Как открыть свой магазин на алиэкспресс

Как создать и открыть свой магазин на Алиэкспресс

Перейти на AliExpress.com

Чтобы создать и открыть свой магазин на Алиэкспресс нужно знать все условия и тонкости работы с интернет-магазином в качестве продавца. Наличие платежеспособных покупателей с разных уголков мира привлекает к AliExpress многих бизнесменов, которые готовы осваивать новые и перспективные рынки сбыта товаров.

Благодаря тому, что доставка заказов происходит при помощи почтовых служб и транспортных компаний, нет никакой разницы с какого уголка мира будет происходить продажа товаров.

Ранее предпринимателям, не проживающим на территории Китая открыть собственный магазин на Алиэкспресс было намного сложнее, чем гражданам «Поднебесной».

Проблема состояла в том, что во время регистрации в качестве продавца, необходимо было указывать физический китайский адрес, номер телефона, а также требовалось знание китайского языка.

Однако Алиэкспресс меняется в лучшую сторону и теперь создать свой магазин на площадке стало гораздо проще.

Как создать магазин на Алиэкспресс

Чтобы начать процесс создания своего магазина на AliExpress нужно открыть в браузере ПК страницу seller.aliexpress.com, которая доступна на русском языке. Кнопки «Регистрация» и «Войти» расположены в верхнем правом углу экрана.

Для начала стоит внимательно ознакомится с информацией на странице seller.aliexpress.com, где для потенциальных покупателей в формате презентации представлены условия и преимущества работы с Алиэкспресс.

• Для открытия магазина в России вам необходимо иметь юридическое лицо или ИП, разрешение на реализацию брендов, а также возможность отправки товаров почтой или курьерской службой.
• Создание магазина является абсолютно бесплатным, но китайский маркетплейс по факту продажи берет комиссию в размере от 5 до 8% (в зависимости от категории).
• AliExpress также может похвастаться безопасными транзакциями как для продавцов, так и для покупателей.

Далее мы более подробно опишем на примере резидента России, как открыть магазин на AliExpress.

Как открыть магазин на Алиэкспресс в России

Алиэкспресс достаточно давно позволил гражданам РФ создавать свои магазины на площадке. Чтобы зарегистрироваться в качестве продавца следуйте инструкции, которая расположена ниже.

1. Перейдите на страницу регистрации нового продавца AliExpress и из выпадающего списка выберите «Страну налогообложения магазинов». На момент написания статьи список государств состоит из Китая, России, Испании, Италии, Турции и Франции.

   Если вы не нашли свою страну, подождите некоторое время, когда площадка примет решение начать сотрудничать с вашим регионом.

2. Заполните поля «Адрес электронной почты», «Пароль», «Подтверждение пароля», а также выполните подтверждение, передвинув ползунок вправо.

   Теперь осталось ознакомится с «Соглашением о бесплатном участии» и нажать на кнопку «Продолжить».

3. Проверьте адрес электронной почты на наличие письма с кодом подтверждения для завершения регистрации. На процесс подтверждения дается всего 24 часа, поэтому с активацией лучшие не затягивать.

4. Проверьте почту, скопируйте код и вставьте в соответствующее поле. Далее нажмите на кнопку «Подтвердить» и на этом этапе процедура регистрации завершена.
5. Теперь нужно заполнить первичную информацию о компании при помощи формы «Ввод данных о компании».

   Данные о вашем бизнесе необходимы, чтобы верифицировать компанию как получателя средств от реализации товаров. Введенная информация не может быть изменена после регистрации. Обратите внимание, маркетплейс не разглашает ваши данные третьим лицам.

6. После успешно заполненной анкеты вам понадобиться указать «Информацию о юридическом представителе».
7. Далее все сведения будут переданы сотрудникам интернет-магазина AliExpress для проверки на предмет достоверности данных. По прохождению проверки можно будет приступать к настройкам своего магазина.

Чтобы открыть магазин на Алиэкспресс в России также важно иметь не просто желание, но и официально оформленные документы. Без документов и свидетельств создать площадку для продажи товаров не получится. Помните, что после заполнения всех данных большую часть этой информации вы изменить больше не сможете. Рекомендуем проверять все заполненные поля несколько раз подряд.

На сегодняшний день стать продавцом на AliExpress довольно легко.

Перейти на AliExpress.com

Ранее с конца лета 2017 по осень 2019 года торговая площадка Алиэкспресс приостанавливала прием заявок на открытие магазинов для продавцов с России. Эта мера была временной, и все ограничения уже отменены.

Как продавать товары на Aliexpress — пошаговая инструкция

Мы не могли обойти это стороной. Итак, внимание: теперь продавать на “Алиэкспресс” может любой Российский интернет-магазин. Это значит, что отечественные предприниматели сегмента e-commerce получили мощный канал продаж в виде одного из самых раскрученных маркетплейсов в мире. Сегодня расскажем, как открыть там свой магазин. Поехали!

Почему теперь можно продавать на Aliexpress

Вообще, это можно было делать и раньше. Но вот беда: зарегистрироваться в качестве продавцов могли только компании, имеющие китайский адрес регистрации. Для начала деятельности требовали прописку в Поднебесной, как минимум, адрес и телефон.

Многие предприимчивые соотечественники даже договаривались с китайскими партнерами, чтобы те предоставили им такие реквизиты. Но чуть менее года назад картина поменялась кардинально. Теперь начать продажи можно из любой точки земного шара.

За это время идея была обкатана в деле и можно с уверенностью говорить о том, что тема рабочая и проверенная.

Почему “Алиэкспресс”

Ну что за вопросы, на самом-то деле! Вот здесь как раз никаких сомнений и быть не должно. Aliexpress — крупнейший товарный агрегатор в мире. Приведем немного цифр. Итак, Aliexpress это:

• 230 стран, в которых присутствует маркетплейс;
• более 20 миллионов покупателей в России;
• платформа представлена на 18 языках;
• 200 миллионов уникальных посетителей в месяц по всему миру;
• мобильное приложение Aliexpress скачано и установлено более полумиллиарда раз (около 600 миллионов скачиваний);
• “Алиэкспресс” — платформа, проверенная временем. Возраст сервиса более 9 лет, дата создания — 2010 год.

ТОП-10 интернет-магазинов по посещаемости

Плюсы и минусы торговли на Aliexpress в России

Продавая на “Алиэкспресс” вы столкнетесь с преимуществами и недостатками этой площадки.

Плюсы:

• Aliexpress — раскрученный маркетплейс, а значит, не придется много тратить на продвижение. все зависит от качества оказываемых услуг. Если все пойдет хорошо, вы сами будете расти внутри сервиса, а статус продавца постепенно повысится;
• вы получите конкурентное преимущество перед (не удивляйтесь) китайскими продавцами. Все дело в скорости доставки. Интернет-магазины внутри РФ могут привозить товары быстрее китайцев;
• можно взять качеством продукции. Не секрет, что львиная доля товаров на Aliexpress — откровенное некачественное барахло. Помните мемы формата “Покупка на Aliexpress: ожидание и реальность”? Так вот: у вас есть шанс этого избежать.

Минусы:

• конкуренция. Сильная, мощная огромная. Мало того, что на платформе зарегистрированы миллионы продавцов, так еще и цены у многих из них просто смешные. Ну где, скажите на милость, можно найти такое количество товаров стоимостью меньше одного доллара?;
• в настоящее время отсутствует возможность продажи в другие страны. Ваша вотчина — только Российская Федерация. Возможно, в дальнейшем картина изменится и можно будет продавать за рубеж;
• жесткие требования к продавцам. Для того, чтобы начать торговлю, нужно подходить под требования площадки. Чуть ниже мы подробно коснемся этого вопроса;
• комиссия с продаж. Да, “Алиэкспресс” берет себе ощутимый процент с каждой сделки. Ну надо же им на что-то жить. В среднем будьте готовы заплатить порядка 5-8% с каждой продажи. Это необходимо учитывать при ценообразовании.

Требования к продавцам

Как и обещали, рассказываем о том, какие требования предъявляет Aliexpress к участникам партнерской сети. В общем-то ничего сверхъестественного:

Плюсы и минусы регистрации в качестве ИП

• зарегистрированный товарный знак. Название интернет-магазина, его логотип, фирменные цвета и прочее должны быть зарегистрированы в органах Роспатента. О том, как это делается, мы подробно писали в этой статье. Больше того: права на использование торговой марки придется доказывать. Могут попросить документы, подтверждающие владение товарным знаком;
• а еще нужно доказать право продавать определенную продукцию. То есть, подтвердить договорные отношения с поставщиками товара;
• запрещено использовать бренды, напоминающие известные товарные знаки. Так что, никаких “Абибасов”, “Найсов” и так далее. За такие проделки модераторы платформы нещадно банят продавцов навсегда.

Требования к товарам

Здесь все в целом жестче, чем того требует российское законодательство:

• покупатель может вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин. Речь идет о товарах надлежащего качества, если они не потеряли товарный вид и не имеют следов использования. В общем, пригодны для повторной продажи;
• срок гарантии на покупку составляет не менее двух лет. Это касается всех категорий и не зависит от гарантийных обязательств завода-изготовителя;
• срок возврата определенных категорий товаров может составлять не 14, а 30 дней с момента доставки. Это относится к категориям одежды и аксессуаров, товаров для дома, спортивной продукции и ряда других;
• отдельное внимание создатели площадки уделяют товарам российского производства. Этот факт также придется доказывать документально. А если не докажете (или служба модерации сочтет доказательства неудовлетворительными), попадете под санкции. Товары могут удалить из каталога на срок 90 и более дней. А заодно с ними могут удалить и другие товары раздела “Made in Russia.

Открытие магазина на Aliexpress: пошаговая инструкция

Создать магазин на платформе “Алиэкспресс” можно совершенно бесплатно и за один заход. А на одно юридическое лицо или индивидуального предпринимателя можно зарегистрировать до 6 магазинов. Для того, чтобы создать учетную запись, зайдите на главную страницу платформы по этой ссылке. В меню сверху слева вы увидите пункт Seller Сenter — нам туда.

Пункт Seller Сenter

В открывшемся окне выбираем пункт Non-Chinese Seller Registration (регистрация не китайских продавцов) и попадаем в следующий раздел — ввод первичных данных и создание аккаунта.

Создание аккаунта на “Алиэкспресс”

Разумеется, нажимаем “Начать” и приступаем. Форма ввода относительно стандартна. Выглядит она так:

Форма регистрации на сайте

Вот данные, которые нужно приготовить для того, чтобы заполнить форму:

1. Страна налогообложения (в нашем случае — Российская Федерация).
2. Адрес электронной почты.
3. Пароль, состоящий из цифр, букв и символов. Что-то вроде qwerty не прокатит — нужна защита позабористее, например, 1234sdf.
4. Далее с помощью курсора мышки нужно передвинуть ползунок. Таким образом вы подтверждаете, что не являетесь роботом.

Если все прошло успешно, система предложить принять “Соглашение о бесплатном участии”. Там прописаны обязанности участников, основы взаимоотношений между продавцом и покупателем, ответственность, конфиденциальность и прочие моменты.

В целом мы увидели такой посыл: Aliexpress в одностороннем порядке может делать все, что ему вздумается, а вы обязаны подчиняться.

Ознакомиться с полным текстом документа можно здесь, а мы продолжаем создавать магазин на “Алиэкспресс”.

Там потребуют ввести URL-адреса вашего сайта и продукции. Делать это не обязательно, шаг можно пропустить и перейти к главному — заполнение всех данных об организации.

Вот что понадобится на этом этапе:

1. Страна регистрации.
2. Организационно-правовая форма (на выбор предлагаются: индивидуальный предприниматель, ООО, ОАО, и другая).
3. Наименование компании или имя ИП.
4. Страна, регион и город, где вы стоите на налоговом учете.
5. Полный юридический адрес — вплоть до улицы, дома и номера квартиры или офиса.
6. Номера телефонов: мобильного, городского и многоканального, если таковые имеются.
7. Адрес электронной почты. Он будет указан на странице продавца для того, чтобы покупатели могли с вами связаться. Необязательно указывать email, использованный при регистрации, можно и любой другой.
8. ОГРН или ОГРНИП, ИНН.
9. Форма налогообложения.
10. Адрес сайта компании в сети интернет.

Вводим, нажимаем продолжить. Теперь нужно ввести данные о законном представителе компании. Обычно это руководитель или директор. В случае с ИП — сам индивидуальный предприниматель. Вот о каких данных речь:

• паспортные данные с гражданством и адресом прописки;
• свидетельство о регистрации в качестве ИП или юрлица.

Скан свидетельства нужно загрузить в предложенную форму, после чего данные можно отправлять на модерацию. Обычно она составляет 5 рабочих дней, но бывалые предприниматели говорят, что процедура иногда затягивается до двух недель. В любом случае набираемся терпения и ждем. Письмо с решением придет на электронную почту, указанную при регистрации.

Завершение регистрации магазина на Aliexpress

Оформление магазина

После того, как служба модерации одобрит создание магазина, можно переходить к его оформлению. Для этого нужно выбрать один из готовых шаблонов виртуальной витрины. Это делается во вкладке “Магазин” — “Дизайн и управление”.

Выбор шаблона для создания магазина

После того, как вы перейдете во вкладку, откроются несколько доступных шаблонов дизайна. Выбор небольшой, но для начала достаточно. Есть нюанс: перед тем, как выбрать подходящий стиль оформления главной страницы, нужно указать, о каком шаблоне речь: десктопном или мобильном.

Десктопная и мобильная версия сайта

Наполнение магазина товарами

Процедура мало отличается от заполнения товарами на любой другой платформе интернет-магазина. Правда, товары здесь называются “Брендами”.

Схема стандартна: нужно ввести название товара, загрузить одну или несколько фотографий и добавить описание. Но не забывайте: это “Алиэкспресс” и многие вещи придется доказывать документально.

В случае с товарами придется подтвердить права на реализацию конкретных изделий. В качестве документов, подтверждающих законность продаж, можно предоставить следующие:

• авторизационное письмо;
• контракты, договора поставок и прочие документы;
• бумаги, подтверждающие законность приобретения товаров. Подойдут товарные и кассовые чеки, счета-фактуры и прочее.

Несколько советов по оформлению карточек товаров:

• загружайте фотографии в высоком разрешении. Чем больше изображений, тем лучше: “Алиэкспресс” славится большим количеством фотографий. Насчет качества и разрешения. Не забывайте, что на Aliexpress есть штатная экранная лупа. Любой пользователь может рассмотреть изделие во всех деталях. Важно, чтобы при увеличении изображение не расплывалось на пиксели;
• делайте подробное описание. Это один из способов выделиться среди китайских конкурентов. Когда покупатель видит внятное описание вместо “Голова мужской спорт медвежий зима”, это подкупает.

Настройка доставки по Российской Федерации

На данный момент “Алиэкспресс” предлагает несколько способов доставки. В них входят “Почта России”, DPD, PickPoint и другие.

Для организации отправки товаров покупателю нужно настроить один или несколько шаблонов доставки. Процедура непростая, зато сильно облегчит вам жизнь в будущем. Настройки делаются в разделе “Товары”.

Нажимаем, переходим и создаем новый шаблон. Важный момент: перед началом работ необходимо переключить язык интерфейса на английский. Создатели объясняют это обновлением системы.

В дальнейшем недочет исправят и будет возможность работать на русском.

Добавление шаблона доставки

Для настройки нужно:

• придумать название шаблона;
• выбрать одну из предложенных служб доставки;
• указать сценарий доставки товара до покупателя;
• выбрать бесплатные и платные регионы доставки;
• указать сроки отправки товара.

Заключение

Как вы видите, открыть интернет-магазин на Aliexpress не так-то сложно. Главное — соблюдать правила платформы и учитывать ее специфику. Из-за любой неточности в работе покупатель может открыть спор. Если он его выиграет, вы будете обязаны возместить денежные средства.

Как открыть магазин на алиэкспресс. Руководство для бизнес-старта

Как открыть магазин на Алиэкспресс, задумываются многие российские коммерсанты. Известность китайской торговой платформы привлекает внимание отечественных фирм, так как это одна из крупнейших международных интернет-площадок в мире, снабженная всеми инструментами для продвижения выставленных на ней товаров. Ваш товар может быть продан в любую страну.

Сайт располагает инструментами для безопасной торговли, системой оплаты, адаптирован для мобильных устройств. Продавцом быть очень удобно, ведь если Вы откроете магазин на Алиэкспресс, то можете работать из любой точки, где есть Интернет, и отправлять товар покупателям с помощью почтовой службы со склада.

Что касается русскоязычного пространства, то рекламная сеть Алиэкспресс в интернете стран СНГ включает свыше ста тысяч сайтов, большинство iOS и Android-приложений. Коммерсанты на Алиэкспресс могут делать описание товаров на русском языке.

Сайт и приложение для телефонов Алиэкспресс не раз занимали первое место в нашей стране по числу зарегистрированных аккаунтов и объему заказов. Покупая на Алиэкспресс, потребители используют как международные системы оплаты, так и чисто российские Яндекс.Деньги.

А также могут перевести денежные средства с баланса мобильного телефона любого российского оператора сотовой связи.

Для регистрации нужно зайти на страницу seller.aliexpress.com. После этого нажать на кнопку «Регистрация», указать е-мейл, телефон, проверочный код из СМС (действителен в течение 60 секунд) и подтвердить регистрацию по электронной почте (ссылка действительна 24 часа).

Виртуальный номер телефона в Китае легко:

• www.wo-call.com (необходимо указать адрес в провинции Шицзячжуан);
• www.jego.me (необходимо указать адрес в Шанхае).

Заказать сим-карту с китайским номером можно через интернет у российских посредников или у граждан Китая, проживающих в России.

Получить проверочную СМС можно через китайца, заплатив ему долларов 100-200. На новой странице необходимо заполнить Ваш первоначальный профиль. В качестве опыта торговли можно указать любую или несколько торговых платформ (Alibaba, Taobao, eBay).

Также нужно будет предоставить фотографии визы в паспорте и штампа, поставленного на таможне при въезде.

Для торговли на китайских торговых площадках и переписки с клиентами для предпринимателей впускаются деловые китайско-русские разговорники.

После успешной регистрации система Вам присвоит статус начинающего продавца, который может разместить до 50 товаров. После этого нужно пройти процедуру верификации.

Верификация на Алиэкспресс

Вторым шагом будет создание счета в платежной системе Alipay. Это невозможно сделать за пределами Китая, так как для этой процедуры необходимо иметь:

• банковскую карту, выпущенную банком на территории Китая;
• установленный интернет-банк;
• номер мобильного телефона китайского оператора связи.

Банк следует выбирать из списка банков-партнеров Алипей с интернет-банком на английском языке, и возможностью перевода банковские карты в другие страны.

Для открытия счета необходим загранпаспорт, регистрация в Китае, заявление в банк на английском языке.

При открытии карты Вам могут предложить подключение услуги смс-информирования и вывод денег через банкомат. Сообщения будут приходить на китайский номер. За пределами Китая услуги роуминга обойдутся около 400 долларов в месяц.

Если поехать в Китай Вы не можете, то возможно оформить через российскую фирму-посредника или доверенное лицо в Китае.

После открытия счета на сайте Алиэкспресс, нужно нажать на кнопку «Верификация через Алипей». Затем ввести логин и пароль от своего аккаунта Алипей.

После этого Вам необходимо пройти идентификацию продавца Алиэкспресс.

После установки приложения для продавца на телефон, Вы можете зайти под своим логином и паролем для идентификации себя как продавца.

Необходимо будет подтвердить номер телефона в смс. Далее необходимо указать адрес на территории Китая. Затем отправить свою фотографию, а также сканы парспорта и визы. После этого необходимо ввести данные загранпаспорта.

Если все данные корректны, то Вы увидите сообщение об обработке запроса, по окончании которой Вы сможете начать работу в собственном магазине на Алиэкспресс.

Условия торговли

На Алиэкспрессе выделены группы товаров, продавцы которых платят ежегодные взносы. Ежегодный взнос за торговлю телефонами составляет 6000 долларов, планшеты – 500 долларов, карты памяти – 100 долларов.

Если объем магазина за год достиг 200 тысяч долларов, то оплаченный взнос возвращается.

Расчетный период для взносов начинается с первого января, заканчивается 31 декабря. Даже если магазин начинает свою работу в середине года, взнос должен быть уплачен в полном размере.

По мнению продавцов Алиэкспресса самая надежная и быстрая доставка с треккинговыми номерами осуществляется почтой Сингапура и почтой Китая. Также зарекомендовала себя финская почта.

Продавцы из России

Самые яркие отечественные магазины на Алиэкспресс:

• SmartHome — техника для дома, досавка с территории РФ, есть гарания.
• Wikimart — товары для дома;
• 220 VOLT — инструменты, техника для сада, дома, и автомобиля;
• Rusmart — мелкая бытовая техника;
• Top Shop TV — магазин TopShop представлен на Алиэкспресс ценами на товары со скидками до 50%;- DERMACENTER RUSSIA — продукция VICHY;
• REDMOND — техника Redmond;
• Tehnosila — весь спектр техники и электоники;
• Philips Russia Official — товары фирмы Philips.

В интернете встречается много предложений о предоставлении раскрученного магазина в аренду или возможности выставить несколько товаров на витрину в действующем магазине.

Расходы на аренду составляют 200-300 долларов в месяц в зависимости от группы товаров и срока размещения. Минимальный срок размещения товара – 3 месяца.

Как продавать на Алиэкспресс из России

В этой статье мы расскажем, как продавать на Алиэкспресс из России. Сотрудничество с AliExpress имеет ряд условностей, и попасть туда не так уж и просто. Если на eBay любой студент может продать банку консервов, то для китайской площадки нужны юр.лицо и документы на товар.

Площадка принадлежит крупному холдингу Alibaba, который ревностно относится к качеству своих проектов. Несмотря на популярный стереотип, что Китай занимается исключительно подделками, на китайских маркетплейсах практически нет контрафакта. Алиэкспресс устраивает проверки качества и блокирует продавцов, которые продают продукцию без документов.

До мая 2018 г. продавать на AliExpress могли только китайские ритейлеры. Теперь же площадка открыта для продавцов из России, Турции, Испании и Италии. 

Рассмотрим условия сотрудничества с Алиэкспресс для российских продавцов.

Как можно продавать на AliExpress из России

Проекты Alibaba в России представлены двумя площадками – AliExpress и Tmall. Первое – это маркетплейс, на котором могут размещаться российские продавцы для продаж только по России.

Tmall – это уже площадка для уникальных, известных компаний и крупных продавцов. Начать сотрудничество можно только после одобрения менеджера.

Чтобы попасть на китайский маркетплейс, необходимо сначала зарегистрироваться на самом AliExpress (по этой ссылке). Если вы крупный продавец и/или у вас уникальный товар, вы можете попросить категорийного менеджера разместить вас на Tmall. Если заявку одобрят, вы сможете продавать сразу на двух площадках.

Если вам отказали, вам нужно много продавать на AliExpress, чтобы попасть на Тмолл (примерно на 40–50 тыс. долларов в месяц). Как такового прямого попадания на эту площадку нет. 

Кто может продавать на AliExpress

Сотрудничать с маркептлейсом могут только юридические лица (ИП или ООО).

При регистрации необходимо предоставить:

• Уставные документы для ООО, а для ИП – паспортные данные и ИНН.
• Телефон и Email.
• Разрешение на торговлю своей продукцией или под чужим брендом.
• Банковскую информацию.

Вас также могут попросить доказательства, что производство находится в России.

Отклонить заявку на размещение бренда могут в случаях, если:

• это графический товарный знак;
• он похож на имеющиеся бренды на AliExpress;
• бренд назван по имени знаменитости или созвучно;
• название скопировано или схоже с известным брендом.

Если площадка признает торговую марку поддельной или вносящей путаницу из-за товарного знака, бренд не пропустят. Если продукция компании окажется низкокачественной, а сам магазин будет иметь много негативных отзывов и споров, его удалят. 

Что и почем можно продавать на AliExpress

Продавать можно все, за исключением еды. Главное, чтобы продукция была полностью или в большей степени изготовлена на территории РФ. Если заявить «Made in Russia», а по факту это не так, продавец будет обязан возместить ущерб каждому покупателю.

Что касается цен, то на AliExpress они минимальны, поэтому высокую маржу накрутить не получится. Отметим, что продавец не имеет право продавать товар на маркете дороже, чем на своем сайте. 

Комиссия AliExpress для поставщиков и вывод средств

Комиссия зависит от категории и составляет от 5 до 8 %. На «Парики и волосы» действует тариф в 10 %.

Чтобы выводить деньги, необходимо зарегистрироваться в Alipay и верифицироваться по тому номеру телефона, который был указан во время регистрации на Алиэкспресс. После этого необходимо указать банковские реквизиты.

Вам интересны интернет-маркетинг и продвижение бизнеса в интернете? Подписывайтесь на наш Telegram-канал!

Деньги на счет поступают после подтверждения клиентом получения посылки или после истечения срока защиты.

Что нужно для начала продаж на AliExpress

После регистрации необходимо создать магазин. Сразу же можно настроить бесплатные рекламные акции для первых продаж. Для этого необходимо пройти 6 шагов.

Шаг 1: регистрация бренда

Сперва необходимо внести в систему название бренда и разрешительный документ на него. Это может быть:

• авторизационное письмо;
• контракт с производителем или дистрибьютором;
• документы о приобретении продукции у дистрибьютора.

После этого нужно дождаться одобрения. Если фирма известная, это займет не более 2 дней.

Шаг 2: создание шаблона доставки

Важно правильно создать сценарий доставки. Следует прописать стоимость посылки в зависимости от товара и службы, которая будет его доставлять. Если шаблон оформлен некорректно, это повлияет на конечную прибыль.

Шаг 3: настройка виджетов

Площадка дает возможность настроить виджеты на повторяющуюся информацию: о продавце, условиях доставки, баннер и пр. Это помогает повысить шансы на продажу, так как в поле зрения покупателя доступны все сведения. 

Товарные единицы добавляются по стандартным схемам, которые используются почти во всех маркетплейсах. Создать карточки можно тремя способами:

• вручную через личный кабинет;
• через Excel-файл;
• через XML / YML.

Важно как можно подробнее заполнить карточку. Необходимо указать все характеристики, ведь если покупатель обнаружит несовпадение, он может открыть спор. Если есть возможность, лучше добавлять графическую информацию, а не текстовую.

Использовать фотографии можно только с официального сайта бренда или собственные. 

Шаг 5: создание магазина

Нужно больше продаж?

Заполните форму, чтобы получить консультацию от специалистов FireSEO, как вашему бизнесу получать больше заявок и продаж из интернета.

Это отдельная страница, где размещается вся продукция продавца по категориям. Площадка предоставляет разные шаблоны, которые позволяют привлекательно оформить магазин в десктопной и мобильной версии. 

Шаг 6: продвижение товаров

Маркетплейс AliExpress позволяет бесплатно продвигать продукцию внутри магазина путем предоставления скидок. В месяц можно добавить до 60 наименований для акции общей длительностью не более 2880 часов.

Также есть возможность создавать акции на товары, которые будут вывешены в отдельный блок витрины. Помимо этого продавец может раздавать купоны покупателям.

Условия сотрудничества с AliExpress: сервис

Маркетплейс дружелюбен к покупателям, поэтому для продавцов действуют строгие правила касательно сервиса. Их несоблюдение грозит штрафом, понижением рейтинга и блокировкой.

Доставка

Посылки могут доставляться Почтой Россией или курьерской службой. Важно заранее рассчитать стоимость доставки и прописать ее в шаблоне, чтобы не выйти в минус.

Продавец обязан выслать заказ в течение 5 рабочих дней с момента оплаты. Упаковка должна быть надежной, ведь в случае порчи продавцу придется вернуть деньги клиенту.

Ответы

Споры и возвраты

Покупатели вправе открыть спор, если их что-то не устроило в заказе. Споры могут быть двух видов:

• Логистический: посылка не доставлена, клиент от нее отказался (по своим причинам), пришел не тот товар, срок или цена доставки были больше указанного и пр.
• Спор по качеству: товар бракованный или просто некачественный, не соответствует описанию или заказанному.

Оба вида спора решаются путем полного, частичного возврата денег покупателю или в пользу продавца.

Поставщик обязуется принимать любую продукцию надлежащего качества обратно от клиента в течение 14 дней, если та пригодна для перепродажи. Также у покупателя есть возможность вернуть товар надлежащего качества в течение 30 дней из следующих категорий:

• дом и сад;
• одежда, обувь и аксессуары;
• спорт и развлечения;
• сумки;
• товары для матери и ребенка.

Возврат продукции осуществляется за счет покупателя с последующей компенсацией пересылки в виде перевода или купона на сумму доставки. 

Преимущества маркетплейса Алиэкспресс

Огромная аудитория

AliExpress и Tmall суммарно посещают более 20 миллионов российских покупателей. Выход на площадки открывает доступ к огромной аудитории.

Покупатели доверяют Алиэкспресс и легко соглашаются на покупки. Это позволяет продавцам делать неплохие обороты, разумеется, при грамотном ведении магазина.

Низкая комиссия

У Алиэкспресс одна из самых низких комиссий. У маркетплейса Беру она также невысокая (5–13 %), но у него аудитория пока совсем небольшая. Ozon берет в среднем 25–30 %, а Lamoda вообще поражает тарифами – 35–70%. Благодаря низкой комиссии площадка привлекательна для продавцов низкомаржинального товара.

Обучающие материалы на русском языке

Китайский маркетплейс предоставляет неплохие инструкции для продавцов на русском языке. Кроме этого, есть быстрая служба поддержки. 

Недостатки Алиэкспресс как маркетплейса

Приученные к «халяве» покупатели

AliExpress имеет славу магазина, где можно купить какую-нибудь мелочевку за пару долларов или просто недорогой товар. Поэтому на площадке сложно продавать продукцию дороже 2000 тыс. рублей.

Из-за этой особенности размещаться на маркетплейсе дорогим брендам сложно. Возможно, им лучше рассмотреть сотрудничество с самым крупным российским маркетплейсом Wildberries.

Высокая конкуренция

Из-за большой посещаемости AliExpress привлекателен для многих продавцов. Чтобы завоевать репутацию, важно грамотно настроить магазин, быстро отсылать заказы, отвечать на отзывы и вопросы. Это полноценная работа, отнимающая время.

Медленные выплаты и возвраты товара

Деньги поступают только тогда, когда покупатель подтвердил получение заказа. Если посылка задерживается или покупатель не хочет подтверждать получение, срок увеличивается.

В случае, если покупатель передумал, магазин несет убытки за пересылку в обе стороны.

Как стать продавцом на Алиэкспресс?

Пожалуйста, оцените пост:

Популярность китайского интернет-гипермаркета Алиэкспресс все чаще привлекает внимание продавцов из других стран. Многие хотят открыть свой магазин именно на данной площадке. Причем некоторые продавцы умудряются это сделать. Наглядным примером тому является магазин  RUSSIAN SHOP.

Так как товар отправляется почтовыми службами, можно сказать, что нет принципиальной разницы, из какой точки земного шара ты продаешь свой продукт.

Важным преимуществом в данном случае играет сокращение сроков доставки и отсутствие таможенного контроля.

Поэтому, если у вас есть интересное предложение для покупателей и возможность открыть склад на территории страны покупателя – это однозначно можно назвать заманчивыми перспективами.

Как зарегистрироваться на Алиэксресс в качестве продавца

Для иностранных предпринимателей организация собственного магазина на Алиэкспресс будет несколько сложнее. Дело в том, что регистрация в системе предусматривает указание адреса в Китае и номера телефона. Не лишним будет и знание китайского языка.

Кстати, одним из первых крупных российских ритейлеров на Aliexpres стал работать магазин 220 Вольт.

Итак, для того чтобы зарегистрировать аккаунт заходим на сайт http://seller.aliexpress.com/. Так как интерфейс сайта работает только на китайском языке, вы можете воспользоваться переводчиком. В левом верхнем углу под логотипом сайта фигурирует ссылка на бесплатную регистрацию. Кликаем на нее.

Вводим адрес электронной почты и проверочный код, жмем «ОК». Далее проверяем свой почтовый ящик и подтверждаем регистрацию.

Обратите внимание, на подтверждение регистрации дается 24 часа. По истечении указанного времени ссылка будет недействительной.

Для того чтобы подтвердить регистрацию нажимаем на красную кнопочку в полученном письме либо переходим по соответствующей ссылке.

После подтверждения регистрации приступаем ко второму шагу – установление пароля, указание фамилии и имени, номера мобильного телефона, адреса, бизнес модели.

В последней графе интернет-опыт необходимо указать одну из четырех торговых платформ:

• Taobao;
• eBay;
• Alibaba (внутренняя торговая платформа Китая);
• Alibaba (международная торговая площадка).

После того как вы нажмете «ОК» на указанный номер телефона будет выслан код активации. На ввод кода дается ровно 60 секунд. Поэтому если вы используете чужой номер, постарайтесь быстрее получить данные, чтобы успеть уложиться в одну минуту. В противном случае вам придется повторить данную процедуру заново.

Завершающим этапом создания аккаунта продавца на сайте Алиэкспресс является представление фото штампа въезда в страну и визы.

Если вы прошли вышеописанную процедуру успешно, вам автоматически будет присвоен статус начинающего продавца. На данном этапе у вас будет возможность разместить ассортимент до 50 товаров. Со временем, если статус продавца будет расти, увеличится и лимит продаваемых товаров. Проверенные продавцы могут размещать до 300 позиций, продавцы со статусом Gold – до 5000.

Открытие счета Алипей

Кроме аккаунта на торговой площадке Алиэкспресс, потребуется создать аккаунт в китайской платежной системе Alipay. Сложность процедуры идентификации и активации аккаунта заключается в том, что это невозможно сделать, не находясь на территории Китая.

Итак, для того чтобы открыть счет Алипей, прежде всего необходимо иметь:

1. Карту китайского банка;
2. Китайский номер мобильного телефона;
3. Активный интернет-банк.

Первой задачей будет выбор китайского банка, у которого есть интернет-банкинг на английском (если вы не владеете китайским языком), а также возможность переводов на иностранные Visa и Mastercard. Для регистрации работы с Алипей у вас должна быть карта одного из китайских банков.

Обратите внимание, для работы в интернет-банкинге и Alipay, вам понадобится система Windows и браузер Internet Explorer, так как в Mac или Linux пока никто из банков работать не умеет.

Для открытия счета в китайском банке и получения банковской карты вам потребуется удостоверение личности (загранпаспорт) и регистрация по месту проживания. Имея при себе эти документы, вы направляетесь в банк для подачи соответствующего заявления.

Дело в том, что зачастую китайцы записывают имя и фамилию без пробела.

В поле номер паспорта, лучше вводить только цифры, без серии. В будущем, для подтверждения проведения каких либо операций может возникнуть необходимость в вводе номера паспорта (при подключении услуг, восстановлении пароля и т. д.). В данном случае поле ввода примет только цифры, символы считаются не валидными.

При открытии карты, менеджер скорее всего предложит вам следующие услуги:

• Оплата мобильного телефона с карты;
• Уведомление о поступлении средств на мобильный тел.;
• Вывод денег с карты через ATM.

При активации данных услуг, имейте в виду, что все уведомления будут присылаться только на китайский номер. Если вы будете находиться за пределами Китая, вам понадобится активация роуминга, что обойдется достаточно дорого (для этого необходим депозит около 400 долларов на счете телефона и средства для оплаты услуг международной связи).

Для оформления Alipay вам потребуется скан загран паспорта, на который была оформлена банковская карта, скан поручительства от китайского знакомого о том, что вы – реальное физическое лицо, карта китайского банка, оформленная на ваше имя.

Если у вас нет возможности поехать в Китай, решением данного вопроса является лишь открытие счета на имя знакомого в Китае, которому вы можете доверять.

Как иностранцу стать продавцом на АлиЭкспресс

Администрация Алиэкспресс активно борется с перекупщиками, запрещая им торговать товарами, которых у них нет в наличии. Деятельность таких продавцов негативно сказывается на репутации сайта. Это объясняется затягиванием сроков отправки, отменой заказов и т. д. Однако китайских граждан данный факт не смущает.

Они легко могут организовать свой маленький бизнес, лишь выкладывая фото и описание товара. В данном случае при поступлении заказа у них всегда есть возможность посетить соседний склад производства и приобрести то, что у него заказали. Трек номера для посылок бронируются заранее по телефону.

Далее, приезжает почтовый курьер, забирает товар и самостоятельно рассылает по адресам.

Как быть иностранному гражданину, если регистрация продавца на Алиэкспресс предполагает, нахождение человека в Китае? В таком случае есть два варианта выхода из ситуации – жить в Китае или отыскать посредника для бизнеса. Знание китайского языка также будет огромным плюсом.