Как дублировать зет отчет по онлайн кассе

Z-отчет: что это такое, как выглядит и как снять по кассе

27 Июня 2019 8 минут на прочтение

У современного предприятия, особенно если оно реализует розничную продукцию, существует масса форм, посредством которых оно отчитывается перед налоговым органом.

К слову, до вступления в силу 54-ФЗ, прямо регламентирующего использование новых форм кассовой техники, единственным возможным оборудованием были устаревшие аппараты без онлайн-возможностей.

И поскольку они в отличие от более новых моделей не могут держать связь с ИФНС в режиме реального времени, приходилось осуществлять меры строгой финансовой отчетности. В этом обзоре мы расскажем о Z-отчете по кассе, опишем, что это такое и как правильно работать с этой формой документации. 

Что это за отчетность

Она происходит ровно один раз каждые 24 часа. И это не рекомендательные требования, а строго принудительные. Если в течение суток не была проведена процедура снятия, то кассовый аппарат попросту заблокируется. Он не сможет функционировать.

Данная форма – это полноценная документация, знаменующая закрытие смены. Все полученные сведения бережно хранятся в бухгалтерии компании, ожидая своей участи. А конкретно, знакомства с ИФНС.

После каждого периода гашения остается ровно 24 часа, когда у кассира есть возможность снова провести снятие.

Примечательно, но данная манипуляция не нужна самому предприятию. Оно никаким образом не использует полученные сведения. Проводить по ним собственные проверки – нет никакой логики.

Да и ежедневно мониторить эти выводы по каждому конкретному аппарату никто не будет. А выявлять недобросовестность сотрудников таким способом тоже бессмысленно. И диапазон в 24 часа никуда не вписывается.

Нетрудно догадаться, что это схема необходима только для проверок со стороны налоговой.

Стоит понимать, что в новом оборудовании никаких подобных инсинуаций проводить не нужно. Оно само без вмешательства сотрудника передает сведения по каждой сделке или иной операции непосредственно в органы налоговой службы. Это удобно и просто, а лишняя бумага самому предприятию не нужна.

Но не везде новый век пришел на смену старому. Данные дисциплины обязательны для соблюдения лишь в некоторых организациях с формами юридических лиц. А вот индивидуальные предприниматели вполне законно могут пользоваться устаревшей техникой.

И многие из них воспользовались данной поблажкой, не спеша переходить на новые модели.

Как снять З-отчет в конце дня

Существует определенный набор реквизитов, который должен в обязательном порядке отражаться в этом своеобразном чеке, снимаемым после конкретной смены. Такой перечень установлен законодательно, конкретика содержится в приказе налогового органа от 21 марта 2017 года.

Это название юридического лица, допустимо представить данные владельца в некоторых формах предприятий, адрес и ИНН, а также сведения о сотруднике, проводящем акт снятия документа с гашением.

В самом чеке должен быть номер, количество операций, объем принятых финансовых средств, остаток на кассе при открытии и закрытии, реквизиты самого оборудования, количество учтенных скидок. Если имели место возвраты, они тоже оформляются.

Также ставится полная дата, когда была проведена процедура.

Помните, что если снятие не было оформлено в течение суток, то это автоматический факт нарушения текущего законодательства. Он не останется без последствий в любом случае.

Как работать с аппаратом Эвотор

Данный тип относится к образцам новейшей формы. Он полностью соответствует всем требованиям закона в данной сфере, является терминалом по типу «смарт». Большее количество операций выполняется автоматически. Создать на нем акт закрытие довольно просто.

Достаточно:

• В главном меню найти пометку о создании отчетности.
• Сотрудник будет переведен в специальный раздел, где отображается вся информация с последнего периода гашения. Финансовые операции, приходы и расходы и иное.
• Необходимо выбрать действие – закрыть смену.
• Далее, понадобится лишь осуществить печать сформированного документа.

Зет-отчет по кассе: что это такое и их особенности составления 

На современном рынке ранее присутствовал огромной выбор техники этой сферы. С внесением поправок в закон ассортимент претерпел изменения. Однако, множество образцов до сих пор успешно функционирует.

«Меркурий 185Ф»

Для перехода в режим составления понадобится кнопка «РЕЖ». Нажать ее нужно будет повторно. Количество раз зависит от установок. В открывшемся меню уже надо начать формирование.

Для этого понадобится клавиша – «ИТ». По ее нажатию инициируется процедура. Но для входа необходимы реквизиты пользователя. Если они не установлены заранее, то можно ввести заводской код – «22».

Либо тот, который используется на данной точке.

«Меркурий 180»

Отличий с предыдущим пунктом практически нет. Лишь кнопка, которая приведет в меню меняется на новую «АН/РЕ». В остальном процесс организуется по той же схеме.

«Орион 110Ф»

Это, пожалуй, самый простой вариант для работы конкретно над озвученной задачей. Нам понадобится третий режим для печати. Найдите соответствующую кнопку смены опций и дважды нажмите на нее. На дисплее отобразится выбор. Остается лишь щелкнуть по «вводу» и согласиться с выбранным решением.

«Пионер 114Ф»

Необходимо открыть главное окно с определением режима процедур. Там найти пометку «Отчеты ККТ». Именно этот раздел нам и понадобится. В появившемся окне закройте смену двойным нажатием на кнопку ввода.

Как выглядит отчет для разных моделей

Собственно, все остается на усмотрение производителя. Закон строго регламентирует конкретное содержание, без которого корректным чек не может быть признан. Но вот о форме подачи данной информации практически никаких рекомендаций не предусматривается. Соответственно, допустимы вариации.

Для онлайн-кассы «Меркурий»

Такая модель отличается несколькими факторами. Отчетливо расписан приход, расход и количество возвратов на каждый определенный период. Налоговая ставка выводится в отдельном поле.

Заголовок формируется автоматически, на основе уже прошедших периодов гашения. Вычисляется остаток без дополнительных манипуляций в отдельной строке. Это разницы между появившимися средствами и текущими отчислениями.

Стоит отметить, информация детальная и подается в удобной для пользователя форме.

Для онлайн-кассы «Орион»

В отличие от предыдущей модели эта более скупая на сведения и менее автоматизированная. Нельзя сказать, что нарушается регламент содержания. Расходы и приходы финансовых средств, номера, даты и узкая информация по налогам – все есть, но без ставки и иных дополнительных фишек. Зато фиксируются сведения, которые не были переданы в онлайн-варианте.

Чек-коррекции, почему его не нужно отражать

Фактически, это способ регистрации допущенной ошибки, неточности или появившейся неполадки. Если сам сотрудник неправильно оформил сделку, не была отражена информация, являющаяся обязательной. В этом варианте нужно сформировать корректирующий чек.

Примечательно, что данная процедура легко корректирует информацию, поэтому отдельно ее выводить в отчете нет никакого смысла. Конечный графический итог просто учитывает любые правки и ориентируется уже на них.

Поэтому налоговой службе нет нужды отмечать, сколько там конкретно было ошибок и сбоев на предприятии.

Что делать после снятия

Полученный чек необходимо передавать по строгой форме. Он направляется напрямую в приложение или справку операциониста, прописывается в журнале с набором сопутствующих данных. К ним относится дата, общая сумма финансовых средств до открытия и после закрытия смены, конкретные записи по расходу и приходу.

Дальнейший путь зависит уже от определенной схемы, предусмотренной на предприятии. Алгоритм может меняться, строгих норм на этот счет не предусматривается. Документация уходит старшему по смене, отправляться в бухгалтерию, передавать менеджеру или администратору и даже в руки руководителю филиала или всей компании.

Главный аспект в том, что сведения необходимо хранить не менее пяти лет со дня получения. И лучше строго соблюдать этот аспект, проверка может выявить несоответствие.

Чтобы избежать штрафов, санкций со стороны ИФНС, а кроме того, до минимума упростить отчетность озвученной сферы, логичнее всего использовать современные программные методики. Лучшие из них предоставляет проект «Клеверенс», ведь он:

• Подготовил коробочные пакеты и готов предоставить индивидуально разработанные системы под персональные требования.
• Ориентируется на мобильное управление отчетностью, чтобы упростить задачу контроля и осуществления. Достаточно сотрудника со смартфоном, которой сможет регулировать процедуры.
• Отлично знает российское законодательство, готовит приложения исходя из текущих и даже будущих норм, которые находятся в стадии принятия или одобрения.

Контроль каждые сутки

Что такое ЗЕТ-отчет по кассе, мы это уже немного уяснили. Но не пояснили, что его снятие каждые 24 часа – это очень важный аспект. Если работа протекает в нормальном режиме, то все понятно, никаких проблем. Но если деятельность была заморожена, и точка фактически не осуществила ни одной операции, все осложняется.

Теоретически, комментарии налоговых органов сообщают о том, что в этом случае нет нужды проводить манипуляции. Всегда есть шанс получить резонные санкции. Также неясно то, что на период открытия почти всегда в кассе есть определенное количество финансовых средств. То есть, одна операция – считывание остатка на момент открытия, уже должна быть оформлена. Она уже совершена автоматически.

Поэтому рекомендуется все же даже без активности проводить процедуру каждые 24 часа.

Особенности

Скомпилируем ключевые нюансы, касающиеся это особой формы отчетности.

• Любая уже сформированная «зетка» имеет собственный номер. Соответственно, каждый пропуск будет заметен и легко выявляется на даже поверхностной проверке.
• Провести процедуру повторно невозможно. Ведь само оборудование тоже «запоминает» ее. И ее можно снять с памяти.
• Никто не запрещает снимать «зетку» более, чем требуется по закону. Хоть каждый час. Но стоит помнить, что все экземпляры должны быть отправлены в соответствующие инстанции, правильно оформлены и прикреплены.
• В случае если операций действительно не было, а рисковать не хочется, допускается снятие нулевого чека.

При утрате Z-отчета

Произойти на предприятии может любое ЧП. Да и обычную халатность никто не отменял. И из-за ошибок операторов, проблем в бухгалтерии, человеческой забывчивости можно потерять нужные бумаги. А если просто проигнорировать этот момент, то на горизонте очень отчетливо начнут маячить штрафные санкции для компании.

Нужно действовать оперативно. Для начала составить акт утраты. И хоть его составляет рядовой сотрудник, который нес ответственность, ознакомиться и скрепить подписью должен старший. Начальник смены, менеджер, администратор, директор.

Далее, сотрудник должен прикрепить объяснительную записку. При каких обстоятельствах и почему случился инцидент. А после с помощью ЭКЛЗ восстановить утерянные данные и снова зафиксировать аналог «зетки», который и отправляется в журнал. Помните, что без вызова специалиста, получить доступ к данным не выйдет.

Если не сняли вовремя

К примеру, сотрудник просто не успел сделать снятие показателей, и в результате прошло более 24 часов. А мы не зря отмечали, что норма распространяется именно на сутки. Любое превышение, хотя бы даже на минутку – это несоответствие. Многие предприятия при таком инциденте стараются просто скрыть этот факт.

Ведь вероятность того, что информация в итоге всплывает – низкая. На самом деле, раскрывается все очень легко при любой рядовой проверке. Более того, если фирма работает на упрощенной системе налогообложения, то вероятность вскрытия ошибки достигает огромных процентов.

КУДИР без труда зафиксирует расхождение сведений по сделке.

Стоит в любом случае инициировать процедуру с объяснениями, восстановлением утерянных данных. Конечно, это много лишней возни, но против текущих законодательных норм не пойдешь. И впредь допускать такого не стоит. Ведь частые ошибки легко привлекут пристальное внимание налоговиков, заподозривших преступный умысел в этой схеме.

Санкции и штрафы

Правовая сфера регулируется КоАП. Конкретно – это 19 статья. Есть два варианта исхода – если умысла не было или его не смогли найти. В этом случае сам сотрудник получит штраф в размере 500 рублей.

А вот предприятие ждут более серьезные последствия, вплоть до пяти тысяч. А если умысел был найден, то добавится еще и уклонение от требований надзорного органа. Что прибавит пару тысяч рублей к уже оформленным штрафам.

Неприятно, если налоговая будет уже с подозрением смотреть на фирму.

Заключение

Разобрав, что представляет собой Z-отчет и как он выглядит, нетрудно понять, что для самой компании он не несет никаких дивидендов. Лишь трату времени, сил и нервов. Но действуя в легальной сфере, избежать оформления не получится. В конце концов стоит относиться к этому как к неизбежному.

X и Z-отчет — что такое, как выглядят и чем отличаются

При работе любого предприятия постоянно возникает необходимость в формировании отчетности и других документов. До того, как вступил в силу Федеральный закон 54 «О применении контрольно-кассовой техники», все использовали кассовые аппараты старого образца.

Когда рабочий день заканчивался, то с их помощью формировался документ, закрывающий смену. Он назывался Z-отчетностью. Введение ККТ и онлайн решений немного изменили процесс. Новый документ не обнуляет данные, а отправляет результаты работы сразу в налоговую инспекцию.

В этом материале будет рассмотрено такое понятие как Z-отчет, что это такое, как он выглядит и как его сформировать.

Что такое Z-отчет

Зет отчет с гашением — это специальный отчет, который снимается с контрольно-кассового аппарата в конце каждой смены. Он содержит все операции, произведенные в течение рабочего дня. Его формирование происходит не позднее суток с момента начала работы на аппарате. Снимается документ даже, если за целый день работник кассы не пробил ни одного чека.

ККТ шагнула далеко вперед в своем развитии

Обязательное требование, предъявляемое к документу, заключается в том, что оно передается в Федеральную налоговую службу.

В памяти кассы хранение происходит сроком не более одного месяца, поэтому при различных ошибках и обрывах связи документы досылаются в автоматическом режиме при восстановлении интернета.

Налоговая блокирует фискальный накопитель, если не получает отчетность в течении месяца.

Важно! С приходом нововведений необходимость вести журнал кассира отпала. Остались обязательными лишь оформление расходного и приходного кассовых ордеров.

Ведется также и кассовая книга, которая может быть в нескольких видах:

• Цифровом с возможностью распечатки;
• Цифровом с возможностью просмотра на компьютере;
• Бумажном, который должен нумероваться и подшиваться в обязательном порядке.

Современные кассы позволяют печатать необходимые документы в любое время

Что такое X-отчет

Есть еще одна отчетность, называемая отчетом без гашения. Что это такое X отчет — будет рассмотрено в этом разделе.

Х отчет без гашения — это еще один документ, формируемый контрольно-кассовым устройством. Он содержит информацию о всей наличности, которая была пробита на нем в течение смены. Этот документ можно формировать в любое время, он нигде не фиксируется и не требует отправки в ФНС.

Другие его названия: утренняя отчетность или нулевой чек. Так его называют из-за того, что раньше налоговая инспекция требовала его снятия в самом начале смены, то есть утром.

Делалось это для того, чтобы убедиться в отсутствии наличности в кассе и показать, что выручка в начале смены равна нулю.

На сегодняшний день этот документ не обязателен к снятию каждое утро, так как всю необходимую информацию теперь можно хранить в защищенной электронной кассовой ленте.

Отличие Z от X

Несмотря на то, что две этих отчетности похожи, различия у них есть и причем колоссальные. Отличие этих двух документов в том, что первый призван закрывать смену и обнулять регистры продаж, увеличивать на один пункт счетчик смены. После всех этих действий касса готова к работе следующим кассиром.

Второй же документ открывает смену и показывает количество наличных и выручки с момента ее открытия, фиксируя это в фискальном регистраторе. Его можно пускать в печать сколь угодно раз, чтобы сверять сумму денежных средств в кассовом аппарате.

Х-отчет помогает определить корректность внесения информации в ККТ, а также провести аналитику товарооборота, как в общем, так и конкретно по определенному товару.

ККМ ПОРТ DPG 55 ФKZ

Как они выглядят

Оба этих документа выглядит как чеки, которые печатает ККТ. Различие лишь в предоставляемых данных и реквизитах.

Для зет-отчета приказом ФНС РФ утвержден следующий список реквизитов, наличие которых в отчете обязательно:

• Название организации или полное имя ее учредителя;
• Идентификационный номер налогоплательщика;
• Юридический адрес местонахождения;
• Полное имя кассира, работающего с прибором;
• Название и номер документа;
• Сумма всех расчетов по разным операциям;
• Суммы прихода и возврата;
• Количество чеков, напечатанных за день;
• Информация об ККТ: номер регистрации и заводской номер;
• Номер фискального накопителя;
• Номер смены, дата и время;
• Фискальный признак.

Важно! Существует необязательное поле «Сумма выручки ИП», но некоторые ККТ обладают им и могут его заполнить. Узнать подробную информацию об этом можно на сайтах операторов фискальных данных.

X-отчет предоставляет следующие данные:

• Дата и время;
• Количество напечатанных чеков;
• Итоговую сумму по продажам;
• Количество наличных денег в кассе;
• Информация по возвратам;
• Количество продаж за текущую смену;
• Вид платежа: наличный или безналичный.

Получить эти данные за другие смены в электронном режиме не получится, так как Х-отчет дает возможность снять показания только текущей смены и зафиксировать их на бумажном носителе.

Как сделать Z-отчет и X-отчет

После того, как стало ясно, что такое Х отчет, можно перейти к рассмотрению снятия. Формирование отчетности на контрольно-кассовой технике происходит автоматически. Никаких данных самостоятельно кассир вводить не должен. Все, что нужно, это произвести определенную манипуляцию, которая заключается в нажатии кнопок в нужной последовательности.

Х-отчет на Агат 1К

Какие именно кнопки должны нажиматься, зависит напрямую от типа устройства, его модели и производителя.

В первую очередь рекомендуется ознакомиться с инструкцией по использованию конкретного прибора.

По его снятию напечатанный чек вшивается кассиром, работающим в эту смену, в книгу «Справка-отчет кассира операциониста». Отдельно в кассовый журнал из отчета может вноситься следующая информация:

Х-отчет на Альфа-400К

• Дата и время снятия;
• Номер чека;
• Сумма денежных средств в начале и в конце смены, называемая гросс-итогом;
• Сумма скидок и возвратов.

Нужно учитывать то, что Xотчет формируется только до Z отчета.

Z печатается раз в сутки, в то время как Х формируется каждым кассиром при сдаче выручки. Формирование Х-отчета производится аналогичным образом с помощью определенных комбинации с клавишами прибора, от которого и будет зависеть эта последовательность и вид конечного отчета в электронном и бумажном виде.

Ниже представлено несколько изображений расшифровки Х-отчета на разных кассовых аппаратах

Х-отчет на Касби 02 МК

Важно! В обоих случаях кассовый журнал в конце смены вместе с оприходованной выручкой должен быть сдан старшему кассиру, бухгалтеру или руководителю. Это зависит от внутреннего порядка организации, принятого ее учредителем.

Виды Z-отчетов

Z-отчеты не отличаются разнообразием, но бывают нескольких видов:

• Основные. Главный документ, снимаемый в конце смены. Он очищает все регистры кассового аппарата, то есть обнуляет выручку за рабочий день и завершает смену. Он обязательно должен проводиться, иначе касса будет заблокирована;
• По отделам. Бумага показывает все то же самое, но конкретно по каждому отделу продаж. Отчет обнуляет счетчик накопления отделов. Не является обязательным для снятия каждый день;
• По кассирам. Определяет сумму денежных средств, пробитую тем или иным работником кассы. Снятие его означает, что накопления по кассирам обнулятся;
• По товарам. Выводит количество проданных товаров в случае, если в аппарате заложена база всех товаров.

Виды Х-отчетов

Помимо суточных и укрупненных данных, можно получать и документы по более узким показателям. Они мало чем отличаются от видов Z-отчетов, рассмотренных ранее, и включают:

• Основную бумагу по чекам и наличным денежным средствам. Она отражает количество чеков за смену и сумму наличности в кассовом ящике;
• По кассирам. Все данные выручки группируются по каждому отдельному кассиру;
• По отделам. Аналогично группировке по кассирам, информация отражает группировку основного документа по отделам продаж;
• По товарам. Используется для контроля товарных остатков и группировки данных по товарам;
• Проверка активности продаж. Производится аналитика продаж по времени с определением наиболее высокой активности покупателей.

Как снять Z-отчет и X-отчет по кассе

Общий алгоритм действий по снятию отчета следующий:

Сформированный и напечатанный Z-отчет

1. Открытие смены может происходить автоматически в зависимости от кассового аппарата. Перед началом работы и совершением первой продажи новому кассиру следует проверить, соответствует ли количество наличности количеству в системе ККТ.

   Для этого требуется снять Х-отчет;

2. Далее происходит внесение в кассу размена, то есть первоначального остатка. Это выполняется в том случае, когда предыдущий сменщик не отставил размена;
3. Третьим по счету происходит снятие Х-отчета без гашения по промежутку.

   Выполняется эта операция, чтобы проверить кассу, например, при конфликтах, с клиентами по поводу номиналов купюр;

4. Последним происходит закрытие смены, которое состоит из нескольких этапов. В первую очередь ответственное лицо снимает икс отчет и выполняет пересчет кассы.

   После этого, в случае необходимости, небольшая денежная сумма оставляется в аппарате, а остальная вынимается с помощью операции «Выплата из кассы».

5. Самым последним этапом является формирование Z-отчета с гашением. Он обнуляет регистры продаж и возвраты за текущий рабочий день и увеличивает счетчик смен на один пункт.

   После всех этих действий касса считается закрытой и готова принимать следующего сотрудника в новую смену.

Таким образом, после прочтения должно быть понятно, что это такое — X-отчет и Z-отчет по онлайн кассе. Введение онлайн ККМ позволило упростить работу кассирам, которые могли забыть выполнить те или иные операции.

Распечатываем потерянный чек и Z-отчет

Случаются ситуации, когда необходимо восстановить утерянный чек. Разбираемся какие возможности существуют и какие из них будут наиболее оптимальными в вашем случае.

В статье разберем как распечатать контрольную ленту штрих М, ФР К, light, ПТК, Комбо, Мини, NCR самостоятельно. Выполняйте процедуру согласно инструкции, в противном случае можете вывести из строя регистратор, так и не получив потерянный чек или Z-отчет.

Важная информация! Не нажимайте кнопку «Закрыть архив ЭКЛЗ». В противном случае придется заменить блок ЭКЛЗ.

Электронная контрольная лента защищенная — ЭКЛЗ содержит все чеки продажи и гашения за период от последней замены до текущего момента. Мы можем распечатать аналог чека или Z-отчета, но только до даты замены блока на новый.

Обычно дата замены отмечается в журнале учета вызовов, журнале кассира операциониста, на карточке регистрации, в дополнительном листе паспорта версии.

Можно получить эту дату ближней замены и из драйвера, но из-за того что данная кнопка расположена рядом с закрытием блока ЭКЛЗ, делать этого не будем.

Если в окне со строкой ошибок драйвера по нажатию кнопок печати, описанных ниже, выводится сообщение «Нет запрошенных данных», то либо вы ввели некорректные даты – номера, либо запрошенные вами данные содержались в замененном блоке ЭКЛЗ. Обычным способом вытащить — распечатать данные не представляется возможным, только с помощью ЦТО.

Распечатка контрольной ленты ЭКЛЗ

Для снятия контрольной ленты запускаем драйвер, если он не  настроен или запускаем его в первый раз переходим на статью первоначально настройки тест драйвера ФР Штрих, моя полная инструкция –  здесь.

После того как драйвер увидел регистратор переходим на вкладку ЭКЛЗ, как правило, она расположена с правой стороны в середине вкладок, но встречаются старые версии, в которых вкладки расположены вверху.

Раскрывающаяся вкладка состоит из нескольких подпунктов, которые появляются при нажатии на нее.

Вкладка состоит из следующих закладок — окон:

• Отчеты ЭКЛЗ
• Печать отчетов ЭКЛЗ
• Операции с ЭКЛЗ

Призываю пользоваться только закладкой «Печать отчетов ЭКЛЗ», в противном случае из-за ошибочного закрытия очень легко испортить блок ЭКЛЗ с необходимостью последующей его замены.

После выбора вкладки «ЭКЛЗ», выбираем появившуюся закладку «Печать отчетов ЭКЛЗ». Откроется следующее окно:

В результате распечатается контрольная лента на бумаге на фискальном аппарате. Если печать не пошла – читаем внизу в строке «Ошибка» причину ошибки.

Дубликат чека продажи из ЭКЛЗ ККМ ФР Штрих (видоизмененный аналог потерянного утраченного чека)

Для распечатки аналога потерянного чека нам понадобится номер КПК – расположенный внизу чека перед символом решетки «#».Этот достаточно длинный номер вводим в поле «Номер КПК», после чего жмем кнопку справа «Прочитать документ по номеру КПК».

После это должен распечататься аналог нужного нам потерянного чека. Но обычно нам известна лишь дата и сумма чека, что бы узнать номер КПК утерянного чека логично вначале распечатать выше указанную «Контрольную ленту» когда был пробит утерянный чек.

Когда номер смены не известен, наиболее правильным будет снять подробный отчет по датам и в нем посмотреть номер смены.

Для этого введем на клавиатуре или выставим мышкой в выборном календаре в поле «Начальная дата», «Конечная дата» —  даты с запасом в день до и после интересующего нас дня. Запас делается на случай, если например смену сняли после 24-00 или сняли два гашения за смену.

Убеждаемся что в верхней части окна стоит кружок в «Тип Отчета»  – «полный».После выставления дат в правой части нажимаем кнопку «Отчет по сменам в диапазоне дат», распечатается лента с датами-суммами и номерами гашений за данные даты. Смотрим номер гашения по инструкция указанным выше печатаем контрольку за нужный нам номер гашения.

Если вы случайно указали неверную дату — например, весь год, то для прерывания печати нажмите кнопку «Прервать печать документа».

Z-отчет — распечатать дубликат Z-отчета при помощи драйвера «Тест драйвера ККМ» из ККМ ФР (Штрих М, ФР К, light, ПТК, Комбо, Мини, NCR)

Если потеряли Z-отчет, то действия аналогичны вышеприведенным — вводим в поле «Номер смены» номер потерянного чека, и жмем кнопочку справа «Прочитать итог смены по смене». После чего распечатается чек итогам смены.
Необнуляемую сумму необходимо считать вручную — путем сложения предыдущей необнуляемой суммы с данной суммой продаж за данную смену.

Список возможных ошибок

• ошибка кассы нет связи
• ошибка ккм нет связи
• тест драйвера ккм ошибка 1 нет связи
• фискальный регистратор ошибка при подключении
• код ошибки фискального регистратора
• ошибка фискального регистратора нет связи

Пробитие чека в ККТ минуя кассовую программу, добавление продажи через заводскую утилиту (чек попал в программу – но не прошел по ККМ – завис ПК, сбой программы и тд.)

Переходим на вкладку “Регистрация”. Вводим в поля “Цена” сумму которую необходимо пробить в текущую смену минуя кассовую программу.

Это же число должно стоять в поле “Сумма1” = “Наличные” -первый тип оплаты, или “Сумма2” – второй тип оплаты – “БЕЗНАЛИЧНЫЕ – КРЕДИТ – БАНК” (чаще всего пользуется только два типа оплаты нал-безнал).

Ниже показан пример “с 1 рублем 11 копейками”, пробитыми по первому типу оплаты – “НАЛИЧНЫЕ”.

После ввода суммы в нужном типе оплаты, количество ставим “1”, остальное не меняем. Для того, чтобы видеть в чеке другой номер отдела, меняем цифру на нужную, в поле “Строка” можно вбить наименование товара.

Нажимаем кнопку “Продажа” (необходимо провести в текущей смене возврат — кнопку “Возврат продажи”) и затем “Закрыть чек”.

В зависимости от настроек опции первой таблицы, при нажатии продаже уже сразу сможете увидеть строку – полоску на бумаге, либо чек вылезет уже сразу целиком после нажатия “Закрыть чек”.

В первом случае если увидите что в чем-то ошиблись , то можно отменить еще не закрытый чек нажав кнопку “Отмена чека администратором”. Если же вы уже нажали “Закрыть чек” то тут уже ни чего не исправишь – не отменишь.

Если в копейках вместо запятой поставите точку, появится сообщение “… – неверное дробное значение”

Материал предоставлен сайтом http://Все-Кассы.рф

Вопрос решается проще в современных онлайн кассах

Отчет о закрытии смены

10 мая 2018

Согласно 54-ФЗ Z-отчет не входит в перечень фискальных документов, которые должны формироваться контрольно-кассовой техникой и храниться в фискальном накопителе. На его место пришел отчет о закрытии смены. Давайте разберемся, чем отличаются эти документы и почему понятие «Z-отчет» по-прежнему используется.

Отчет о закрытии смены — фискальный документ, который нужно формировать на кассе при закрытии смены. На основании данного отчета оформляется приходный кассовый ордер и делается запись в кассовой книге.

Важно, что именно отчет о закрытии смены проинформирует вас, если какие-либо чеки или другие фискальные документы не были переданы оператору фискальных данных (ОФД) и в какое время это произошло.

С момента, как первый документ не поступит к  ОФД, у вас будет до 30 дней и не больше для того, чтобы исправить ситуацию.

Если по истечении этого срока на кассе останутся непереданные чеки, касса заблокируется и перестанет работать. 

Кроме того, отчет о закрытии смены уведомит вас о том, что пора менять фискальный накопитель — в случае если до конца срока действия накопителя осталось меньше 30 дней или если его память заполнена на 99 %.

Счетчики итогов смены

Отчет о закрытии смены также может содержать консолидированные данные о продажах: общая сумма продаж, принятые наличные и электронные средства, общая сумма НДС по проданным товарам.

Реквизит «Счетчики итогов смены» станет обязательным лишь с введением ФФД 1.1 (формат фискальных данных). И пока перечисленная выше информация только рекомендована к включению в состав отчета, поэтому если ваша касса ее не формирует, вы найдете ее в личном кабинете ОФД.

Чем отличается от Z-отчета

По сравнению с Z-отчетом, отчет о закрытии смены:

• формируется на онлайн-кассах,
• состав его реквизитов регламентирован Приказом ФНС от 21 марта 2017 г. № ММВ-7-20/229@,
• данные из отчета поступают в ФНС в онлайн-режиме через ОФД, поэтому их не нужно переносить в формы КМ-4 и КМ-6, которые уже перестали быть обязательными для владельцев онлайн-касс (Письмо ФНС от 26 сентября 2016 г. № ЕД-4-20/18059).

Тем не менее по своей сути и прежний Z-отчет, и отчет о закрытии смены не отличаются. Они нужны, чтобы посмотреть данные о работе кассы за смену. Поэтому отчет о закрытии смены и сейчас продолжают называть Z-отчетом. Отметим, что и в онлайн-кассах при закрытии смены, как и на «старых» кассах, вы можете увидеть на дисплее надпись «Z-отчет».

Продолжительность смены

Смена на кассе не должна длиться более 24 часов. Поэтому отчет о закрытии смены чаще всего формируется раз в сутки.  

Если смена превысила 24 часа, касса перестает создавать чеки. Чтобы вновь продолжить работу на кассе, необходимо закрыть предыдущую смену.

Перед тем как сформировать отчет о закрытии смены, рекомендуем также снимать на кассе X-отчет.

Он не входит в число обязательных, но поможет вам сверить суммы за смену по данным контрольно-кассовой техники с реальным положением вещей: с наличными в денежном ящике и с отчетом с терминала эквайринга — и при наличии расхождений сформировать корректировочные документы за смену (чеки возврата и продажи с верными цифрами или чек коррекции). Х-отчет можно снимать несколько раз за смену в любое время.

Если вы работаете на кассе АТОЛ Sigma или MSPOS и у вас установлен кассовый модуль Контур.Маркет:

1. Зайдите в меню. Выберите «Текущая смена».
2. Нажмите на красный кружок в правом нижнем углу экрана.   
3. Нажмите Х-отчет. Касса напечатает отчет на чековой ленте.
4. После сверки цифр и формирования соответствующих корректирующих документов выберите «Закрыть смену» в том же меню. На чековой ленте распечатается Z-отчет о сумме поступлений за смену. Данные о закрытии смены уйдут ОФД.

Если вы работаете на кассе АТОЛ 91Ф, снятие Х-отчета и закрытие смены осуществляется в режиме администратора. Для входа в нужный режим:

1. Нажмите несколько раз клавишу «С», чтобы открыть экран для пароля пользователя.
2. Нажмите «F2» для входа в меню выбора ролей:
   • кассир;
   • администратор;
   • системный администратор.
3. С помощью клавиш со стрелками либо цифровых клавиш выберите «Администратор» и нажмите «Ввод».
4. Введите пароль «29», нажмите «Ввод» для подтверждения входа.
5. Выберите третий пункт «Отчеты» и выберите первый пункт «Х-отчет». Нажмите «Ввод» для подтверждения операции.
6. После сверки цифр переходите к закрытию смены — там же, где Х-отчет, пунктом ниже или на предыдущем экране (появляется сразу после ввода пароля администратора). Выберите «Закрытие смены» и нажмите «Ввод» для подтверждения операции закрытия смены. На экране появится предупреждение: «Смена будет закрыта».
7. Нажмите «F1» для подтверждения операции закрытия смены. Появится сообщение «Идет печать отчета», устройство распечатает отчет о закрытии смены.

Отчет о закрытии смены в личном кабинете Контур.ОФД

Пользователи Контур.ОФД могут найти все отчеты о закрытии смены, сформированные на кассах своей организации или ИП, в личном кабинете. Выберите раздел «Чеки и документы», укажите дату, выберите торговую точку, кассу, смену и просмотрите отчеты о закрытии смены.

Заканчивается фискальный накопитель?

Z-отчет в онлайн-кассах: правила отчетности по ФЗ-54 о применении ККТ

С 1 июля 2018 года все ИП и юридические лица перешли на онлайн-кассы согласно Федеральному закону №54 от 2003 года. После перехода на новую систему индивидуальные предприниматели и организации вправе продолжать ведение старого документооборота или отказаться от него. В этой связи возникает вопрос: нужно ли снимать Z-отчёт на онлайн-кассе.

Что представляет собой Z-отчётность

Z-отчёт или отчёт с гашением – это итоговый документ (чек), который выводит с ККТ кассир, закрывая смену. Подводятся итоги, обнуляются данные и после этого нельзя совершать кассовых действий: возвратов, аннулирований и т.д.

Отчёт о гашении кассир-операционист снимает по окончании каждой смены, но не реже чем в 24 часа, учитывая следующие факторы:

• Когда выходной или (и) предпраздничный день и организация не действует, отчётность не снимается.
• Если в определённый рабочий день торговые операции не совершались, отчётность формируется даже с нулевыми показателями. Кассир-операционист в журнале ставит прочерки за весь день. В кассовую книгу записи не производит.

Поскольку все индивидуальные предприниматели и юридические лица перешли на кассовое оборудование онлайн, новая Z-отчётность немного отличается от обычной.

В отчёте о закрытии смены в онлайн-кассе отсутствуют следующие функции:

• Обнуление данных по каждой сессии;
• Запись результатов в фискальной памяти ККТ.

Зет-отчёты онлайн-касс отправляются в Федеральную Налоговую службу в автоматическом режиме.

Важно! На практике при применении ККТ нового образца Z-отчёт (итоговый документ) называют отчётом о закрытии смены. Это одно и то же, так как их функции и содержание идентичны.

Нужны ли Z-отчётности при онлайн-кассах

Документ, аналогичный отчёту с гашением, предусмотрен и в кассовых аппаратах нового образца. Отчёт кассира-операциониста по онлайн-кассе привязан к промежутку времени в 24 часа. ФЗ №54 (п.2, ст. 4.

2) об использовании контрольно-кассовой техники гласит, что такое ограничение связано с запретом на формирование кассовых чеков по истечении этого временного периода с момента составления другой отчетности – об открытии смены.

Когда формируется Зет-отчётность (о закрытии сессии) в это время в онлайн ККТ уже не происходят процессы, связанные:

• С обнулением сведений.
• С фиксированием в фискальной памяти итогового результата.

Отчётность в налоговую структуру направится автоматически. Если подтверждения от неё нет, ККТ направит её повторно.

Зет-отчётность обладает рядом особенностей:

• Каждый документ имеет порядковый номер. В журнале кассира-операциониста не должно быть пропусков.
• Повторное формирование или отмена невозможна: чек уже зафиксирован в фискальной памяти техники и на контрольной ленте.
• Если на ККМ не было операций в течение суток, снимают нулевую отчётность.
• На протяжении рабочего дня разрешено формировать любое количество Зет-отчётности. Каждый чек снимается отдельно.
• Когда кассовый документ распечатан, его нельзя снимать повторно, пока не завершится текущая операция по кассе.

Важно! Самый первый чек, формируемый в налоговой службе при регистрации кассовой машины, там и остаётся. Это не повлияет на правильное оформление журнала кассира-операциониста.

Нужно ли хранить Z-отчётность по онлайн-кассе

Все документы, сформированные онлайн-кассой, хранятся в фискальном накопителе не менее 30 календарных дней. Поскольку новая ККТ передаёт налоговым органам все данные через интернет, хранить Z-отчёты по онлайн-кассе нет необходимости.

Образец отчета

В бланке отчётности о закрытии сессии кассиром фиксируется следующая информация:

Лучшие предложения по цене и качеству

• Все данные о движении денег в контрольно-кассовой технике-онлайн в течение всего дня (наличные и безналичные финансовые операции).
• Приходные операции (непосредственно выручка).
• Аннулированные чеки. Они имеют место быть, когда кассир-операционист набрал позициию, но покупка не состоялась по некоторым причинам.
• Операции на возврат денежных средств. Покупатель вернул товар в магазин и ему возвращают деньги наличностью или на пластиковую карту.
• Общие суммы по нарастающей за рабочий день.

В отчётности должны присутствовать указанные ниже сведения:

• ИНН и наименование юридического лица, использующего ККМ.
• Дата и время формирования отчётности.
• Фамилия кассира, его ИНН при наличии.
• Регистрационный номер кассового оборудования.
• Количество чеков, сформированных за смену.
• Число фискальной документации, которая не передана оператору фискальных данных (ОФД).
• Время начала передачи фискальных данных.
• Итог за рабочий день (денежные суммы по чекам по каждому признаку расчёта: возврат расхода по коррекционным чекам, приход, расход).

Важно! Основываясь на данных Z-отчёта по онлайн-кассе, операционист формирует справку и заполняет журнал.

Что делать, если забыли снять отчёт

Несмотря на то, что при пользовании кассовыми аппаратами онлайн кассиров не принуждают вести журналы и снимать Z-отчётность, обязанность по сдаче вырученных наличных денег сохраняется. Формировать документ о закрытии смены необходимо для:

• Контроля за работой операциониста-кассира.
• Быстрой оценки выручки.
• Передачи инкассаторам вырученных денег.
• Отчёта перед налоговым органом.

Можно привести немало примеров из жизни, когда кассиры забывали снять чек о закрытии смены в конце дня или делали это с опозданием. Из практики следует, что налоговая инспекция к такому нарушению дисциплины не относится предвзято, если инцидент случится единожды. Если нарушения станут повторяться систематически, налагаются штрафные санкции.

Важно! Если кассир-операционист забыл снять отчёт в конце дня, он обязан составить акт и пояснительную записку.

Документы хранят на случай проведения проверки. Отчётность о закрытии смены, сформированную на следующие сутки, прикладывают в кассовую книгу.

В контрольно-кассовых машинах нового образца предусмотрен документ, аналогичный Зет-отчётности – отчёт о закрытии смены. Он адаптирован согласно изменениям технических характеристик ККМ-онлайн. Важнейшей функцией отчётности является быстрая передача его в Федеральную налоговую службу.

Повторный зет отчет с гашением — дубликат Z-отчета по кассе?

Снять повторно зет отчет- получить его копию не возможно. Подробнее о том что зет  — отчет это в первую очередь операция сохранения продаж текущей смены в фискальной памяти, обнуления текущих сменных счетчиков и лишь за тем специальный документ описано здесь.

Но что же делать, если при снятии зет отчета (z-отчета) кончилась бумага, или она замялась, ее замотало, или она не допропечаталась, и тд

Здесь принят следующий алгоритм действия кассира.

Пишется объяснительная что данного числа при гашении номер такой произошло замятие, обрыв, … в результате чего зет отчет распечатался в одну черную строку (при заклинивании бумаги в одном положении), он смялся и распечаталось лишь его начало, бумага закончилась и он распечатался не полностью.. и тд.

Здесь нужно будет проверит все же касса погасилась или нет.

1. После устранения проблем в работе кассы – нужно снять x-отчет и посмотреть обнулилась – погасилась ли касса или нет.

Так как здесь могут быть два варианта событий – если зет отчет почти полностью распечатался есть большая доля вероятности что касса все же погасилась не смотря на то что зет-отчет вышел не полностью.

Но так же может быть и ситуация когда зет отчет казалось бы распечатался полностью, на нем нет лишь в конце слова «Спасибо за покупку» т.е. нет лишь нижнего клише – рекламного текста, но при этом после снятия Х-отчета мы видим что касса не погасилась. Т.

е есть почти целый зет отчет всего лишь без нижнего клише – но аппарат посчитал что произошел сбой и операцию не дозавершил. Это во многом зависит от производителя контрольно кассовой техники, алгоритм работы в разных кассовых аппаратах достаточно различен.

Но обычно если в зет отчете есть жирная черта и/или с/буква «Ф», т.е распечатался зет отчет с фискальным признаком то касса погасилась, даже если подвал зет отчета не допечатался до конца.

Обратно же гадать не нужно – нужно снять X-отчет и проверить обнулилась ли касса или нет, и в дальнейшем стараться не допускать проблем с бумагой в момент гашения аппарата. Т.е. просто исполнять Типовые правила кассира.

Обязанности кассира при осуществлении денежных расчетов с населением. 

2. Если касса же не обнулилась (висят суммы) — заправляем кассу бумагой, проверяем ее работоспособность – снятием того же самого икс-отчета и гасим – снимаем z-отчет по новой.

Это простой и идеальный случай.

Однако что же делать, если зет отчета нет вообще – он полностью не напечатался по вышеперечисленным причинам. Или его потеряли — утеряли, или просто по невнимательности выкинули в мусорку вместе с стопкой обычных чеков

Получить сколько-нибудь похожую копию или дубликат зет отчета не возможно, но можно вынуть – распечатать аналог зет-отчета из блока памяти ККМ -ЭКЛЗ.

Так же его можно получить и из блока ФП, но данные будут практически аналогичны – за исключением того что в фискальном отчете будет стоять фискальный знак, Который лишь свидетельствует о том что это документ распечатан из фискальной памяти аппарата.

Но работать с фискальной памятью могут лишь налоговые инспектора, и при попытки войти в данный режим аппарат блокируется при первой же попытке вода не верного пароля налогового инспектора. По этому данный вариант не используется и существует в данной ситуации лишь теоретически.

Остается только обычно общедоступный блок памяти ЭКЛЗ. Доступ к нему осуществляется:

1) В клавишных аппаратах через специальный режим меню.. в каждом аппарате вход в него и алгоритм работы по снятию отчетов свой, поэтому здесь проще вызвать мастера из ЦТО который и вытащит его вам из памяти. Или самостоятельно сделать это по инструкции по эксплуатации прилагающейся к аппарату. Единственное предостережение в старых аппаратах данное меню часто не доработано в плане защиты от случайного закрытия архива ЭКЛЗ. Т.е завершения работы данного блока в составе данной ККМ, в результате чего несколько раз люди попадали на внеплановую замену блока ЭКЛЗ стоимость которого всем известна. Поэтому или внимательно читаем инструкцию – (как правило это не сложнее чем пробивать чеки) или взываем ЦТО.2) В случае с фискальником – нужно запустить драйвер торгового оборудования. У каждого производителя он свой, здесь можно сказать следующее – алгоритм работы у всех у всех производителей похож, но если вы до этого ни когда не работали с драйвером ККМ даже по инструкции разобраться будет сложно. И все из-за огромного количества вкладок, кнопочек, полей для вода, в результате чего очень легко запутаться. Но в целом если вы работаете пробиваете чеки на аппарате и не боитесь компьютера, то лично я помогаю таким кассирам вытащить аналог какого либо чека или зет отчета из памяти ККМ — блока ЭКЛЗ по телефону. Обратно же из-за достаточно высокой стандартизации данных кассовых утилит.Т.е мы вытаскиваем из блока ЭКЛЗ аналог нужного нам «потерянного» нами документа (только чека продажи или зет отчета). Затем подкалываем его к объяснительной и сдаем бухгалтеру вместо потерянного гашения.. Техника есть техника, и плюс все мы люди, поэтому от сбоев и ошибок ни кто не застрахован.

Алгоритм вытаскивания конкретного документа из блока ЭКЛЗ так же описан в инструкции по эксплуатации. В целом он выглядит так:

Мы определяемся, за какую дату нам нужен чек или зет отчет.

В случае с например потерянным зет отчетом – мы ставим номер смены и снимаем отчет «Итоги смены» или «по номерам смен» где начальный номер смены равен конечному номеру смены. И в том и в другом отчете из ЭКЛЗ мы получим следующую информацию:

1. Клише –заголовок,
2. Номер гашения
3. Дату и время гашения
4. Общую сумму продаж – выручку за смену
5. На этом все. Ни каких секционных счетчиков, возвратов, счетчика наличности в кассе здесь вы не найдете. Аппарат в первую очередь — это фискальное устройство, предназначенное для хранения информации об общих суммах продаж за каждую смену.

В случае с поиском потерянного чека:

1. Определяемся с суммой, на которую был чек.
2. Распечатываем контрольную ленту за данную конкретную смену (контрольная лента — это все чеки за данную смену)
3. Находим данный чек и по номеру КПК (циферки) расположенному перед символом # — решетка, (вводим этот номер в специальное поле в драйвере и) вытаскиваем аналог потерянного чека. (на фото право он обведен красным, на контрольной ленте он выглядит аналогично.)
4. Информация о данном чеке аналогична выше рассмотренному случаю с Z-отчетом. Здесь еще добавляется информация о номере отдела. Но в 99 процентах это будет ОТД1.

Разрезало, смяло, порвало, не допечатало Z- зет отчет

Однако в случае если у Вас на руках поврежденный  зет отчет, то от себя дам такой совет: аккуратно соедините те его части которые можно сцепить (просто степлером) и в таком виде сдайте. В любом случае часть z-отчета (в особенности его нижняя часть с номером гашения и фискальным признаком — жирной чертой или жирной буковкой Ф) будет гораздо лучше чем просто его аналог из ЭКЛЗ.

Где и хранить z- зет отчеты

Ответ прост, в сухом, абсолютно защищенном от света месте. В идеале в комнате — кассе организации в течении пяти лет. В небольших организация обычно просто в защищенном от света шкафе бухгалтерии.

Обычно зет отчет степлером прикалывается (от клея может стать не читаемым, но можно аккуратно приклеить только верхнюю часть( —  целиком не клеем! ) к Справке кассира операциониста, которая заполняется шариковой ручкой на основании и по цифрам данного z отчета.