По какому номеру вызвать гибдд на дтп в саратове

Содержание

По какому номеру вызвать гибдд на дтп в саратове

В частности, услуги инспекторов ДПС не требуются, если:

в столкновении пострадали только два автотранспортных средства:
повреждения автомобилей незначительны;
оба участника согласны с обстоятельствами аварии;
отсутствуют пострадавшие;
у каждого водителя имеется действующий полис ОСАГО;
оба готовы самостоятельно составить необходимые документы, фиксирующие ДТП и приехать на пост ДПС либо в отделение полиции.

Однако действующее законодательство требует обязательного присутствия сотрудников ГИБДД в следующих случаях:

имеются пострадавшие, в том числе, пешеходы;
повреждено муниципальное имущество (ограждающие конструкции, фонарные столбы, рекламные щиты и т. д.)
если повреждения получили три автомобиля и более (автомобиль с прицепом принимается за две транспортные единицы);
ущерб превышает сумму в 50 тыс. рублей;

Служба аварийных комиссаров в Саратове

Задать вопрос Задать вопрос Аварийный комиссар подробнее Аварийный комиссар – помощник для автовладельца, попавшего в ДТП. Прибудет на место происшествия в течении 5-10 минут.

Если ДТП повлекло за собой механические повреждения, но пострадавшие отсутствуют, то комиссар поможет оформить Вам европротокол ДТП без помощи инспектора ГИБДД. Это – самостоятельная форма оформления ДТП, с помощью которой Вы в дальнейшем получить страховую компенсацию.

Помимо заполнения бланков очень важно также сфотографировать все обстоятельства ДТП и транспортные средства.

В этом Вам поможет наш «Аварийный комиссариссар». Кроме того, аварийный комиссар компании организует независимую экспертизу и поможет взыскать со страховой компании всю необходимую сумму, включая расходы на автоюристов, оценку ущерба и судебные экспертизы.

Задать вопрос Задать вопрос Автотехническая экспертиза подробнее

Вызов ГИБДД на место ДТП

Позвонить по этому телефону можно при помощи любого оператора мобильной связи.

Универсальный номер вызова скорой помощи с мобильного телефона — 030. Он пригодится, если в результате ДТП пострадали не только транспортные средства, но и люди.

Для вызова медиков со стационарного телефона используется стандартный номер 03. Приведем и ряд других телефонных номеров, которые могут быть актуальны на месте дорожной аварии:

Общество защиты прав водителей – 938-15-15;
МЧС (по Москве) – 208-34-26;
Служба собственной безопасности ГИБДД – 917-53-01.
Служба спасения – 937-99-11;
Отдел по коррупции сотрудников ГИБДД – 290-90-81;

Жители столицы для вызова сотрудников ГАИ помимо стандартного телефона 02 (стационарные телефоны) или 020 (мобильные телефоны) могут использовать и другие телефонные номера:

Телефон горячей линии ГИБДД

Поэтому, прежде чем набрать телефон доверия, стоит сформулировать вопрос, который хотите задать.Стоит убрать эмоции и говорить вежливо, лаконично без агрессии и грубых фраз.

Связаться с ГИБДД в Москве можно с помощью специально запущенного приложения.

Поэтому обратиться к специалистам по горячей линии можно со следующими вопросами:Что делать, если инспектор просит оплатить штрафные санкции за нарушение на месте?Как быть, если доказательств

Гибдд на место дтп саратов

рублей.

Доказать факт употребления спиртного после, а не до наступления событий – нереально.

Важно Номер полиции (ГИБДД) у компании МТС, U-tel, ТЕЛЕ2 и Мегафон – 020.
Операторы Skylink и Мотив – 902.
Билайн предоставил абонентам номер 002.

По номеру Службы спасения 112 (Билайн – 911) вы обязательно дозвонитесь, даже если вы находитесь вне зоны действия сети и телефон не ловит сигналы сотовой связи либо, вообще, не содержит сим-карту или заблокирован за долги.

В каких случаях вызов сотрудников ГИБДД обязателен Согласно поправкам в Правила дорожного движения, вступившим в законную силу 1 июля 2015 года, порядок оформления ДТП существенно поменялся. Для того, чтобы вы знали, как вызывать ГАИ при ДТП, ниже приведём список единых номеров вызова данной службы для основных сотовых операторов:

Куда и как звонить при ДТП в 2020 году

Если в аварии пострадали люди, а также нанесен материальный ущерб, ваш выбор крайне ограничен.

Прежде всего нужно вызвать медиков, а при необходимости – организовать доставку пострадавших в лечебные учреждения.

Вызвать гаишников в этом случае вы просто обязаны. Если пострадавших нет, в происшествии участвовало не более двух машин, сумма ущерба не превышает 100 тыс.

рублей, участники аварии одинаково оценивают обстоятельства произошедшего, имеют при себе полисы ОСАГО, виновник установлен, допускается оформить ДТП по европротоколу.

Если эти выводы покажутся вам несправедливыми, их позже можно будет оспорить.

Куда звонить при ДТП – что делать водителю если есть пострадавшие?

Оценить обстановку, понять есть ли пострадавшие.

При отсутствии таковых необходимо совершить несколько телефонных звонков. Первым действием будет вызов ГИБДД на место ДТП, вторым важным шагом следует извещение страхового агента о произошедшем.

При авариях с повреждениями транспортного средства, вызов страховщика очень важен, что ускоряет в свою очередь выплаты по полису, нежели по случаям, когда фото и видеосъёмка обстоятельств ДТП отправлены почтой страховщику.

Далее ожидать инспектора и составления протокола.

До приезда инспектора осмотрите автомобиль, запишите повреждения.

Телефон вызов ГАИ на ДТП

Куда звонить, если попали в аварию? В первую очередь нужно позаботиться о здоровье людей. Если есть пострадавшие, то нужно как можно быстрее звонить в скорую помощь.

Как же вызвать ГАИ на место ДТП с мобильного телефона? Чтобы вызвать экстренные службы с мобильного телефона, вам следует набрать единицу перед двузначным числом.

Таким образом, номер телефона для вызова ГИБДД при ДТП — 102.

Если же этот способ так и не помог вам установить связь с ГАИ, то вы можете позвонить в службу спасения по единому номеру для всей России 112.

Вызов ГАИ при ДТП

По какому номеру вызвать гибдд на дтп в саратове

Дорожно-транспортные происшествия, к сожалению, уже давно стали обыденными на наших дорогах. Как бы вы не соблюдали правила и не придерживались установленных скоростных режимов, рано или поздно придется столкнуться с проблемой вызова инспектора ГИБДД и оформления ДТП.

Многие водители испытывают в подобных ситуациях шок и ведут себя неадекватно, стараясь побыстрее все замять или даже скрыться с места ДТП. Стоит отметить, что в ПДД имеются четко разработанные инструкции, когда можно оставлять место аварии (европротокол), а когда необходимо дождаться патрульную машину.

Напомним о статье КоАП 12.27 ч.2, согласно которой оставление места ДТП наказывается лишением прав на год-полтора или арестом на 15 суток. Таким образом, от греха подальше, нужно четко запомнить следующие моменты:

как вызвать ГАИ и куда звонить при ДТП;
что делать, если есть пострадавшие;
в каких случаях вызывать ГАИ не нужно;
что обязан сделать водитель при ДТП.

Попытаемся ответить на эти вопросы.

Как вызвать ГАИ с мобильного?

Вызывать ГИБДД нужно сразу же после происшествия. Для этого с мобильного набираете:

112 — номер МЧС, оператор переключит вас на подразделение ГИБДД;
102 (02) — полиция.

Указанные номера являются одинаковыми для всех мобильных операторов России, также они абсолютно бесплатные. В принципе, по номеру 112 можно звонить в любой другой стране, 102 — это номер милиции в Украине. В США можно набирать 911.

Есть также отдельные бесплатные номера для разных операторов:

020 (030) — МТС и Мегафон, Tele2 ;
002 (003) — Beeline;
902 (903) — Скайлинк и Мотив (в скобках указаны правила набора скорой помощи).

Чтобы не путаться, сохраните эти контакты в телефонной книге, и пусть они всегда будут у вас под рукой. Не забывайте также, что во многих моделях телефонов есть функции быстрого вызова — назначьте на одну из клавиш номера МЧС, чтобы зря не терять время, когда каждая секунда дорога.

Если имеются пострадавшие, то лучше всего сразу набирать 112, поскольку по нему можно вызвать и скорую помощь.

Стоит отметить, что в любом городе России имеются свои районные отделения ГИБДД, и у каждого из них есть собственный телефонный номер. По ним тоже можно звонить и эту информацию вы найдете в любом телефонном справочнике. Не забудьте только, что такие номера являются стационарными городскими, и тарифицироваться разговор будет дороже при звонке с мобильного.

Что говорить при вызове ГАИ?

Если звоните непосредственно в полицию, очень важно правильно назвать координаты места происшествия:

название шоссе, километр, населенный пункт (ДТП произошло за городом);
адрес — улица, номер строений, находящихся рядом;
известный в городе объект (ж/д переезд, вокзал, памятник и т.д.);
количество поврежденных автомобилей.

При вызове скорой помощи необходимо уточнить количество лиц, пострадавших в результате ДТП, характер травм.

Это нужно для того, чтобы медики знали заранее, какие медикаменты брать с собой и какую помощь оказывать.

До приезда бригады вы обязаны оказать посильную первую помощь: перевязать раны, остановить кровотечение, произвести искусственное дыхание, предварительно очистив полость рта от рвотных масс.

Не забудьте позвонить своему страховому агенту по ОСАГО и КАСКО. Номер страховой указан на полисе. От этого будет зависеть своевременная выплата страховки.

В каких случаях можно не вызывать гибдд?

Как известно, в России широко внедряются европейские нормы и оформить ДТП можно без привлечения сотрудников ГАИ. Данная практика называется — европротокол.

Водители теперь могут сами на месте полюбовно решить все вопросы с выяснением виновника и оплатой ущерба. Для этого нужно заполнить вкладыш, который идет к полису ОСАГО. Воспользоваться данным преимуществом можно в следующих случаях:

участниками ДТП стали только две машины;
у каждого водителя имеется полис ОСАГО или зеленая карта, если один из них — иностранец;
никому не нанесено физических увечий в результате аварии;
водители согласны относительно виновника;
сумма ущерба не превышает 250 тысяч (400 тысяч для Москвы и СПб).

Вам нужно правильно заполнить извещение о ДТП и отнести в страховую компанию.

В каких случаях нужно вызывать ГАИ?

Вызывать патрульную машину ГИБДД нужно в таких случаях:

повреждено 3 и более авто;
ущерб нанесен не только имуществу, но и здоровью водителя или пассажиров;
ущерб превышает указанные суммы;
ущерб нанесен муниципальной собственности — фонарные столбы, заборы, стойки моста, остановки транспорта и т.д.;
один из водителей неадекватен — пьян, ведет себя агрессивно, находится под воздействием наркотических веществ, грозит применить физическую силу;
совершен наезд на пешехода.

В выше перечисленных случаях все участники ДТП обязаны дождаться ГАИ. Даже если водитель не виновен, его сокрытие с места аварии будет расцениваться по статье КоАП 12.27 ч.2.

Что делать, если попали в ДТП?

Вне зависимости от характера ДТП — лобовое столкновение двух иномарок или наезд на пьяного велосипедиста, действовать нужно по утвержденному алгоритму.

Прежде всего, нужно успокоиться, заглушить двигатель, поставить машину на ручник, включить аварийку. Оцените ситуацию: повреждения, есть ли пострадавшие. Выставите знаки аварийной остановки.

Оценив ситуацию, вызывайте ГАИ, скорую, позвоните в страховую компанию. Дожидаясь приезда, зафиксируйте улики: вмятины, тормозной след, разбросанные обломки. Пообщайтесь со свидетелями и запишите их данные.

Вести себя нужно спокойно, ни в коем случае нельзя принимать алкоголь или наркотические вещества, это будет расцениваться, как грубое нарушение (12.27 ч.3: штраф 30 тыс. или лишение на полтора-два года).

Когда приедут гаишники, внимательно проверяйте правильность заполнения всех необходимых документов и протоколов. Посмотрите, чтобы все повреждения были указаны в документах, поскольку от этого будет зависеть сумма выплат.

Выводы

Из всего вышеизложенного приходим к следующим выводам:

в памяти телефона или в блокноте обязательно должны быть номера полиции, скорой, МЧС;
скрываться с места ДТП не стоит;
четко указывайте координаты места аварии;
следите, чтобы все протоколы были заполнены правильно, а также детально перечислены все повреждения автомобиля.

Ну и самое главное — старайтесь соблюдать ПДД.

Гаи саратов телефон при дтп

Posted on by Во время несения нарядом ДПС службы патрульный автомобиль за пределами поста ДПС должен быть расположен так: чтобы он был отчетливо виден водителю.Исключение — места с ограниченной видимостью (переломы рельефа местности, повороты дороги, элементы обустройства улично-дорожной сети).

Сотрудникам ДПС запрещается использовать стационарные и передвижные средства автоматической фиксации правонарушений в местах, где ограничения движения установлены временно.

При общении друг с другом водитель и инспектор ДПС имеют право, за исключением случаев, запрещенных Законом, использовать видео- и звукозаписывающую аппаратуру.

О существовании запрета сотрудник должен сообщить участнику дорожного движения, производящему запись.Остановка транспортного средства сотрудниками ДПС для проверки документов на право управления транспортным средством, документов на транспортное средство и перевозимый

По какому телефону вызвать ГИБДД на место ДТП?

При случившейся дорожной аварии, владельцы транспорта могут задаться вопросами: что делать дальше и куда звонить?Ответ достаточно прост: надо вызвать ГИБДД на место ДТП, чтобы с помощью сотрудников заполнить нужные бумаги и установить некоторые нюансы.

Но только ли надо вызывать ГИБДД при транспортном происшествии?Зачастую не совсем нормальная реакция шофёра ведёт к тому, что он попросту покидает место ДТП в быстром темпе. Лишь в некоторых случаях, которые чётко прописаны в законах, позволяют водителю уехать с места происшествия (это прописывается в европейском протоколе).

Важно: законом предусмотрено наказание для водителей, которые уезжают и . Им грозит лишение прав или арест длительностью в пятнадцать суток.

Чтобы не было неприятностей, каждому владельцу авто необходимо отложить в своей голове следующие несложные правила: запомнить номера вызова ГИБДД и с мобильного устройства, и со стационарного;

Как вызвать гаи при аварии саратов

По какому номеру вызвать гибдд на дтп в саратове

Нередко неадекватное поведение водителей приводит к тому, что совершив правонарушение на дорожном полотне, они стараются покинуть место аварии как можно быстрее. Хотелось бы отметить, что в правилах дорожного движения имеется четко разработанная инструкция, при каких обстоятельствах можно покидать место ДТП европротокол , и когда следует ожидать сотрудников ДПС.

Справка о ДТП входит в стандартный пакет документов, подлежащих передаче в страховую компанию для оформления выплат по ОСАГО.

Обязанность по оформлению справки и ее выдаче лежит на сотрудниках ГИБДД, выезжающих на место происшествия.

При оформлении ДТП, инспектором ДПС также составляется административный протокол в том случае, если один или несколько участников ДТП совершили нарушение ПДД, которое влечет привлечение к административной ответственности.

ГИБДД /ГАИ/ ПРИ АВАРИЯХ Г.ЭНГЕЛЬС

Обратиться с жалобой также можно, если экипаж ГАИ (ГИБДД) приехал на место происшествия с большим опозданием.

Если произошла незначительная дорожная авария, достаточно составить Европротокол, а затем предъявить извещение в страховую компанию без вызова работников правоохранительных органов.

В современном бланке в нижней части колонки должен быть пункт номер 18 «Подписи водителей, удостовереющие _ отсутствие _ наличие (указываются в п.7 оборотной стороны Извещения) разногласий по п.

Дорожно-транспортное происшествие — это всегда печальное событие. «АвтоДруг» снимет с вас лишние заботы и поможет Вам избежать серьезных последствий.

Дорожно-транспортные происшествия (ДТП) встречаются на российских дорогах часто, но в силу незнания собственных прав, возможностей и обязанностей многие водители игнорируют необходимость совершения определенных звонков и прочих действий, что затрудняет последующие разбирательства. Куда необходимо звонить, и что предпринимать при попадании в дорожную аварию, будет рассмотрено в статье.

Перед поворотом направо он не занял крайнее правое положение на проезжей части. Если нет самокопирующейся части, будет ли правильно все оформить в двух экземплярах, с подписью 2-х водителей?

Сменились телефонные номера вызова ГИБДД на ДТП

Если произошла серьезная дорожная авария, и есть пострадавшие, необходимо вызвать на место ДТП бригаду «скорой помощи».
Регистрационное свидетельство ИА № ТУ 64-00071 от 01.06.2009 г. Выдано Управлением Федеральной службы по надзору в сфере связи и массовых коммуникаций по Саратовской области.

Если повреждения существенны, в дорожной аварии участвовало более двух автомобилей, у кого-то из водителей отсутствует полис ОСАГО, нужно звонить в ГИБДД. Если есть пострадавшие, потребуется звонок в «скорую помощь». Если произошло возгорание, необходимо обращение в пожарную службу.

В этом случае придется потерять несколько часов, однако ошибка при оформлении извещения может лишить Вас ремонта по страховке. У меня нет навигатора ГЛОНАСС и нет фото/видеозаписи повреждений транспортных средств. Лучше подробнее опишите пункты правил, которые нарушил второй участник ДТП.

Вызовите сотрудников ГИБДД и скорую помощь, если есть пострадавшие. Если ДТП произошло в Саратове, то нужно позвонить по номеруили. Если ДТП случилось в другом городеили телефон справочной службы.

Не стоит забывать, что такие номера являются стационарными городскими, поэтому, если осуществлять звонок с мобильного, то с вашего счета будут сняты денежные средства в размере, установленном вашим тарифным планом.

А до травпункта она на карачках доползла? должен быть вызов скорой а следовательно вызов должен быть зарегестрирован.

В дежурной части саратовской госавтоинспекции сменились номера телефонов, по которым нужно звонить, если произошло ДТП.

Как известно, в России широко внедряются европейские нормы и оформить ДТП можно без привлечения сотрудников ГАИ.

По закону даже в случае мелкого ДТП вызов ГАИ обязателен. Если данное требование не выполнено, то кроме ответственности за собственно нарушение ПДД, повлекшее повреждение транспортного средства, и виновник, и потерпевший несут.

Отдел ГИБДД УМВД по Саратову сообщает об изменении номеров телефонов дежурной части, по которым надо звонить при возникновении ДТП.

Попал в дтп как вызвать гаи при дтп

Наш юрист поможет Вам. На сегодняшний день аварийные ситуации на дорожном полотне, к сожалению, стали обыденным явлением для любого автовладельца. И даже если вы всегда соблюдаете правила дорожного движения, то рано или поздно вам на дороге повстречается человек, который не так бдителен и исполнителен как вы, и, вероятнее всего, избежать ДТП не получится.

Федеральным законом.Далее, выдача документов по ДТП для предъявления их в страховую компанию происходит в течение 20 дней с момента сдачи запроса.

Таким образом, срок исковой давности по договорам ОСАГО составляет 3 года, по договорам КАСКО – 2 года.

Когда необходимо звонить при ДТП в ГИБДД?

Ну естественно, какой мент посадит своего? Если бы все было наоборот, они бы носом землю уже рыли, чтобы найти виновника.

Сначала оцените обстановку. При наличии экстремальной ситуации сделайте все необходимые действия для её устранения. Выйдите из сильно поврежденного автомобиля и помогите другим, вызовите при необходимости скорую помощь.Чтобы установить причинно-следственную связь между действиями участников ДТП и наступившими последствиями, необходимы специальные экспертизы.

Куда звонить при аварии на дороге

По какому номеру вызвать гибдд на дтп в саратове

К сожалению, никто не застрахован от различного рода происшествий и задача любого человека знать куда обратиться в любой ситуации. Говоря о дорожно-транспортном происшествии встает вопрос: «куда звонить при аварии дтп?», » что делать в первую очередь?». Разберемся в деталях.

Что делать при ДТП

Если с Вами произошла авария то самое первое, что необходимо сделать-это остановить автомобиль и заглушить двигатель в месте,где произошло столкновение. Точное место необходимо для составления протокола в присутствии сотрудника ГИБДД.

В случае если другой участник происшествия просит вас, например, убрать автомобиль с проезжей части, нельзя этого делать, так как в дальнейшем при составлении схемы, доказать свою правоту будет очень сложно.

Как только автомобиль остановили и включили аварийку, надо выставить знак аварийной остановки, чтобы обозначить место происшествия,который будет предохранять Вас от столкновения с другими участниками дорожного движения.

Если авария произошла на оживленной трассе, то лучше выставить знак аварийной остановки как можно дальше во избежание повторных аварий, чтобы у приближающихся автомобилей было достаточно времени для того, чтобы затормозить или остановиться. В любых других случаях необходимо действовать по правилам ПДД.

Как вызвать сотрудников ГИБДД

Вызвать гаи при дтп , на дороге с участием двух и более машин необходимо обязательно. У любого человека в случае паники от случившегося встает вопрос куда звонить при аварии на дороге? Куда звонить в случае аварии на дороге,в отсутствие у Вас нужного номера, самое простое набрать службу спасения 112 (911).

Если у Вас есть «Каско», тогда помимо вызов гибдд на место дтп, дополнительно надо вызывать аварийного комиссара, его номер указан в полисе или согласовать с ним ваши действия на дороге.

Если на месте происшествия, при вызове гаи на дтп есть жертвы, тогда вызываем скорую.

Чтобы не тратить время в ожидании сотрудника ГИБДД,при аварии на дороге, можно заполнить европротокол с участием двух сторон при этом обязательно получить данные страховых полисов других сторон, убедиться, что полис не поддельный и даже сделать фотографию.

Рекомендуем записать всех свидетелей дорожно-транспортного происшествия, в особенности если ДТП было с осложнениями, но и в любых других ситуациях это необходимо для дальнейших разбирательств. Далее нужно заполнить обеими сторонами извещение о ДТП и узнать у всех ли участников имеет полис ОСАГО.

Для чего нужны сотрудники ГИБДД

При приезде сотрудников ГИБДД на место происшествия, составляется схема, заполняется протокол и справка об аварии, которая в дальнейшем Вам понадобится при обращении в страховую компанию. Обязательно проверьте внимательно все данные, внесенные в справку сотрудниками, так как внесение изменений в данную справку довольно затруднительно и не всегда возможно.

Аварии и степень урона автомобиля бывает разная. Если урон не значительный, тогда нужно позвонить в страховую компанию и составить европротокола самостоятельно.

При более тяжелых последствиях и подозрении на возгорание авто, надо вызывать пожарную службу. Если Вы понимаете, что на автомобиле двигаться далее нельзя, тогда вызываем https://evakuator-vrn.com/ .

В отдельных случаях эвакуатор можно ждать дольше всех.

Место происшествия покидать нельзя, также как и трогать детали, которые имеют отношение к происшествию, чтобы впоследствии вызов сотрудников гибдд на место дтп, не был напрасным.

В каком случае можно покинуть место ДТП

Единственный случай, при котором Вы можете покинуть место происшествие, если не удается вызвать скорую помощь для пострадавшего, также нет попутных машин, куда можно было бы пересадить пострадавшую сторону.

В таких случаях Вы имеете право покинуть место аварии и самостоятельно отвезти пострадавшего в ближайшее медицинское учреждение.

Однако такие действия могут быть выполнены только в крайнем случае иначе сотрудники ГИБДД могут рассмотреть это как «оставление места дорожно-транспортного происшествия».

Будет не лишним до приезда сотрудников ГИБДД, сделать звонок своему страховому агенту и получить от него юридически полезную информацию, как себя вести в данной ситуации.

Чаще всего крупные страховые компании сами направляют своего агента на место аварии, чтобы тот проконтролировал все процедуры заполнения документов и осмора самого места надлежащим образом.

Как правило, в такой ситуации не все участники аварии способны адекватно реагировать на создавшееся положение, поэтому подсказки в таком деле не лишние.

Телефон горячей линии ГИБДД, служба поддержки ГИБДД, бесплатная горячая линия 8-800

По какому номеру вызвать гибдд на дтп в саратове

Обратиться за бесплатной помощью по телефону горячей линии ГИБДД может любой автомобилист и даже пешеход независимо от времени суток.

Сфера компетенции службы охватывает не только проблемы, которые касаются оплаты штрафов и неправомерных действий сотрудников дорожной полиции Госавтоинспекции, но и многие другие вопросы.

Звонок в колл-центр, в котором работают квалифицированные специалисты, можно осуществить из любой точки страны. Поскольку услуга востребована, нередко линия оказывается занятой. Для разгрузки канала созданы региональные отделения.

В жизни каждого гражданина, так или иначе являющегося участником дорожного движения может возникнуть ситуация, когда будет экстренно необходим телефон горячей линии ГИБДД. В таких целях желательно иметь экстренные телефоны многих государственных служб. А вот непосредственно номер ГИБДД вам понадобиться если:

в процессе взаимодействия инспектора и водителя речь заходит о предложении дать или получить взятку;
когда инспектор беспочвенно обвиняет водителя в нарушении ПДД, не имея на то никаких доказательств;
в случае превышения своих должностных полномочий инспектором;
если водитель или обычный гражданин стал свидетелем нарушения ПДД;
если гражданин стал очевидцем или участником ДТП;
если есть информация по некорректной работе Госавтоинспекции или ее отдельных сотрудников;
когда необходимо получить информацию о штрафах и задолженностях.

Сотрудники горячей линии обладают глубокими познаниями в сфере ПДД и норм, регламентирующих деятельность сотрудников Госавтоинспекции. Поэтому, если вопрос, задаваемый гражданином будет сформулирован четко и по делу, то вероятность получить консультацию по телефону возрастает в разы.

Набрав номер горячей линии ДПС, любой гражданин может получить ответы на следующие вопросы:

узнать, за что был выписан штраф, уведомление о котором пришло на почту;
уточнить, зашел ли платеж на счет получателя, и почему на сайте до сих пор висит задолженность;
получить консультацию удаленного сотрудника по случившейся ситуации на дороге;
узнать, законны ли производимые действия инспектора по отношению к водителю;
что делать, если инспектор просит взятку.

Если гражданин пытается дозвониться на горячую линию какой-либо службы, значит на это есть веские причины и вполне вероятно, что человек находится в стрессе.

Однако, при общении с сотрудниками call-центра стоит вести себя сдержано, максимально собрано, и четко излагать насущную проблему. Непозволительно использование нецензурной речи, оскорблений и угроз.

Помните, что ведется запись каждого разговора.

Перед тем как набрать номер горячей линии, стоит обдумать вопрос, который вы зададите специалисту. Это поможет сократить время на получения нужной информации, а в некоторых случаях и квалифицированной помощи.

Конечно бывают случаи, к примеру, телефон горячей линии ГАИ постоянно занят, а у вас неприятности с инспектором.

Стоит набраться терпения и набрать номер еще или обратиться по другому номеру службы, где ваш звонок переведут к нужному консультанту.

Единый и региональные телефоны ГИБДД

Помимо всероссийского, предусмотрены региональные каналы связи и телефоны доверия.

КаналНомерКомпетенции

Всероссийская горячая линия. Прием осуществляется круглосуточно.	8(800)222-74-47	Специалисты примут информацию: о преступлении, которое готовится или уже совершено; правонарушениях на дорогах; требовании взятки; неаргументированном обвинении в нарушении ПДД; эвакуации автомобиля при отсутствии правовых на то оснований; произвольном изъятии прав. В колл-центре не дают консультаций и справок. Сотрудники телефонной службы примут: жалобы; критические отзывы. В службу обращаются для решения вопросов, касающихся ПДД, внештатных ситуаций и действий сотрудников ДПС.
Горячая линия, город Москва	+7(495)623-70-70
Горячая линия Управления ГИБДД г.Москвы. Звонки принимаются в будни и выходные независимо от времени суток.	+7(495)974-01-11
Дежурная часть г. Санкт-Петербург	+7(812)234-90-21
г. Екатеринбург	+7(343)262-77-00
г. Красноярск	+7(391)226-85-91
г. Нижний Новгород	+7(831)246-42-47
г. Казань	+7(843)533-38-88
Отдельный канал для запросов о штрафах (для москвичей)	+7(495)694-92-29	Любые вопросы, касающиеся штрафов.
Для МРЭО ГИБДД созданы региональные каналы связи	Предоставляется информация о работе учреждений, адресах, графиках работы экзаменационных и регистрационных отделений, отдела осмотра ТС.
г. Москва	+7(495)953-28-63
г. Санкт-Петербург	+7(812)573-27-52
Телефон доверия МВД (в отличие от горячей линии не требуется называть персональные данные). В регионах действуют собственные колл-центры.	8(800)250-02-35	Для сообщений о правонарушениях и коррупции.
Справочный номер	102 для мобильных устройств, 02 для стационарных аппаратов	Для сообщения о преступлениях и правонарушениях, совершенных сотрудниками МВД
Горячая линия МВД России	8(800)222-74-47
Управление ГИБДД Московской области	+7(495)288-81-71

Перед оформлением запроса оператор колл-центра попросит назвать номер свидетельства регистрации автомототранспортного средства или данные водительского удостоверения.

Список телефонов доверия региональных подразделений МВД указаны на портале МВД РФ https://mvd.ru/contacts/sites.

Альтернативные способы связи

На сайте Госавтоинспекции https://гибдд.

рф на странице «Контакты» можно оформить обращение с вопросом, предложением или жалобой, предварительно заполнив анкету, в которой следует указать регион, ФИО, адрес электронной почты и суть обращения.

При необходимости можно приложить документы в электронной форме: файлы в форматах документов, видео и фото. Обращение будет направлено в региональное отделение.

Для проверки штрафов ГИБДД разработано мобильное приложение для Android и iOS, позволяющее проверить штрафы из любой точки РФ, где есть интернет. С помощью данной программы можно получать оповещения о новых штрафах и производить оплату со скидкой.

Для москвичей создан удобный СМС-сервис: информацию о штрафах можно получить, указав номер СТС или удостоверения водителя. Первый вариант: штраф СерияНомерСТС. Второй вариант: штраф СерияВУНомерВУ на номер 7377.

Ежедневно на горячую линию поступает множество обращений, поэтому ожидание ответа иногда занимает немало времени и не всегда удается дозвониться с первого раза. Если все операторы заняты, после длительного ожидания система предлагает оставить сообщение автоответчику. Большинство отзывов о работе телефонной службы положительные: отмечается высокая компетентность ее сотрудников.

Дополнительные каналы связи значительно облегчают взаимодействие граждан со службой ГИБДД, однако далеко не во всех ситуациях способны составить полноценную альтернативу горячей линии.

Как и в любом другом call-центре в ГИБДД ведется запись звонков и дальнейший анализ самых часто задаваемых вопросов. Это помогает в выявлении серьезных прорех в работе Госавтоинспекции. В топ-3 попали такие вопросы граждан:

Автомобилист продал транспортное средство, и не знает, зарегистрировал ли его на себя новый владелец. Как проверить регистрацию, чтобы не стать потом должникам по штрафам и транспортному налогу из-за халатности покупателя.
Сотрудник автоинспекции остановил водителя за якобы нарушенное ПДД и предлагает решить вопрос без составления протокола, намекая на взятку. Что нужно предпринять?
В следствие ДТП по вине второй стороны причинен серьезный ущерб транспортному средству. Куда обращаться для решения вопросов возмещения ущерба?