+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Накладная для курьера образец

Содержание

Накладная для курьера образец

Накладная для курьера образец

Заполняется Отправителем собственноручно. В блоке Откуда указывается: страна, полное наименование предприятия Отправителя (в случае, если Отправителем является юридическое лицо), Ф.И.О Отправителя, номер телефона для связи (ОБЯЗАТЕЛЬНО), город, регион, фактический адрес предприятия Отправителя (улица, № дома, № офиса).

В блоке Куда указывается: страна, полное наименование предприятия Получателя (в случае, если Получателем является юридическое лицо), Ф.И.О. Получателя, номер телефона для связи (ОБЯЗАТЕЛЬНО), город, регион (указание области, края, автономного округа, республики) , фактический адрес предприятия Получателя, (улица, № дома, № офиса).

Если вы хотите получить смс — уведомление о доставке, вам необходимо указать номер телефона и поставить галочку в соответствующей графе.

Не допускается адресация экспресс-отправлений на абонентские ящики и «до востребования».

В конце блока

Товарная накладная по форме ТОРГ-12 2020 года: скачать бесплатно бланк и образец заполнения ТН в Excel, Word, PDF

КУБ – новый стандарт выставления и отправки счетов покупателям.

Хватит тратить время на заполнение шаблонов и бланков Сервис КУБ помогает выставлять счета за 20 секунд и готовить другие документы без единой ошибки, за счет полной автоматизации заполнения шаблонов.

КУБ – новый стандарт выставления и отправки счетов покупателям.

14 дней БЕСПЛАТНЫЙ ДОСТУП Удобное выставление счетов онлайн Моментальная отправка счетов на e-mail вашему покупателю Контроль задолженности по каждому покупателю Управленческая отчетность Упорядоченное

Накладная на отпуск товара по форме ОП-4

Она относится к первичной документации фирмы и для ее составления требуется основание. Им в данном случае выступает требование на отпуск товара со склада, выписанное в бухгалтерии компании. Данная накладная имеет стандартную форму, и, как уже говорилось выше, рекомендуется для применения с сфере общепита.

Она вполне понятна и удобна, поскольку содержит весь перечень необходимых сведений:

  1. их количество и стоимость,
  2. название компании,
  3. структурное подразделение, которое ее выписывает,
  4. а также подписи всех ответственных сотрудников, в том числе лиц, отпускающих и принимающих продукцию.
  5. названия продуктов, требуемых для приготовления,

Утвердить накладную своим автографом должен и руководитель организации.

Составляется документ в двух экземплярах,

  1. один из которых передается в бухгалтерию предприятия (в связке с отчетом движения продукции товаров со склада),

Оформление накладной

Здесь требуется “галочкой” указать кем была произведена оплата и каким способом. Кроме того, указывается тариф выбранный для доставки.

В них нужно ввести соответствующую информацию о дате и времени перевозки.

Затем, должностное лицо вносит свою фамилию и ставит личную подпись.

Данный блок должен быть заполнен в момент получения доставки самим Получателем. Обязательно указать дату, время получения отправления и Ф.И.О. самого Получателя.

Правила размещения заказов

о возможности приема отправления в текущий день уточняется при размещении заказа.

Время размещения заказа на прием отправления для Сверхсрочной доставки в текущий день согласовывается с сотрудником КурьерСервисЭкспресс. FAQ — Часто задаваемые вопросы: 1.

Как узнать стоимость и сроки отправки? 3. Как получить доступ в Личный кабинет?

Сервис «Личный кабинет» подключается клиенту после заключения договора. Для получения доступа необходимо обратиться к сотруднику call-центра или Вашему персональному менеджеру.

Личный кабинет позволяет в режиме online рассчитать стоимость отправки, оформить

Лист доставки курьера образец бланк

Для составления маршрутного листа достаточно открыть форму, автоматически получить список незакрытых заказов, назначить к ним курьеров. Все маршрутные листы формируются нажатием одной кнопки. Остается просто отправить их на печать.

Сводит к минимуму ручные операции, связанные с оформлением документации на доставку.

Маршрутные листы могут понадобиться руководителям организаций для анализа передвижений работников в целях поиска оптимальных путей, экономии денежных средств, для подтверждения расходов в налоговых органах.

Сотруднику организации, понесшему расходы в связи с передвижениями, выплачивается компенсация в размере соответствующих расходов, основанием для чего является маршрутный лист.Вид транспортного средства, расстояние, перевозимый груз не влияют на форму маршрутного листа. Его задачей является фиксация факта отправления сотрудника по служебным делам, в результате

Образцы и бланки документов

Договора на перевозку грузов разделяются на краткосрочные и долгосрочные. Краткосрочные договора, как правило заключаются на единоразовую перевозку конкретного товара (груза), краткосрочным договором может выступать и договор заявка.

Долгосрочные договора заключаются на один год или более и подразумевают под собой постоянные обязательства исполнителя (грузоперевозчика), принимать и доставлять грузы заказчика в течение всего срока действия договора, а заказчик (грузовладелец) обязан предоставлять на постоянной основе грузы для перевозки (объем) прописанный в договоре.

  1. Правила по заключению договоров на перевозку грузов: автотранспортом, ж/д транспортом, авиа транспортом, морским или речным транспортом, регламентирует .

Образец заполнения накладной

объёмный вес прямоугольных коробок: ОВ=(X×Y×Z)/5000 X — длина, Y — высота , Z — ширина .

б) объёмный вес коробок цилиндрической формы (рулон): ОВ=(r²×3.14×h)/5000 r — радиус ,h — высота . в) объёмный вес коробок в форме призмы (тубус): ОВ=(½ длины × высоту 1 × высоту 2)/5000 или ОВ = (Sтреуг × h)/5000; h — высота1, Sтреуг — площадь треугольника, лежащего в основании тубуса, рассчитывается по .

  • Режим доставки («Стандарт», «Срочная») — возможность доставки в выбранном режиме необходимо перед заполнением уточнить у курьера); «Принято в офисе» — отметка ставится в случае самостоятельного привоза отправления в офис Экспресс Точка Ру.
  • Примечания — ​например, отметка о составлении акта и т.д.
  • 4.

    Информация об оплате: Пункты накладной, которые заполняет клиент при отправке:

    1. Вид оплаты – «Наличные»; «По договору», «По счету», «Терминалу», «Сайту».
    2. Оплата

    Список документов, которые используют в работе курьеры

    Бланк представляет собой карточку, в которой указывается вся информация о грузе, начиная от его массы, и заканчивая объявленной стоимостью.

    Данный документ также выступает в качестве средства подтверждения выполнения курьером своей работы. Для клиента бланк нужен в случаях, когда он по каким-то причинам решил обратиться в курьерскую компанию для возмещения ущерба, например, при повреждении товара. Рассмотрение претензий ведется только при предоставлении клиентом подобного документа.

    Все названные документы нужны в первую очередь самой компании, а не клиенту.

    Какие документы нужны для курьерской доставки?

    Накладная для курьера образец

    Документы для курьерской доставки

    Работа в службе доставки приобрела невероятную популярность у молодых и амбициозных людей. Сегодня курьер – это не просто доставщик посылок, а специалист, обладающий определенными навыками, который может оперативно и качественно привезти корреспонденцию или посылку по указанному адресу.

    На первый взгляд может показаться, что работать курьером легко – взял посылку и повез ее адресату. Однако все не так просто. В настоящее время на сотрудника курьерской службы возлагается большая ответственность, в том числе, и материальная, поскольку он должен не только вовремя доставить заказ, но и сделать все возможное для его сохранности.

    Поэтому нет ничего удивительного в том, что в современных компаниях, осуществляющих доставку посылок, груза или корреспонденции, существует ряд документов, с которыми работают специалисты данной сферы деятельности.

    Документ первый:

    Индивидуальная разнарядка

    Ежедневно приступая к выполнению своих обязанностей, курьеры получают от координатора перечень заказов, которые он должен выполнить. Этот документ является внутренним и заполняется диспетчером.

    Список представляет собой не только перечень адресов клиентов, но и полную информацию о заказе.

    В нем указываются контактные данные заказчика, включая номера мобильных устройств и адреса, время, когда необходимо привезти груз или посылку, а также дополнительные требования заказчика.

    Данный документ представляет собой индивидуальный маршрут каждого сотрудника службы доставки. Координатор при его составлении разрабатывает оптимальный вариант движения курьера с ориентировкой на условия заказа. Сверяясь с маршрутным листом, специалист имеет возможность доставлять посылки максимально оперативно, без временных и материальных потерь.

    Внимание!

    Опытные курьеры советуют: перед тем, как отправиться в путь, нужно тщательно изучить маршрут, разработанный диспетчером. В идеальном варианте, необходимо мысленно его пройти и оценить действительную эффективность. Существует вероятность, что специалист по доставке, лучше зная район, самостоятельно сможет проложить более удобный и эффективный маршрут.

    Документ второй:

    Накладная

    Как уже было сказано выше, курьер, как специалист курьерской службы несет материальную ответственность за доставляемую посылку. Это значит, что при повреждении доставляемого товара, утере письма или другой корреспонденции, а также деформации или потере ценного груза, курьер должен в полной мере возместить стоимость посылки, определенную заказчиком, интернет-магазином или компанией-клиентом.

    Чтобы обезопасить своих сотрудников и предотвратить возможность мошенничества со стороны недобросовестных заказчиков, службы доставки предоставляют курьерам накладные, в которых указываются наименование продукта или товара, а также его стоимость. После осуществления доставки и получения оплаты за груз, курьер вручает клиенту накладную, где последний должен расписаться, подтверждая таким образом надлежащее выполнение заказа.

    Исключение составляют заказы, которые были предварительно оплачены клиентом безналичным платежом или электронным расчетом. В этом случае клиент просто подтверждает своевременность и целостность доставленного товара.

    Документ третий:

    Бланк заказа

    Бланк заказа – это еще один документ, который используют в своей работе профессиональные курьеры. Назначение данного бланка почти такое же, как и накладной. Причем накладная и бланк заказа должны вручаться курьеру перед отправкой на выполнение заказа.

    В данном бланке диспетчер указывает всю информацию о заказе.

    Если речь идет о товаре, например, мелкой бытовой технике, то в бланке заказа координатор указывает ее вес, размер, стоимость и прочие характеристики.

    Бланк вручается клиенту на подпись после осуществления доставки и является подтверждением того, что курьер выполнил свои обязательства перед заказчиком, и последний удовлетворен результатом.

    Стоит обратить внимание на то, что бланк заказа клиент должен оставлять себе. Это необходимо для того, чтобы, в случае возникновения спорных ситуаций, клиент мог подать жалобу. К примеру, если заказчик обнаружит дефекты на доставленном товаре после ухода курьера.

    Перечисленные выше документы – это минимальный набор документации, с которой работают сотрудники службы доставки. Все они предназначены для того, чтобы сделать работу максимально комфортной и эффективной, а также обезопасить специалистов в случае возникновения неблагоприятных ситуаций.

    Нельзя также забывать о том, что работа в службе доставки предполагает постоянное предоставление отчетов координаторам. Отчет – это еще один внутренний документ, который заполняет сам сотрудник и предоставляет координатору в качестве подтверждения добросовестного выполнения своей работы.

    Работа с перечисленными документами является ежедневной, но опытные специалисты предупреждают: не стоит уничтожать накладные и разнарядки сразу после получения подписи клиента или предоставления документов диспетчеру. На всякий случай их нужно хранить, хотя бы в течение месяца. Если накладные изымаются координаторами сразу после выполнения доставки, рекомендуется заранее сделать их ксерокопию.

    Как оформить накладную

    Накладная для курьера образец

    При оформлении отправки документов или груза необходимо заполнить стандартную накладную, в которую заносится вся информация об отправлении.

    Накладная оформляется для всех видов отправлений и является единственным заполняемым документов при отправлении документов и грузов, не подлежащих таможенному декларированию.

    При отправке по России накладная заполняется русскими буквами, при отправке по странам СНГ и за рубеж — латинскими.

    Накладная является четырехслойным документом:

    1. экземпляр передается на склад компании СДЭК в городе отправителя
    2. экземпляр остается у отправителя
    3. экземпляр является документом, сопровождающим отправление, и вручается получателю при доставке
    4. экземпляр является документом, сопровождающим отправление, который по факту вручения, передается на склад компании СДЭК в городе получателя с пометкой получателя «о принятии отправления».

    Накладная имеет штрих-кодовый значок с уникальным номером “Номер накладной” (см. изображение). По этому номеру можно получить информацию о местонахождении и статусе отправления на нашем сайте в разделе Отслеживание.

    к началу

    1. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

    Заполняется Отправителем собственноручно.

    В блоке Откуда указывается: страна, полное наименование предприятия Отправителя (в случае, если Отправителем является юридическое лицо), Ф.И.О Отправителя, номер телефона для связи (ОБЯЗАТЕЛЬНО), город, регион, фактический адрес предприятия Отправителя (улица, № дома, № офиса).

    В блоке Куда указывается: страна, полное наименование предприятия Получателя (в случае, если Получателем является юридическое лицо), Ф.И.О. Получателя, номер телефона для связи (ОБЯЗАТЕЛЬНО), город, регион (указание области, края, автономного округа, республики) , фактический адрес предприятия Получателя, (улица, № дома, № офиса).

    Если вы хотите получить смс – уведомление о доставке, вам необходимо указать номер телефона и поставить галочку в соответствующей графе.

    Не допускается адресация экспресс-отправлений на абонентские ящики и «до востребования».

    В конце блока Откуда и Куда Отправитель обязан указать Ф.И.О (разборчиво), дату и время заполнения и поставить подпись.

    к началу

    2. ИНФОРМАЦИЯ О ГРУЗЕ

    Заполняются Курьером либо Оператором.

    В ячейках Коробка, Пакет, Мешок, Конверт “галочкой” указывается вид упаковки.

    В графе Всего мест указывается количество мест, принятых у Отправителя.

    В графе Номер упаковки цифрами вписывается индивидуальный номер упаковки, либо находящейся на ней пломбы, при отправлении нескольких мест, номера указываются через запятую.

    Для заполнения граф Фактический вес либо Объемный вес Курьеру необходимо определить физический вес и объемный вес. За основу определения стоимости берется наибольший вес, который и заполняется в соответствующей графе.

    Вес указывается с максимальной точностью, но при этом при расчете оплаты вес округляется в большую сторону, свыше 0,5 кг единица измерения 1 кг. Отправления до 0,5 кг тарифицируются отдельно. При указании объемного веса также заполняются его габариты: Длина, Ширина, Высота.

    Указать обязательно “галкой” по какому весу рассчитывается стоимость отправления, в специальных окнах, напротив фактического или объемного веса.

    При расчёте стоимости на тяжеловесные Отправления (Отправление содержит места превышающие вес 75кг), необходимо в графе Тяжёлый груз указать количество таких мест в Отправлении и их вес.

    Графа Описание вложения заполняется Отправителем.

    В графе Описание вложения указывается:

    • если груз застрахован: указывается полное наименование страхуемого груза (с указанием марки, модели, цифровых кодов и количества.
    • если груз не застрахован: указывается краткое описание Отправления, например: оборудование, печатная продукция и пр. (не разрешается писать конкретную модель, марку, серийный номер, количество вложений внутри Отправления)
    • если груз является опасным: указывается полное наименование груза (без описания марки, модели, цифровых кодов и количества) например, протезы, а не стоматологические материалы, запчасти к…, а не оборудование.

    к началу

    3. ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОПЛАТЕ

    Заполняются Курьером либо Оператором в соответствии с тарифами Службы доставки.

    В графе Тип тарифа необходимо указать вид тарифа, по которому совершается отправление.

    В графе Форма оплаты “галочкой” указывается плательщик и вид расчета. Указание плательщика и формы оплаты является обязательным.

    • при оплате по безналичному расчету в окне “безналичный расчет по договору №” проставляется “галка” и в специальном окне указывается номер договра с префиксом, согласно которому будет производиться оплата. Первые 3 окна предназначены для префикса номера договора, т.е. буквенное обозначение (например БРН, МСК, НСК, ЧЕЛ…). Цифровая часть договора указывается также, как почтовый индекс.
    • при оплате за наличный расчет в окне “наличные отправитель” ставится “галка”
    • при оплате получателем в окне “наличными получатель” ставится “галка”, в случае отсутствия договора у Получателя проставляется “галка” в окне “+20% к стоимости” и учитывается это при расчете суммы к оплате.

    В графах: Объявленная стоимость, Дополнительный сбор за объявленную стоимость, Стоимость услуг, Стоимость дополнительных услуг, Всего к оплате, Оплачено суммы заполняются цифрами.

    Графа Объявленная стоимость должна быть заполнена обязательно, если характер груза не является: билетами, документами, документами на визы, паспортами, печатной продукцией, пластиковыми картами, путевками, тендерными документами, цветами.

    Графа Дополнительный сбор за объявленную стоимость заполняется если груз страхуется.

    Если стоимость услуг рассчитана не по стандартным тарифам или необходима дополнительная услуга, в поле Дополнительные услуги необходимо отметить “галочкой” вид услуг, за которые увеличена стоимость.

    Любые исправления в графах, где указаны суммы, категорически запрещены.

    После заполнения всех граф накладной, курьер, принимающий заказ, должен в поле “ФИО курьера, принявшего заказ” указать свою фамилию и поставить подпись.

    к началу

    4. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ДОСТАВКИ

    Заполняется Получателем собственноручно.

    Указывается: Ф.И.О (разборчиво),ставится подпись Получателя, дата и время получения Отправления.

    Если Отправление доставлялось юридическому лицу, ОБЯЗАТЕЛЬНО ставится печать либо штамп предприятия-Получателя.

    к началу

    5. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

    На накладной справа от логотипа компании расположено поле “Доставка на следующий день до ____.____часов”, которое должно быть заполнено обязательно, если Клиенту предоставляется услуга “Срочная доставка”.

    В случае если накладная заполняется для отправки цветов или подарков, то в ячейках Цветы и Покупка подарка делается соответствующая отметка.

    к началу

    Товарная накладная по форме ТОРГ-12 2018-2019 года: бланки и образцы заполнения ТН для бесплатного скачивания в Excel, Word, PDF | КУБ

    Накладная для курьера образец

    Товарная накладная (ТН) по форме ТОРГ-12 составляется при оформлении отпуска (продажи) товаров. Этот первичный документ выписывается в двух экземплярах, первый из которых остается у продавца и служит основанием для списания реализованной продукции, а второй передается покупателю и применяется при оприходовании товаров.

    Таким образом, ТН используется для оформления перехода прав собственности на товары и другие материальные ценности от одного лица к другому.

    Чем товарная накладная отличается от транспортной и товарно-транспортной?

    Товарная накладная оформляется при оформлении сделок купли-продажи товарно-материальных ценностей вне зависимости от того, привлекается ли для перевозки товаров сторонняя организация или нет. В отличие от транспортной и товарно-транспортной накладных в нее не включается информация для учета движения товаров, транспортных работ и расчетов за осуществление перевозки.

    Бланк ТОРГ-12 2018-2019 года

    Предлагаем бесплатно скачать унифицированный бланк накладной ТОРГ-12, действительной в 2017 и 2018 году.

    Как заполнять накладную ТОРГ-12?

    В товарную накладную по форме ТОРГ-12 вносятся следующие сведения:

    • Информация о грузоотправителе: наименование, адрес, телефон, факс, банковские реквизиты, структурное подразделение, коды ОКПО и ОКДП.
    • Информация о грузополучателе: наименование, адрес, телефон, факс, банковские реквизиты, код ОКПО.
    • Информация о поставщике: наименование, адрес, телефон, факс, банковские реквизиты, код ОКПО.
    • Информация о плательщике: наименование, адрес, телефон, факс, банковские реквизиты, код ОКПО.
    • Реквизиты документов, являющихся основанием для отпуска и приемки товара: договора, заказа-наряда.
    • Номер и дата составления товарной накладной.
    • Данные о товарах: наименования, единицы измерения, коды по ОКЕИ, вид упаковки, количество, масса брутто и нетто, цена, сумма без НДС, ставка и сумма НДС, сумма с НДС.
    • Информация о количестве мест и общей массе товаров.
    • Информация о приложениях.
    • Информация о сопроводительной документации на грузы.
    • Информация о лицах, которые разрешают и осуществляют отпуск и приемку товаров (ФИО, должности) и их подписи с расшифровками.
    • Подпись главного бухгалтера грузоотправителя.
    • Печати грузоотправителя и грузополучателя.

    Хватит тратить время на заполнение шаблонов и бланков

    Сервис КУБ помогает выставлять счета за 20 секунд и готовить другие документы без единой ошибки, за счет полной автоматизации заполнения шаблонов.

    КУБ – новый стандарт выставления и отправки счетов покупателям.

    Начать использовать КУБ прямо сейчас

    14 дней
    БЕСПЛАТНЫЙ
    ДОСТУП

    Образец заполнения ТОРГ-12 2018-2019 года

    Не допустить ошибок при заполнении товарной накладной вам помогут шаблоны оформления ТОРГ-12, которые доступны для бесплатного скачивания в разных форматах.

    Оформление бланков ТОРГ-12 отнимает много времени? Воспользуйтесь сервисом КУБ, который предназначен для автоматического заполнения документов и их систематизированного хранения.

    Хватит тратить время на заполнение шаблонов и бланков

    Сервис КУБ помогает выставлять счета за 20 секунд и готовить другие документы без единой ошибки, за счет полной автоматизации заполнения шаблонов.

    КУБ – новый стандарт выставления и отправки счетов покупателям.

    Начать использовать КУБ прямо сейчас

    14 дней
    БЕСПЛАТНЫЙ
    ДОСТУП

    почему куб удобнее

    Удобное выставление счетов онлайн

    Моментальная отправка счетов на e-mail вашему покупателю

    Контроль задолженности по каждому покупателю

    Управленческая отчетность

    Упорядоченное хранение всех ваших документов

    Скидка 20% на бухгалтерское обслуживание от вашего бухгалтера

    Хватит тратить время на заполнение шаблонов и бланков

    Сервис КУБ помогает выставлять счета за 20 секунд и готовить другие документы без единой ошибки, за счет полной автоматизации заполнения шаблонов.

    КУБ – новый стандарт выставления и отправки счетов покупателям.

    Начать использовать КУБ прямо сейчас

    14 дней
    БЕСПЛАТНЫЙ
    ДОСТУП

    (5 , 3,60 из 5)
    Загрузка…

    Товарная накладная по форме ТОРГ-12

    16136 Товарная накладная относится к основным первичным сопроводительным документам и оформляется всегда, когда происходит передача товара от продавца к покупателю.

    С помощью этого документа покупатель может сверять выгружаемую продукцию (количество, объем, качество и т.д.) со сведениями, приведенными в нем, а продавец может учитывать товар, оставшийся на складе.

    В тех случаях, когда приобретатель товара недоволен его качеством или иными параметрами, он может при помощи этого документа вернуть всю партию товара или заменить его на аналогичную продукцию.

    В случае возникновения спорных ситуаций, требующих разрешения в судебном порядке, товарная накладная обретает юридическую силу и служит доказательством в суде.

    Документы курьера: индивидуальная разнарядка, накладная, бланк заказа, правила доставки документов и условия работы курьера

    Накладная для курьера образец

    Работа в службе доставки на сегодняшний день очень популярна, особенно среди амбициозных молодых людей. Курьер – это не просто человек, доставляющий посылки, а обученный специалист, который обладает определенными навыками и может качественно и оперативно привезти посылку или корреспонденцию по указанному адресу.

    О работе

    С первого взгляда может показаться, что курьером работать легко – взял посылку и привез ее куда нужно. Однако здесь все не так просто, поскольку на сотрудника курьерской службы возложена большая ответственность, в том числе и материальная.

    Ведь он должен доставить заказ вовремя и сделать все необходимое для его сохранности.

    Поэтому в современных компаниях, занимающихся доставкой грузов, посылок или корреспонденции, существуют определенные документы курьера, с которыми имеют дело специалисты этой сферы деятельности.

    Индивидуальная разнарядка

    Каждый день, приступая к выполнению обязанностей, курьер получает от координатора список заказов, которые ему необходимо выполнить. Данный документ считается внутренним и имеет название «индивидуальная разнарядка». Его заполняет диспетчер.

    Такой список представляет собой не просто перечень адресов клиентов, но и наиболее полную информацию о том или ином заказе.

    Здесь указываются контакты заказчика, в том числе номер мобильного телефона, адрес, время, когда необходимо произвести доставку, а также некоторые дополнительные требования от заказчика.

    Разнарядка представляет индивидуальный маршрут каждого работника службы доставки. При составлении этого документа координатор разрабатывает оптимальный вариант передвижения курьера с ориентировками на условия всех имеющихся заказов. Сверяясь с маршрутным листом, курьер имеет возможность доставлять груз максимально оперативно, без материальных и временных потерь.

    Опытные специалисты данной сферы обслуживания советуют следующее. Перед тем как начать работу, нужно изучить маршрут, выданный диспетчером. В идеальном варианте нужно мысленно оценить действительную эффективность такого плана.

    Существует вероятность, что курьер, лучше зная тот или иной район города, самостоятельно может проложить более эффективный и удобный маршрут. Если район, в который необходимо осуществить доставку, загружен, то маршрут лучше разработать пеший.

    Доставка документов курьером в этом случае будет максимально быстрой.

    Накладная

    Как было сказано ранее, курьер как специалист службы доставки несет за посылку материальную ответственность. Это означает, что при повреждении товара, утере письма или прочей корреспонденции, а также потере или деформации ценного груза курьер должен возместить его стоимость, определенную интернет-магазином, заказчиком или компанией-клиентом.

    Для того чтобы обезопасить своих работников и предотвратить возможность махинаций со стороны недобросовестных заказчиков, служба доставки предоставляет курьеру специальные документы – накладные, в которых указываются стоимость и наименование продукта или товара. После осуществления доставки и получения оплаты курьер предоставляет клиенту накладную, где тот должен поставить свою подпись. Это является подтверждением надлежащего выполнения заказа.

    Исключением считаются заказы, которые предварительно были оплачены посредством безналичного платежа или электронного расчета. В этой ситуации клиент в устной форме подтверждает целостность доставленной посылки.

    Бланк заказа

    Это еще один документ курьера, используемый в его профессиональной деятельности. Назначение бланка заказа практически то же самое, что и у накладной. Причем эти две бумаги должны вручаться специалисту перед отправкой на доставку посылки.

    В бланке заказа диспетчер должен отобразить всю имеющуюся информацию о нем.

    Если речь идет о каком-либо товаре, к примеру, мелкой бытовой технике, то в данном документе координатор указывает размер, вес посылки, стоимость товара и прочие характеристики.

    Бланк заказа курьер вручает клиенту на подпись после того, как доставка осуществлена курьером. Это считается подтверждением того, что специалист выполнил перед заказчиком свои обязательства и последний результатом удовлетворен.

    Следует обратить внимание, что бланк заказа должен оставаться у заказчика доставки. Это нужно для того, чтобы при возникновении спорных ситуаций он мог подать жалобу. Например, если клиент после ухода курьера обнаружит какие-либо дефекты на доставленном товаре.

    Для чего курьеру документы?

    Все вышеперечисленные документы – это минимальный набор бумаг, с которыми работают специалисты службы доставки. Они предназначены для того, чтобы работа курьеров стала максимально эффективной и комфортной. Документация нужна еще и для того, чтобы обезопасить сотрудников в случае появления неблагоприятных ситуаций.

    Кроме того, необходимо также помнить, что деятельность в службе доставки предполагает регулярное предоставление координаторам соответствующей отчетности. Отчетом является еще один внутренний документ, заполняемый сотрудником самостоятельно и предоставляющий координатору информацию, которая является подтверждением добросовестного выполнения курьером своей работы.

    Работа с документами в этой сфере деятельности является ежедневной, однако опытные специалисты предупреждают: не следует уничтожать разнарядки и накладные сразу после получения подписи заказчика или передачи диспетчеру. На всякий случай их следует хранить минимум в течение месяца. Если накладные передаются координаторам сразу после доставки, рекомендуется делать их копии.

    Доставка документации

    На специалиста службы доставки возлагаются обязанности по перевозке не только посылок, но и документации. Это подразумевает доставку к месту назначения деловых бумаг, писем, пакетов, книг и т. д.

    в соответствии с рекомендациями вышестоящего сотрудника, а также их получение от других организаций. При этом курьер должен быть ознакомлен со специальной (профессиональной) информацией: правилами учета, доставки и хранения бумаг по назначению.

    Он также должен быть осведомлен о расположении обслуживаемых объектов.

    В целом при перевозке документов курьер соблюдает те же правила, что и при перевозке посылок и ценных грузов. Ему для отчетности и координации действий выдаются те же документы, которые необходимо заполнить и произвести прочие необходимые действия согласно регламенту.

    Условия работы курьера

    В перечень функций, выполняемых сотрудником такого рода компании, входит:

    1. Доставка любой корреспонденции и грузов в соответствии с указанием руководящего сотрудника, которым может быть директор предприятия или начальник курьерской службы.
    2. Разработка собственного маршрута движения.
    3. Внимательное изучение местонахождения получателя, переговоры с ним по телефону, уточнение времени, удобного для встречи.
    4. Оформление и получение у ответственного лица доверенности.
    5. Правильное оформление документов на доставку.
    6. Своевременное выполнение всех поручений.

    График

    Помимо вышесказанного, работник имеет определенный график развоза документов. У курьера, как и всех сотрудников должен быть удобный график, включающий обеденный перерыв. Заработная плата может быть фиксированной, а может зависеть от количества доставок, совершенных курьером.

    Курьерская служба в Москве

    Следует отметить, что услуги курьеров в Москве позволяют всем жителям столицы экономить свое время и деньги, что делает жизнь значительно проще и приятнее. Кроме того, в нынешний век постоянной спешки и высоких скоростей услуги курьерской службы позволяют каждому человеку, воспользовавшемуся ими, сберечь свои нервы и силы, что также очень важно в современной столице.

    Если говорить конкретно о доставке документов курьером по Москве, то здесь учитывается огромное различие жизни по сравнению с городами периферии. Людям иногда попросту некогда самостоятельно съездить за необходимым товаром или документами, а иногда и приготовить ужин. Поэтому работа курьера с документами в Москве весьма востребована.

    Практически каждый московский интернет-магазин, касса кинотеатра, пиццерия и туристическое агентство сотрудничают с организациями, оказывающими курьерские услуги. Воспользовавшись ими в столице или в другом городе страны, каждый клиент избавляет себя от необходимости выстаивать очередь, тратить драгоценное время.

    В Москве существует большое разнообразие курьерских служб, однако принцип их работы идентичен. Могут незначительно различаться расценки на доставку, но в целом принцип работы примерно одинаковый.
    Поделиться:
    Нет комментариев

      Добавить комментарий

      Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.