя.

Исполнителями по закону могут быть толькоспециализированные кадровые агентства (аутстафферы), дочерние предприятия длясвоей головной организации или ее акционеры.

Аутстаффер заключает с работниками трудовой договор, а сисполнителем – договор на предоставление труда работников. Именно по этойпричине аустаффинг как явление и бизнес-процесс регулируется Гражданским, а неТрудовым кодексом.

Договор аутстаффинга заключается с компаниями-заказчикамитолько на предоставление временных сотрудников:

• с частными лицами (не оформлены как ИП) дляоказания им помощи в ведении личного подсобного хозяйства, решения бытовыхвопросов;
• с юрлицами и ИП – для исполнения трудовыхобязанностей временно отсутствующих сотрудников (договор аутстаффинга персоналапростой образец). При этом место работы сохраняется за постоянными работниками;
• с юрлицами и ИП – для исполнения временныхработ, связанных с расширением производства (оказания услуг), или дляисполнения сезонных работ (к примеру, в сельскохозяйственном производстве).

При этом временные и сезонные работы не должны бытьдольше девяти месяцев, поэтому и договор аутстаффинга заключается на срок небольше 9-ти месяцев.

Кроме вышеописанного аутстаффинг применяется длятрудоустройства студентов дневного отделения, содействия занятости людей ссудимостью, а также многодетных и одиноких родителей.

В целом, для компании, нуждающейся в рабочей силе, сотрудничество аутстаффинга позволяет экономить на оплате труда и налогообложении по труду и прочих платежей как НДС, снижает денежные затраты на исполнение кадровых и бухгалтерских функций, делает легальным использование труда иностранных граждан (мигрантов).

Что такоеаутсорсинг

Аутсорсинг – вид сотрудничества междукомпанией-заказчиком и компанией-исполнителем, при котором ряд трудовых функцийвозлагается на исполнителя. Простыми словами, заключается договор на оказаниеспециализированных услуг (пример аутсорсинга – оказание бухгалтерских илиюридических услуг). 

Пример! Индивидуальный предприниматель на основании договора аутсорсинга привлекает бухгалтера.. Такого сотрудника держать на постоянной основе просто невыгодно из-за недостаточного объема работы. Эффективнее обратиться к компании, оказывающей бухгалтерские услуги, и подписать договор аутсорсинга.

Явление аутсорсинга предполагает привлечение, какправило, высококвалифицированной рабочей силы. Это аутсорсинговые услуги по договорутипового образца для IT-сферы,бухгалтерского учета и аудита, юридические консультанты, графические дизайнерыи прочие сотрудники.

Важно! На аутсорсинг отправляются виды деятельности, не относящиеся к основной для предприятия или частного лица (индивидуального предпринимателя).

Если компания оказывает ремонтные услуги, то строители и подсобники – основной персонал, а бухгалтер, занимающийся начислением зарплаты и сдачей отчетов, но не принятый в штат – работник на аутсорсинге (при условии заключения договора предоставления таких услуг).

На аутсорсинг привлекают также и низкоквалифицированный труд: обслуживание по договору аутсорсинга для клининговых фирм – как образец такого примера.

Отличиеаутстаффинга от аутсорсинга

На первый взгляд кажется, что эти понятия одинаковые. Пофакту – взаимообратные друг другу процессы. Давайте рассмотрим отличия этихпонятий, а для наглядности – рассмотрим их в таблице.

Типовой договораутстаффинга

Документальное сопровождение сотрудничества на аутстаффингепроисходит по нормам Гражданского кодекса. Договор подписывается в том случае,если обе стороны приходят к согласию всех условий.

Договор аутстаффинга персонала образец есть на нашейстранице.

Важно! Сторонами договора аустаффинга является компания-заказчик (та, которой требуется персонал) и компания-исполнитель (та, которая предоставляет по договору рабочую силу). Сами работники не являются сторонами сделки при аутстаффинге, а относятся, скорее, к предмету договора по такой сделке.

Фактически, предмет договора – подбор и предоставлениетребуемой рабочей силы.

Основные пункты

Законодательством не установлена единая форма документа,по факту, можно самостоятельно составить такую бумагу. Но есть основные пункты,которые встречаются в любом договоре. В целом, структура такого документасостоит из разделов:

• предмет договора. В случае аутстаффинга – поиск,подбора и предоставление рабочей силы нужной квалификации;
• права и обязанности по договору обеих сторон;
• основные положения: описываются функции, условиятруда, обязательства участвующих в сделке;
• срок действия бумаги (соответственно, на какоевремя персонал передается заказчику);
• стоимость услуг исполнителя, установлениепорядка оплаты (необходимость предоплаты, периодичность уплаты за услуги, предоставлениеотсрочки, если применимо);
• непредвиденные ситуации;
• ответственность заказчика и исполнителя другперед другом.

В типовой образец договора аутсорсинга персонала, понеобходимости можно указать дополнительные пункты.

Приложениями к бумаге станут бланк запроса напредоставление персонала от заказчика, дополнительное соглашение, связанное сизменениями каких-либо положений (чаще всего – оплаты за услугу).

Бумага подписывается сторонами с указаниями реквизитов, ставится дата договоренности.

Типовой договораутсорсинга

Единого образца договора аутсорсинга, который установленЗаконодательством, также нет. Также, как и аутстаффинг, аутсорсинг регулируетсянормами Гражданского кодекса. По факту – составление и работа по такомудокументу – это обычное взаимодействие по гражданско-правовому договору.

Документ составляется и подписывается двумя сторонами(заказчик-исполнитель), предполагает, что одна сторона предоставляетнеобходимые услуги, вторая – платит за них. Сами представители квалифицированногоперсонала не являются стороной по данному договору, а подписывают необходимыедокументы в своей компании.

К примеру! Если бухгалтерия у ИП ведется по договору на оказание аутсорсинговых бухгалтерских услуг, то сотрудники бухгалтерии заключают договор в своей фирме (типовой образец).

Общие положениядоговора

Давайте рассмотрим основные пункты договора аутсорсинга:

• предмет (предоставление услуг – юридических,ремонтных, бухгалтерских и прочих в рамках требований заказчика);
• срок, на который заключается документ иоказываются услуги;
• основные положения: что требуется в рамкахисполнения бумаги;
• цена работы, порядок оплаты за ее результат;
• права и обязанности обеих сторон;
• непредвиденные ситуации;
• прочее.

Документ подписывается заказчиком и исполнителем,указываются данные об обеих сторонах (реквизиты, адрес и т. д.), проставляетсядата договоренности.

Договорбухгалтерского аутсорсинга

Такой вид аутсорсинга – один из распространенных,особенно это касается малых предприятий и индивидуальных предпринимателей. Длятаких категорий невыгодно держать в штате единицу бухгалтера.

Крупные предприятия берут на аутсорсинг, как правило,аудиторов.

Соглашение бухгалтерского аутсорсинга по договору,образец которого можно скачать у нас на сайте, содержит все необходимые пунктыи положения.

Договораутсорсинга на предоставление персонала

Подбор и предоставление персонала подразумевает договораутстаффинга. Чтобы начать сотрудничество с кадровым агентством дляпредоставления рабочей силы – для начала составляется запрос с подробнымописанием требований к персоналу и предлагаемых условий труда. Сам договорбудет вторичным в таком сотрудничестве.

Договор аутсорсинга на юридические услуги

Юридический аутсорсинг предполагает предоставление юридическихуслуг (сопровождения при сделках, в судебных разбирательствах и прочее)специализированные юрконторами. Подразумевается постоянное сотрудничество такойконторы с заказчиком. Пример: договор аутстаффинга на временно отсутствующегоюриста в компании (посмотрите образец на сайте).

На что обратитьвнимание

Некоторые источники связывают понятие аутстаффинга сзаемным трудом. Это заблуждение, поскольку подобный труд запрещен Гражданскимкодексом РФ. Процесс аутстаффинга определяется нормами 53 статьи ГК России.

В случае необходимости в поиске персонала, обратитевнимание на следующие положения:

• подобные услуги предоставляют только аутстафферы(аккредитованные агентства), дочерние предприятия для головного иаффилированные лица;
• к кадровым агентствам предъявляются определенныетребования (опыт работы в подборе персонала не меньше двух лет, уставныйкапитал – миллион рублей и более; не работают по УСН и не имеют долгов вналоговой;
• запросите для примера их типовой договораутстаффинга в качестве образца;
• аутстаффинг подразумевает исключительновременный труд или трудоустройство определенных категорий граждан (об этом мыписали выше).

Что касается ответственности за приходящих работников:

• с ними заключаются дополнительные соглашения,касающиеся условий труда определенного заказчика;
• оплата труда устанавливается не меньше, чем уштатных работников такой же квалификации;
• если привлечение рабочей силы происходит навредных и опасных производствах – предоставляются компенсации за такой труд(доплаты, уменьшение рабочего дня и т. д.);
• расследование несчастных случаев иответственность за них ложится на заказчика;
• неисполнение условий труда также ложится назаказчика, несвоевременная и неполная оплата работы лежит на обеих сторонах.

Рекомендации поподписанию

В целом, и понятие аутсорсинга, и понятие аутстаффинга –достаточно новые для российского рынка, но набирающие обороты. Это нагляднодаже по законодательному регулированию. Однако, как и в любом деле, естьподводные камни, которые могут обернуться для заказчика многомиллионнымиубытками.

При подписании договора обратите внимание на следующее:

• наличие госаккредитации кадрового агентства;
• проверьте уставные и прочие документы такойфирмы;
• уточните, как происходит трудоустройствоперсонала у аутстаффера: со всеми ли заключены трудовые договоры, внесены лизаписи в трудовую книгу, как происходит процесс налогообложения и происходит лион вообще и прочее;
• остерегайтесь мошенников – не покупайтесь нанизкую стоимость услуг;
• не сотрудничайте с фирмами, если последние ранеепривлекались к ответственности за неисполнение трудового и налоговогозаконодательства.

Несмотря на все риски аутстаффинга – при грамотном выборе партнера, экономятся материальные и временные ресурсы компаний. Поэтому нужно ответственно и со знанием дела подойти к выбору агентства, прежде – изучить данный вопрос самостоятельно, при необходимости – даже обратиться к юристам.

Скачать документы

Если вы не нашли ответ на свой вопрос или остались недопонимания, обратитесь за бесплатной консультацией к юристу в чате на нашем сайте

Договор аутсорсинга — как правильно составить?

Передача отдельных функций организации в руки профессионалов узкой специализации именуется аутсорсингом.

Привлечение исполнителей высокого уровня со стороны для выполнения работ, являющихся второстепенными для компании, зачастую куда выгоднее, чем содержать в штате первоклассных специалистов, которые объективно не могут быть задействованы в бизнес-процессе по полной программе.

Договор аутсорсинга, необходимый в этом случае, является по своей сути договором о возмездных услугах (ГК гл.39), то есть сторона, нуждающаяся в высококачественной помощи профильных специалистов, покупает и оплачивает именно услугу по выполнению тех или иных работ, их обслуживанию и контролированию процесса для обеспечения бесперебойного функционирования конкретной бизнес-системы.

Какие виды аутсорсинга бывают?

Следует отметить, что аутсорсинг – пролонгированная во времени услуга, комплекс мероприятий, направленных на слаженную работу участка (сферы) и получение конкретного результата, не обладающего материальными характеристиками.

Согласно договору аутсорсинга, компания-исполнитель принимает на себя обязательства по выполнению очерченных заказчиком работ определённой направленности на возмездной основе.

В отличие от аутстаффинга, аутсорсинг «покупает» не специалистов (не рабочую силу), а результат деятельности без конкретизации исполнителей, при этом количество персонала, задействованного в процессе, не принимается во внимание и не оговаривается договором.

В зависимости от объёма передаваемых функций различают:

• полный аутсорсинг (например, IT, PR, бухгалтерия и пр.);
• частичный, или этапный аутсорсинг (например, аудит, юридическое сопровождение);
• периодический аутсорсинг (например, юридические и другие консультации, аттестация).

В зависимости от функциональной направленности и сферы приложения различают следующие виды:

• аутсорсинг информационных технологий;
• аутсорсинг делопроизводства и управления;
• аутсорсинг услуг и хозяйственной деятельности;
• производственный аутсорсинг.

Выведение за рамки основного бизнеса узкопрофильных подразделений и передача ряда функций на аутсорсинг позволяет компании сосредоточиться на стратегическом направлении бизнеса без распыления временных, человеческих и материальных ресурсов на вспомогательные (дополнительные, сопроводительные) процессы.

Пример. Строительной компании среднего уровня экономически невыгодно содержать штат айтишников (управленцев, бухгалтеров, хозяйственников, маркетологов, рекламщиков). Перепоручение этих участков деятельности высокопрофессиональной сторонней команде мастеров своего дела позволит сосредоточиться на основных задачах и направлениях бизнеса.

Преимущества привлечения в бизнес аутсорсеров:

1. Экономия материальных средств и человеческих ресурсов. Отпадает необходимость раздувания штата, зачастую не оправданного.

2. Концентрация на профильном направлении бизнеса без вынужденного контролирования работы вспомогательных подразделений.
3. Доступ к высоким технологиям и «большим умам», получаемым по договору аутсорсинга.

4. Гарантированное качество услуг.

Риски передачи функций на аутсорс:

1. Неправильно составленный договор, что может привести к снижению качества.
2. Увеличение расходов, если на аутсорсинг передаётся слишком много процессов.
3. Утрата контроля и гибкости. Потенциально возможна утечка информации.

Кроме того, законодательной базы аутсорсинга до сих пор нет, к договорам аутсорса применяют требования гл.39 ГК. Нововведения и запреты ФЗ №116 2014/05/05 коснулись только аутстаффинга, занимающегося, в отличие от аутсорсинга, арендой персонала, а не услуг.

В аутсорсинге исполнитель несёт полную ответственность за качество услуг. В аутстаффинге такого рода ответственности (качество переданной в аренду человеко-единицы) быть не может.

Правила составления договора аутсорсинга

Наиболее востребован аутсорсинг в области информационных технологий, бухучёта и обработки данных, юридических услуг и логистики.

В последнее время всё чаще переводят на аутсорс хозяйственную деятельность организаций.

Договор аутсорсинга требует письменной формы (ГК стт.160, 161), нотариальная регистрация не обязательна.

Особенности договора и требования :

1. Документ имеет номер, к которому могут быть привязаны последующие дополнительные соглашения и приложения. Дату и место подписания договора прописывают в обязательном порядке.
2. Полная информация о сторонах соглашения. Лица, представляющие компании, должны быть уполномочены заключать сделки и подписывать соглашения. Такими полномочиями не наделены исполняющие обязанности (ИО) и временно исполняющие обязанности (ВРИО) руководителя (Постановление ФАС МО №КГ-А41/10211-03 2004/09/01).
3. Предмет сделки, или характеристика услуги с детализацией. Отсутствие подробностей и конкретизации задач может привести к тому, что необходимые действия исполнителя попадут в разряд дополнительных услуг, оплачиваемых отдельно. Объём работ по услуге без детализации в договоре может трактоваться сторонами по-разному (ГК ст.783).
4. Двусторонние обязанности и права. Упорядочивание промежуточной отчётности. Предоставление информации (какой и в каких случаях).
5. Двусторонняя ответственность (к примеру, нарушение сроков отчётов, отсутствие информации) и варианты оценки качества работ (ГК стт.721, 783).
6. Стоимость услуги в рублях (ГК ст.314) и схема оплаты (ст.781).
7. Действительность договора (обычно от 6 месяцев) и возможность его продления.
8. Разрешение конфликтных ситуаций и споров.
9. Порядок и условия расторжения соглашения, возможный отказ от сотрудничества. Порядок заключения дополнительных соглашений к настоящему договору.

Если к договору прикладываются иные документы (лицензия аутсорсинговой организации (например, аудит, юридические и медицинские услуги), расширенная детализация работ и другие), то они вписываются в текст договора.

Договор аутсорсинга заключается между компаниями (ЮЛ), поэтому при подписании необходимо указать реквизиты заказчика и исполнителя. Подписи на договоре заверяются печатями.

Обязательные моменты

Договор аутсорсинга заключается с непосредственным исполнителем (аутсорсинговой компанией), которая не может выступать посредником услуг, то есть перепоручение исполнения не допускается (ст.780).

Предметом договора являются конкретные услуги (деятельность) ГК ст.779. Результат аутсорсинговой деятельности не наделён вещными характеристиками, но имеет иную качественную оценку.

Очевидно обязательными (существенными) моментами договора аутсорсинга являются:

• предмет договорённости, или собственно услуга, которая подлежит подробнейшему описанию, с пошаговым перечислением необходимых заказчику работ;
• даты начала и окончания договора аутсорсинга (ст.783), без которых он не будет признан действующим (Постановление ФАС ЗСО №А27-9091/2009);
• сроки предоставления промежуточной отчётности, варианты и сроки информирования заказчика.

Расплывчатая формулировка и отсутствие конкретизации обязательных моментов договора являются главными ошибками при заключении аутсорсингового соглашения.

В договоре могут быть прописаны дополнительные положения, которые стороны посчитают важными. По дополнительным пунктам договора должно быть проведено обсуждение и достигнута двусторонняя договорённость.

Если услуга, являющаяся предметом договора, со временем потребует уточнения, расширения задач и/или полномочий аутсорсера, а также изменения контролирующих действий со стороны заказчика, то заключается дополнительное соглашение.

Порядок обсуждения, заключения и подписания такого документа оговаривается в тексте основного договора.

Договор аутсорсинга персонала — образец

Так как типовой формы договора аутсорсинга на оказание услуг не существует, за основу может быть взят любой договор оказания возмездных услуг.

В договоре аутсорса должны быть непременно прописаны те существенные условия, которые предъявляются к договорам подобного типа и которые стороны соглашения посчитают важными для плодотворного сотрудничества.

Необходимость изменения текста договора потребует привлечения специалиста для его составления.

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть, воспользуйтесь бесплатной консультацией позвонив по телефонам: Москва +7 (499) 288-73-46, Санкт-Петербург +7 (812) 317-70-86 или задайте вопрос юристу через форму обратной связи, расположенную ниже.

Типовой договор аутсорсинга — Договор оказания услуг, работ

г. ________________                                                                         «____»__________201__г.

____________________________, именуемый в дальнейшем «Заказчик», в лице ______________, действующего на основании ____________, с одной стороны, и _____________, в лице _____________, действующего на основании Устава, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Настоящий Договор заключен в целях оптимизации функционирования Заказчика за счет сосредоточения им усилий на ведении основной деятельности.

1.2. Предметом настоящего Договора является передача Заказчиком Исполнителю непрофильных функций в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором.

Перечень передаваемых Заказчиком Исполнителю непрофильных функций (далее — «Перечень функций») содержится в Приложении N 1, являющемся неотъемлемой частью настоящего Договора.

1.3. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство выполнять в интересах Заказчика переданные ему по настоящему Договору непрофильные функции Заказчика согласно Перечню функций (далее — «услуги»).

1.4. За оказание услуг по настоящему Договору Заказчик уплачивает Исполнителю вознаграждение в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Исполнитель обязуется:

2.1.1. Оказать Заказчику услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.1.2. Не передавать и не показывать третьим лицам находящуюся у Исполнителя документацию Заказчика.

2.1.3. Оказать Заказчику услуги лично или с привлечением, при необходимости, специализированных сторонних организаций.

2.1.4. Сотрудничать при оказании услуг по настоящему Договору с иными контрагентами Заказчика, оказывающими ему услуги по смежным вопросам предмета настоящего Договора.

2.1.6. Представлять Заказчику материалы и заключения в электронном виде на магнитных носителях, а при необходимости — письменные материалы и заключения.

2.1.7. Давать при необходимости по просьбе Заказчика разъяснения заинтересованным лицам, включая государственные и судебные органы, по представляемым Исполнителем в соответствии с настоящим Договором материалам.

2.2. Заказчик обязуется:

2.2.1. Оплачивать услуги Исполнителя в порядке, сроки и на условиях настоящего Договора.

2.2.2. Передавать Исполнителю информацию и материалы, необходимые для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.

2.2.3. Подписывать своевременно Акты об оказании услуг с Исполнителем.

2.3. Исполнитель имеет право:

2.3.1. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель имеет право приостановить исполнение своих обязательств по настоящему Договору до представления необходимой информации.

2.3.2. Получать вознаграждение за оказание услуг по настоящему Договору.

2.4. Заказчик имеет право:

2.4.1. Получать от Исполнителя услуги в соответствии с настоящим Договором.

2.4.2. Получать от Исполнителя отчеты, материалы и документы в соответствии с настоящим Договором.

2.5. Предоставление услуг, не указанных в Перечне функций, оформляется дополнительным соглашением Сторон и оплачивается отдельно и дополнительно.

2.7. Все материалы Исполнителя, включая различные справки, заключения, документы и т.д.

, как в письменном виде, так и на магнитных носителях, составленные Исполнителем при исполнении обязательств по настоящему Договору, являются конфиденциальной информацией Заказчика (за исключением сведений, перечисленных в ст.

5 Федерального закона от 29.07.2004 г. N 98-ФЗ «О коммерческой тайне») и не могут быть разглашены третьим лицам без письменного согласия Заказчика.

3. ПОРЯДОК ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА

3.1. Исполнитель ежемесячно предоставляет Заказчику письменные отчеты о ходе оказания услуг по настоящему Договору, на основании которых Стороны составляют и подписывают Акт об оказании услуг.

3.2. Подписываемые Сторонами Акты об оказании услуг являются подтверждением оказания услуг Исполнителем Заказчику.

3.3. Отчеты предоставляются Исполнителем до ___ числа месяца, следующего за отчетным месяцем, Акт об оказании услуг составляется и подписывается Сторонами в течение ___ (______) рабочих дней со дня предоставления отчета.

3.4. При оказании услуг, не указанных в Перечне функций, Исполнитель предоставляет Заказчику дополнительный отчет и Стороны подписывают дополнительный Акт об оказании услуг, который является подтверждением оказания дополнительных услуг Исполнителем Заказчику.

4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Вознаграждение Исполнителя составляет _______ (_________) рублей, включая НДС в размере _____ (________) рублей.

4.2. Вознаграждение уплачивается ежемесячно до ___ числа текущего месяца.

4.3. Вознаграждение уплачивается путем перечисления суммы, указанной в п. 4.1, на расчетный счет Исполнителя.

4.4. Датой оплаты денежных средств считается день зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору виновная Сторона уплачивает другой Стороне пеню в размере ___% (__________ процентов) от суммы неисполненных обязательств за каждый день просрочки исполнения.

5.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут иную ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

5.3.

Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение другой Стороной своих обязанностей, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы, таких как: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия или другие обстоятельства, находящиеся вне контроля Сторон, препятствующие выполнению настоящего Договора, возникшие после заключения Договора.

Если любое из таких обстоятельств непосредственно повлияло на неисполнение обязательства в срок, указанный в Договоре, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства.

5.4. Сторона, для которой сделалось невозможным исполнение обязательств по Договору, обязана не позднее 5 дней с момента их наступления и прекращения в письменной форме уведомить другую Сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращении вышеуказанных обстоятельств.

6. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ

6.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами, будут разрешаться путем переговоров.

6.2. При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов споры подлежат рассмотрению в Арбитражном суде  __________________________.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

7.1. Срок действия настоящего Договора с «___»_________ ____ г. по «___»_______ ____ г.

7.2. Настоящий Договор может быть расторгнут в любое время по инициативе каждой из Сторон с обязательным предупреждением другой Стороны за ____ (_____) рабочих дней до его расторжения.

7.4. Все изменения и дополнения к настоящему Договору, а также его расторжение считаются действительными при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными на то представителями обеих Сторон.

8. ИНЫЕ УСЛОВИЯ

8.1. Все дополнительные соглашения Сторон, акты и иные приложения к настоящему Договору, подписываемые Сторонами при исполнении настоящего Договора, являются его неотъемлемой частью.

8.2. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.

Договор аутсорсинга. Бланк для скачивания и образец 2020 года

Договор аутсорсинга заключается между заказчиком и предприятием-исполнителем по правоотношениям, возникающим в связи с поручением заказчика на осуществление исполнителем определенной производственной или коммерческой деятельности.

Файлы в .DOC:Бланк договора аутсорсингаОбразец договора аутсорсинга

Основание для заключения договора

Договор аутсорсинга заключается в силу производственной необходимости в случаях, когда на предприятии нет сотрудников либо специалистов для выполнения какой-либо временной узкоспециализированной работы и содержание штата постоянных работников для эпизодических работ является экономически нерентабельным.

Договор аутсорсинга позволяет заказать выполнение этой работы на другом предприятии, обладающем высокопрофессиональными специалистами в конкретной области для выполнения подобных заданий.

Применение аутсорсинга для решения временных задач для предприятия заказчика является оптимальным, так как позволяет отказаться от содержания в штате высокооплачиваемых профессионалов, тем более что обеспечить их постоянной работой оно не может.

По своей юридической сути договор аутсорсинга аналогичен контрактам об оказании возмездных услуг. В этой сделке заказчик является покупателем услуг специалистов исполнителя, которые или производят какую-либо наукоемкую продукцию, или обслуживают высокоточное оборудование, или обеспечивают технологический процесс.

В процессе аутсорсинга договорные условия не предполагают временное предоставление исполнителем рабочих на предприятие заказчика, как в аутстаффинге. Речь идет именно о продаже-покупке результатов труда специалистов исполнителя.

Заинтересованные стороны в контракте не указывают количество, квалификацию работников или описание выпускаемой продукции. Предметом договора являются только результаты деятельности, регламентируемой и оплачиваемой заказчиком.

Типы и виды аутсорсинга

По областям деятельности и количеству заказанных услуг аутсорсинг можно условно классифицировать следующим образом:

1. Полный аутсорсинг. Как правило, применяется в сфере информационных технологий, связях с общественностью и публичных отношениях и ведении бухгалтерского учета, то есть тогда, когда услуги привлеченных специалистов предоставляются заказчику в полном объеме.
2. Поэтапный аутсорсинг. Как правило, применяется в сфере предоставления юридических консультаций, сопровождении коммерческих сделок и аудита, проводимого независимыми специалистами. Подобные услуги носят спорадический, то есть поэтапный, характер.
3. Периодический аутсорсинг родственен поэтапному аутсорсингу, но с небольшими отличиями. Необходимость в нем возникает при потребности в услугах сотрудников, проводящих профессиональную аттестацию или консультации.

По своим профессиональным функциям различают производственный, хозяйственный, управленческий, бухгалтерский, информационный аутсорсинги.

Преимущества и недостатки аутсорсинга

Поручая сторонним организациям выполнение узкоспециализированных функций, администрация компании заказчика получает возможность управлять только стратегически важными бизнес-процессами, экономя при этом финансовые средства и оптимизируя затраты на привлечение новых сотрудников.

Например, большинство мелких частных фирм не имеют возможности содержать в своем штате бухгалтеров и специалистов по рекламе, информационным технологиям. Свою потребность в этих специалистах они удовлетворяют, заключив договора аутсорсинга с аудиторскими, рекламными и IT компаниями.

Выигрыши в процессе заказа по аутсорсингу очевидны:

1. Заказчик экономит финансовые средства за счет сокращения штата компании.
2. Появляется возможность все ресурсы предприятия сконцентрировать на главных направлениях развития. Отпадает необходимость в контроле администрации за сопутствующими и дополнительными процессами хозяйственной деятельности, так как они передаются аутсорсерам.
3. Компания заказчика получает качественные услуги на высоком профессиональном уровне с использованием продвинутых наукоемких технологий, недоступных на отдельном предприятии.

В то же время, в этих сделках присутствует и доля риска, связанная с возможной утечкой конфиденциальной информации. Заказчик может потерять в какой-то степени контроль за хозяйственной деятельностью фирмы и рычаги управления. Если аутсорсеры получают большинство административных функций компании, то неоправданно могут увеличиться расходы на оплату их услуг.

Закон до сих пор не регулирует деятельность лиц по аутсорсингу. Изменения федеральных законов и Гражданского кодекса в 2014 году относятся только к аутстаффингу, при котором в распоряжение заказчика передаются наемные работники, а не услуги.

Если аутсорсер полностью отвечает за количество и качество своей деятельности по заказу, то за персонал, переданный в аренду, исполнитель по договору аутстаффинга ответственности не несет.

Порядок оформления сделки аутсорсинга

Правовая практика отмечает наибольшую востребованность аутсорсеров-бухгалтеров, IT-специалистов, логистов и юристов. Многие фирмы также полностью передают свою административно-хозяйственную деятельность в управление компаний-аутсорсеров.

Контракт по этой сделке не требует нотариального заверения и оформляется в письменном виде. Оформление стандартное, включая дату и место оформления, номер документа, реквизиты сторон. Допускаются приложения и дополнения к договору, конкретизирующие условия.

В обязательном порядке должны быть представлены доверенности на уполномоченных представителей собственников компаний. Временное исполнение обязанностей руководителя предприятия не дает полномочий по заключению сделки.

Все экземпляры договора подписывают обе стороны и заверяют своими печатями.

Следующие позиции в договоре обязательны:

1. Права и обязанности исполнителя и заказчика.
2. Критерии оценки качества выполняемой аутсорсером деятельности.
3. Отчетность на протяжении всего периода действия договора, включая ежемесячную и ежеквартальную.
4. Ответственность обеих сторон за задержки по информированию и отчетности.
5. Расценки по видам услуг и полная стоимость контракта. График погашения задолженностей.
6. Сроки действия договора аутсорсинга (не менее полугода). Условия, при которых возможно его продление.
7. Порядок рассмотрения претензий сторон. Условия, при которых возможно признание сделки недействительной.
8. Наименование документов, прилагаемых к основному договору, и условия необходимости заключения дополнительных контрактов.
9. Номер лицензии на право оказания услуг исполнителем.

Важные нюансы сделки аутсорсинга

Исполнитель в лице аутсорсинговой фирмы не оказывает посреднических услуг, а сам непосредственно осуществляет деятельность по поручению заказчика. В договоре указывается не произведенный продукт, а описываются услуги.

Обязательной является как можно более подробная фиксация услуги по качественным характеристикам и временным периодам предоставления отчетности, способам доставки информации.

Заключению контракта должно предшествовать всестороннее обсуждение сторонами всех спорных моментов и конкретизация услуг в черновом варианте.

Если по объективным обстоятельствам уйти от расплывчатых формулировок в тексте договора не удается, то в документе отдельным пунктом прописываются условия дополнительных соглашений, преследующих цели уточнения границ полномочий исполнителя.

Типовой образец документа

Стороны договора имеют право оформить документ в произвольной форме на основе образца договора на оказание услуг при условии фиксации в нем всех существенных условий, перечисленных выше. При обращении к юристу можно избежать общих формулировок и двусмысленных описаний объекта сделки, правильно конкретизировать описание услуг.