Система дистанционного обучения сети магнит

Обучение амм тестирование 3 4 тандер

Какой тип операции необходимо выбрать для оформления возврата оборотной тары ? ТОВАР НЕГОТОВ К ПРОДАЖЕ 8. Кем должны быть заварены «живые» сертификаты/декларации?

а)ДЕРЖАТЕЛЕМ ПОДЛИННИКА СЕРТИФИКАТА/ДЕКЛАРАЦИИ (ОРГАНИЗАЦИЕЙ, КОТОРАЯ ПОЛУЧИЛА СЕРТ/ДЕКЛ) б)ОРГАНОМ ВЫДАВШИМСЕРТИФИКАТ/ДЕКЛАРАЦИЮ в)НОТАРИУСОМ г)ПОСТАВЩИК ТОВАРА (ЖИВОЙ ПЕЧАТЬЮ) д)ПЕЧАТЬЮ РЦ (В СЛУЧАЕ ОТГРУЗКИ В ММ/ГМ) 9. При оформлении БД брака МД в каком разделе ТС отобразится данная операция? ВОЗВРАТЫ ПОСТАВЩИКАМ ИЛИСПИСАНИЯ 10.

В каком случае формируется данный тип док-а (из 9 –го вопроса)?

Вопросы на итоговый тест тмм ао тандер

Тест прогноз просрочка 8 просмотра.

Факт кражи доложен быть зафиксирован актом. 28 мая 2020 г. If you come across any problems or wish to ask a question, please do not hesitate to contact our Support service using the.

На базе единой системы планируется собирать и анализировать данные: о покупательском поведении, эффективности продаж и маркетинговых акций. Ограничение по времени: 1 ч. Why did this happen. Как сдать тест на требуемые сорок баллов?.

ответы на итоговый тест в магните

В какой период производится возврат корпоративного товара в РЦ? 12. Какой отчет позволяет АММ увидеть прогноз выполнения плана продаж на текущий месяц, на текущую дату?

13. Какой пакет док-в наотечественный алкоголь является полным/верным?

18. На какуюдату розлива необходимо ориентироваться при проверке сопроводительной документации на алкогольную продукцию импортного производства? 19. Перечислите условия оформления « Запроса на уценку»? 20. Выберете параметры влияющие на работу Автозаказа?

2 вариант 1.В какой период производится возврат корпоративного товара на РЦ? 2.

Антиджоб в регионах

Следует заметить, ответ не заставил себя долго ждать. Напрягала необходимость ездить на собеседование за 250 км, в столицу Удмуртии, но списав все это «излишки производства» и молодость филиала, я отправился в путь.

Справедливости ради необходимо отметить несколько особенностей данной компании: 1. В процессе прохождения собеседования, усилиями интервьюеров, формируется положительное впечатление о компании.

2. В ходе обучения и первичной стажировки, если она идет строго по плану, стажер получает дозированную и отобранную

ответы на итоговый тест в магните Скачать Реферат Сочинения 89506372627

Что относится ко вторсырью? 10. Какой документ и сколько экземпляров необходимо распечатать при возврате оборотной тары на РЦ?

11. В какой период производится возврат корпоративного товара в РЦ?

12. Какой отчет позволяет АММ увидеть прогноз выполнения плана продаж на текущий месяц, на текущую дату?

17. На какие типы возвратов требуется согласование с РАО РЦ?

18. На какую дату розлива необходимо ориентироваться при проверке сопроводительной документации на алкогольную продукцию импортного производства?

19. Перечислите условияоформления « Запроса на уценку»?

20.

Отзыв пользователя Ольга о компании Сеть магазинов Магнит / ЗАО «Тандер»

попав на собеседование,на котором присутствовали ЗДФ+НОУП+НОП,стало ясно что при таком собеседовании внешнему кандидату не попасть сразу на управляющюю должность,потому-что спрашивают такие вещи которые знают только внутренники,собеседование я прошел.

далее происходило обучение,на котором пытались вбить объем инфы со скоростью скорочтения,разве что самые смышленые способны принять хотя бы 50% сказанного,в нашу группу попал экстерном супервайзер который работал СВ в компании МАРС,и сейчас учился на ДММ,чтобы понять принципы работы ММ,после обучения,проработав 1 месяц к нему на ММ приехала проверка,которой он высказал все что думает о компании и о руководителях в частности,через 2 дня написал заявление,потому что,на мой взгляд очень умному человеку не понравилось,что в ММ бля как в МММ,одному челу приходиться работать за 3-их,в общем надеюсь получить чуть больше чем ТММ,хотя бы ДММ и уйти

Что из перечисленного являются функции ТММ в ММ приемка товара от РЦ и МП, работа в базе, проверка кассиров, охрана ТЗ 9. Что из перечисленного является функциями продавца в ММ выкладкатовара, работа на кассе 10. Какие виды поощрения используются компанией все варианты верны 11.

Что входит в понятие «Качественное обслуживание покупателей» в ММ Все варианты верны 12.

Как ТММ должен организовать работу по выкладке новинок по Корпоративному товару на нижней полке в каждой группе товара есть «место для новых позиций» 15 .Как необходимо поступить ТММ, в случае вымывания

Онлайн тесты сдо для продавцов в магазинах магнит

Премия за первую категорию рассчитывается без учета размера премии за стаж работы, Общая сумма зп = зп расчетная + 5%(премия за стаж) + 10%(премия за 1 категорию) Обе премии рассчитываются только от размера заработной платы.

Через год, от даты присвоения категории, необходимо подтверждать право получать премию за первую категорию.

По результатам процедуры подтверждения категория может сниматься, либо оставаться неизменной, либо снижаться до второй категории при соблюдении соответствующих процедур.

для присвоения категории учитывается стаж работы на предприятии в должности продавец магазина «Магнит».

СОБЛЮДАТЬ ПРАВИЛА ПОЖАРНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ,ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА, ПРОВЕРКИ ИСПРАВНОСТИ ТЕХ СРЕДСТВ, БОРЬБА С ПОТЕРЯМИ, МЕСТО ДЛЯ КУРЕНИЯ Какой инструктаж необходимо провести для сотрудника переведенного из другого структурного подразделеня? ПЕРВИЧНЫЙ Какие действия должен предпринять Директор ММ при появления в программе «Каммовый модуль» надпись «ЭКЛЗ близка к заполнению»?

СООБЩИТЬ СВ, НАПИСАТЬ ПИСЬМО НА АДРЕС ГОРОД «ОТРС»

Магнит тесты Товарове Директор (ДММ, ТММ)

Выберите один ответ:a. Сформировать отчет «Взаимозачет инвентаризаций алкогольный продукции», после запуска отчета необходимое количество товара из возможного в наличии СОХ автоматически лежит на остаток в БД по позиции, по которой выявлен недостаток.

Таким образомк операции «обнуляется», переместив излишек из СОХ на место недостатка по алкогольной позиции в БДb.

Сформировать отчет «Взаимозачет инвентаризаций алкогольной продукции, с помощью этого отчета определить какое кол­во мы можем поставить на остаток. Выровнять остатки инвентаризаций «По итогам пересчета»с.

Система дистанционного обучения сети магнит

Компания ЗАО «Тандер» известна на рынке как серьезный и надежный партнер, отличающийся прекрасной организацией работы и нацеленностью на долгосрочное сотрудничество.

Сеть супермаркетов «МАГНИТ» занимает сегодня третье место среди ритейлеров в России, а также является крупнейшей национальной сетью. Также необходимо отметить, что данная организация является одним из крупнейших налогоплательщиков в Российской Федерации. 2. Планирование.

Миссия организации, стратегические цели, основные конкурентные преимущества, описание внешней среды организации Миссией компании ЗАО «Тандер» является работа для повышения благосостояния своих покупателей, сокращая их расходы на покупку товаров повседневного спроса, бережно относясь к ресурсам компании, улучшая технологию и достойно вознаграждая сотрудников.

Цель компании: Обеспечение высокой степени жизнестойкости и конкурентоспособности компании посредством

«Магнит» автоматизировал ремонты магазинов и логистических центров

Также ведется учет ремонтов зданий, сооружений и инженерной инфраструктуры. Для эффективной работы ТОИР синхронизирован с различными информационными системами «Магнита», так что сотрудники через имеют доступ к необходимым документам.

Сотрудникам по обслуживанию объектов больше не нужно звонить инженеру-диспетчеру или приезжать в офис, чтобы узнать задачу. Они получают push-уведомление в смартфоне с заявкой на ремонт, где указана вся информация: адрес объекта, контакты директора, описание проблемы и сроки выполнения.

Через мобильное приложение можно сразу зарезервировать необходимые запчасти на складе.

Эдуард Логвинов, руководитель проекта ТОИР розничной сети «Магнит» Для удобства на каждое оборудование нанесен , при его считывании в мобильном приложении ТОИР появляется информация о том, когда и кем ремонтировалась техника, какие работы проводили.

По результатам ремонта поступают в центральную базу.

тестирование итоговое для АММ тандер

Какие правила приемки товара с РЦ должен соблюдать ТММ Все варианты верны 14. Как ТММ должен организовать работу по выкладке новинок по Корпоративному товару на нижней полке в каждой группе товара есть «место для новых позиций» 15 .

Как необходимо поступить ТММ, в случае вымывания товарной позиции следить за тем, чтобы место данноготовара на полке не занималось другим товаром,не убирать ценник отсутствующего товара, для того, чтобы мог определить место его выкладки при его последующем приходе.

Что из перечисленного является основными принципами поддержания выкладки товара в ММ Товар выравнивается

Все окончательные расчеты по данной услуге производятся только после того, как услуга предоставлена (тест или экзамен сданы, дипломная защита прошла успешно). Итоговая стоимость зависит от сложности задания, дисциплины и срочности.

Отправить заявку . Получить детальную информацию об условиях поступления на курсы обучения и переподготовки специалистов в области государственных закупок, проходной балл и стоимость услуг вы можете на сайте.

Ссылка на сайт вуза: Вход в личный кабинет: Учитывая узко профильность направлений, по которым можно повысить уровень своих знаний, требования к поступающим высокие. Чтобы гарантированно поступить и стать слушателем курсов, вам нужны мы.

Наши специалисты оказывают помощь в прохождении тестов и профессионально готовят к экзаменам в данном ВУЗе. ПРЕДЛАГАЕМ ПОЛНЫЙ СПЕКТР УСЛУГ ДЛЯ СТУДЕНТОВ ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ В : Решение

Система Дистанционного Обучения Магнит

�Скачайте бесплатный чек-лист bit.ly/portretklienta ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬ Подпишитесь на: ✔Инстаграм bit.ly/aleksandrbekk ✔Телеграм bit.ly/bekkaleksandr ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬.มุมมอง 352K4 ปีที่แล้ว Программируем(копируем) универсальный брелок (ворота, шлагбаумы) — Обзор Наконец получил посылку из Китая, проблема с открытием шлагбаума теперь решена раз и навсегда!

Ответы к тестам тандер магнит тмм

Онлайн тесты сдо для продавцов в магазинах магнит

Какова цель работы продавца ММ Обеспечение максимального объема продаж посредством создания оптимальных условий покупателям для выбора и оплаты труда 8. Что из перечисленного являются функции ТММ в ММ приемка товара от РЦ и МП, работа в базе, проверка кассиров, охрана ТЗ 9.

Что из перечисленного является функциями продавца в ММ выкладкатовара, работа на кассе 10. Какие виды поощрения используются компанией все варианты верны 11. Что входит в понятие «Качественное обслуживание покупателей» в ММ Все варианты верны 12.

Какие права имеет ТММ согласно своей должностной инструкции Вносить предложения ,по улучшению поддержанию товарного запаса магазина ,по ассортименту магазина ,вести переговоры с поставщиками местноготовара об улучшении качества и условий поставок 13.

Какие правила приемки товара с РЦ должен соблюдать ТММ Все варианты верны 14.

При подтверждении супервайзером решения присвоить первую категорию начисляется ежемесячная премия в размере 10% от заработной платы продавца. Премия за первую категорию рассчитывается без учета размера премии за стаж работы, Общая сумма зп = зп расчетная + 5%(премия за стаж) + 10%(премия за 1 категорию) Обе премии рассчитываются только от размера заработной платы.

Через год, от даты присвоения категории, необходимо подтверждать право получать премию за первую категорию. По результатам процедуры подтверждения категория может сниматься, либо оставаться неизменной, либо снижаться до второй категории при соблюдении соответствующих процедур.

для присвоения категории учитывается стаж работы на предприятии в должности продавец магазина «Магнит».

Тесты в «магнит»

СОБЛЮДАТЬ ПРАВИЛА ПОЖАРНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ,ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА, ПРОВЕРКИ ИСПРАВНОСТИ ТЕХ СРЕДСТВ, БОРЬБА С ПОТЕРЯМИ, МЕСТО ДЛЯ КУРЕНИЯ

• Какой инструктаж необходимо провести для сотрудника переведенного из другого структурного подразделеня? ПЕРВИЧНЫЙ
• Какие действия должен предпринять Директор ММ при появления в программе «Каммовый модуль» надпись «ЭКЛЗ близка к заполнению»? СООБЩИТЬ СВ, НАПИСАТЬ ПИСЬМО НА АДРЕС ГОРОД «ОТРС»
• Какие из перечисленных действий необходимо выполнить сотруднику ММ при получении в пользование ТСД? РАСПИСАТЬСЯ В ЖУРНАЛЕ ПРИЕМА ПЕРЕДАЧИ ТСД
• Какую информацию должна содержать заявка на адрес «ОТРС» описывающая ошибку ТСД? СКОЛЬКО ЗАРЯЖАЛСЯ, ДЕЛАЛИ ПЕРЕЗАГРУЗКУ, СКОЛЬКО ПЕРЕСЧИТАЛИ.

Какие воросы в тесте на продавца магазин магнит

СДЕЛАТЬ УВЕЛИЧЕНИЕ И ПРОБИТЬ ЧЕК ВОЗВРАТА ПО КАССЕ

• Какие действия должен предпринять ДММ если при закрытии смены выявлено что отчет по ККМ совпдает с суммой денежной наличности в кассе а Сумма по операциямв модуле закрытия смены меньше? ПРОБИТЬ ЧЕК ПРОДАЖИ НА ДАННУЮ СУММУ И СДЕЛАТЬ УМЕНЬШЕНИЕ ВЫРУЧКИ ПО КАССЕ
• Какие действия должен предпринять ДММ если обнаружено расхождение межжду учетным и фактическим остатками в кассе магазина? ОФОРМИТЬ В ОПЛАТАХ НЕДОСДАЧУ ИЗЛИШЕК В КАССЕ ММ НА ОСНАВАНИИ АКТА РЕВИЗИИ НАПИСАТЬ ОБЪЯСНИТЕЛЬНУЮ НА ИМЯ ДФ
• Какие действия должен предпринять ДММ если при проверке кассира обнаружено расхождение в кассе кассира операциниста свыше 5 рублей? СОСТАВИТЬ АКТ ПРОВЕРКИ НАЛИЧНОСТИ КМ-9 НА ОСНАВАНИИ АКТА СОСТАВИТЬ ПКО С ПОДТИПОМ ИЗИЛШЕК ВЗЯТЬ ОБЪЯСНИТЕЛЬНУЮ С КАССИРА.

Аттестация персонала на примере зао тандер — магнит — файл 1.doc

РКИ ИСПРАВНОСТИ ТЕХ СРЕДСТВ, БОРЬБА С ПОТЕРЯМИ, МЕСТО ДЛЯ КУРЕНИЯ

• Какой инструктаж необходимо провести для сотрудника переведенного из другого структурного подразделеня? ПЕРВИЧНЫЙ
• Какие действия должен предпринять Директор ММ при появления в программе «Каммовый модуль» надпись «ЭКЛЗ близка к заполнению»? СООБЩИТЬ СВ, НАПИСАТЬ ПИСЬМО НА АДРЕС ГОРОД «ОТРС»
• Какие из перечисленных действий необходимо выполнить сотруднику ММ при получении в пользование ТСД? РАСПИСАТЬСЯ В ЖУРНАЛЕ ПРИЕМА ПЕРЕДАЧИ ТСД
• Какую информацию должна содержать заявка на адрес «ОТРС» описывающая ошибку ТСД? СКОЛЬКО ЗАРЯЖАЛСЯ, ДЕЛАЛИ ПЕРЕЗАГРУЗКУ, СКОЛЬКО ПЕРЕСЧИТАЛИ.

• Тесты в «магнит»
• Тест: «профессионалы ли ваши продавцы?»
• / итоговый тест
• Продавец кассир
• Школа категорийных менеджеров
• Исповедь кассира магнита.

Кто сдавал тест на продавца в магните магазине

• Каковы оябзательные условия оформления новых больничных листов? ЗАПОЛНЯТЬ ЧЕРНОЙ ПАСТОЙ,ПЕЧАТНЫМИ БУКВАМИ, ПЕЧАТИ И ПОДПИСИ.
• Что необходимо проверить ДММ в листе нетрудоспособности Продавца перед сдачей его в ОУП? НАИМЕНОВАНИЕ ЛЕЧЕБНОГО УЧТРЕЖДЕНИЯ, ТИП ЗАБОЛЕВАНИЯ, Ф,И,О, СОТРУДНИКА
• В течении какого времени лист нетрудоспособности подлежит оплате? НЕ ПОЗДНЕЕ 6 МЕСЯЦЕВ С ДАТЫ ЕГО ЗАКРЫТИЯ В ЛЕЧЕБНОМ УЧРЕЖДЕНИИ
• Как должен поступить ДММ если в ММ произошло событие повлекшее травмирование Продавца? ОКАЗАТЬ ПЕРВУЮ ПОМОЩЬ, СОПРОВОДИТЬ В МЕД УЧРЕЖДЕНИЕ, ВЗЯТЬ СПРАВКУ, СООБЩИТЬ СВ ИНСТПЕКТОРУ ПО ОТ И ТБ, НОУП.

«товароведение, экспертиза и стандартизация»

ДАТЬ АНКЕТУ ДЛЯ ЗАПОЛНЕНИЯ

• Что необходимо предпринять ДММ если у кандидата на должность продавца с положительным решением по результатам собеседования утеряна трудовая книжка ОТПРАВИТЬ В ОУП
• Какова продолжительность испытательного срока при приеме на работу продавца ММ? 1 МЕСЯЦ
• При каких услвиях Продавец ММ в период прохождения испытательного срока имеет право расторгнуть трудовой договор? ПРЕДУПРЕДИВ ЗА 3 ДНЯ
• При каких условиях Продавец ММ после испытательного срока имеет право растргнуть трудовой договр? ЗА 2НЕДЕЛИ
• Между кем заключется договр о коллективной материальной ответственности ? МЕЖДУ КОЛЛЕКТИВОМ И ЗАО ТАНДЕР
• Что должен сделать ДММ если продавец ММ не прошел плановый медицинский осмотр в соответствии с графиком? ОТСТАРНИТЬ ОТ РАБОТЫ, ОБЪЯСНИТЕЛЬНАЯ НАПРВИТЬ НА МЕД ОСМТР.

Тестирование итоговое для амм тандер

Для успешного прохождения теста должно быть набрано: Для 1-й категории, не менее 90% правильных ответов, Для 2-й категории, не менее 80% правильных ответов. Допускается 3 попытки сдачи тестов. 2.3. Принятие решения о присвоении/снятии категорий продавцам.

решения о присвоении/снятии категорий принимается коллегиально директором магазина, супервайзером, начальником отдела обучения филиала. Ответственным за передачу данных в отдел управления персоналом филиала о начислении премий за категории является начальник отдела обучения филиала.

1 Журавлев А., Павлова Е., Шлычков А., Субъективность руководителя и скрытые возможности аттестации персонала, // Консультант директора. 2000. №22 (130). стр. 21-22 2 Половинко В. С. Субъекты и объекты оценки персонала// Вестник Омского государственного университета, 1998, вып.

4, стр. 91-95 3 Половинко В. С.

Обучение на товароведа в магните онлайн

Торговая сеть «Магнит», она же АО «Тандер» Сергея Галицкого — самая быстрорастущая розничная сеть в России в последние 10 лет.

В первом случае девушка пришла работать простым кассиром в местный супермаркет без опыта работы в рознице, и за 2 года доросла до директора «Магнита», а во втором — .

Группа компаний одна, структура во многом общая, но, все же, бренды и тип магазинов разный. Поэтому мы разделили отзывы на 2 статьи для удобства чтения.

Эта статья про работу в «Магните».

Заранее оговоримся, излишне подозрительному читателю после прочтения может показаться, что отзывы заказные.

Главное меню

1.1.

Товаровед магазина «Магнит» является сотрудником магазина «Магнит» (далее — товаровед ММ) 1.2.

Товаровед ММ подчиняется Заместителю Директора магазина ,Директору магазина, Супервайзеру, Начальнику отдела продаж, Директору филиала ,Директору региона, подотчетен и подконтролен им. 1.3. Товароведу ММ подчиняется Старший продавец, Продавцы, а также дополнительный персонал, а именно: техслужащая, охранник, оператор котельной, дворник.

1.4. В своей деятельности Товаровед ММ руководствуется 1.4.1.

1.4.6.

Отзывы сотрудников о компании Магнит

Фото офиса Перетащите фотографии в это окно или выберите файлы Магнит2,3 сеть супермаркетов Магнит (Тандер) 2,3 Оценка работы Магнит Оплата труда2,4плохоНачальство2,0плохоРабочее место2,4плохоКоллектив2,7плохоКарьерный рост2,3плохо Рекомендуют для трудоустройства 62 62 рекомендуют работу в компании.

548 не рекомендуют компанию для трудоустройства. 1209 воздержалось.

Сортировать: Должность Все продавец — 1 продавец грузчик — 1hr — 1n — 1prodvec — 1Администратор — 1АМ — 1Амм — 1аналитик — 1Ассистент менеджера по персоанлу — 1без разници — 1бухгалтер — 8Бухгалтер — 8Бухгалтер — 8бухгалтер-кассир — 1Вадитель — 1водила — 1Водитель — 5водитель — 5Водитель — 5водитель авто погрузчика — 1водитель контейнеровоза — 1водитель экспедитор — 1Водитель-экспедитор — 2Водитель-Экспедитор — 2все в кучу — 1выкладка товара, кассир, администратор,

Теперь министра просвещения России Васильеву назовут «пятидесятницей», потому что 50 минут будет длиться урок в школе

Есть новости, которые вначале принимаешь за фейк. Они кажутся невероятными и неправдоподобными.

Из разряда «не может такого быть». Вот такую новость сегодня увидел в ленте:Министр просвещения Ольга Васильева заявила об увеличении продолжительности школьных уроков на 5 минут.Уважаемая Ольга Юрьевна уточнила:Увеличение продолжительности уроков до 50 минут назрело давно. Весной мы провели различные опросы и исследования, оценили все плюсы и минусы, подготовили поправки в регламенты.

На федеральном уровне решение принято, сейчас работа идет на уровне регионов, а к 1 сентября каждый педагог должен доработать свою учебную программу с учетом поправок в регламент. Возникает вопрос. Что за опросы такие, что за исследования? Лично я, работая 20 лет в школе, ничего не слышал об увеличении времени урока.

Уроки по 40 минут у нас были в 90-е годы. И вызвано было это тем, что в школе было 2 смены и так можно было заканчивать во второй смене на час раньше.

Должностные обязанности товароведа в Магните

» » Товаровед — это человек, который ведёт учёт товара в торговой точке и играет весомую роль в его продвижении.

Он считается одним из главных специалистов в той или иной организации, именно от него зависит оборот продукции, её ассортимент и торговые характеристики.

Чтобы узнать о должностных обязанностях и возможных перспективах товароведа в Магните, необходимо ознакомиться с тонкостями работы и основными функциями специалиста.

Товаровед — это специалист, подробно изучающий свойства товаров, их качество и потребительские свойства.

Диплом возможно получить после обучения в колледже или ВУЗе.

Несоответсвующие условия работы

На моей практике один из магазинов несколько недель работал, не имея водопровода, на другом не работал туалет, на моем магазине почти всю зиму отсутствовало отопление (в кабинете чай покрывался коркой льда).
В этом случае необходимо заручиться поддержкой директора и коллектива. Сообща решить проблему гораздо легче.

ОАО «Магнит» и ЗАО «Тандер» по моему заявлению, поданному на Антикоррупционную горячую линию.

Неоплачиваемая переработка

Вам понадобятся:

Расчетные листки (выдают вместе с заработной платой) за период, в котором отмечается переработка.

Буквально за пол года из продавца можно дорасти до директора магазина. Одно из главных условий: лояльность компании, жаль, что многие руководители не в состоянии разграничивать понятие «лояльность компании» и личная симпатия.

Однако с этим можно довольно успешно бороться, обращаясь к руководству «через голову», то есть напрямую к супервайзеру, НОПу при посещении, или в отдел ОУП. Таки образом, резюмируя, следует сделать следующие выводы:

Компания ЗАО «Тандер», а именно сеть магазинов «Магнит» идеальное место работы для молодых, не семейных, амбициозных, трудолюбивых, активных, инициативных, гибких, в плане приспособляемости, людей.

Если вы считает себя таковым, то вероятнее всего Вам здесь будет комфортно, и довольно быстро Вы станете АММ, и будете получать достойную зарплату. Для всех остальных «Тандер» не станет родным домом.

Если сотрудник имеет стаж работы в должности продавца более года и вернулся из декретного отпуска, то право на присвоение категории он получает через полгода, т.к.

необходимо наработать объективные показатели для присвоения \ подтверждения категории.

Обучение персонала компаний

обучение персонала

Перед владельцем любого бизнеса — каким бы он не был — стоит проблема обучения персонала.

Согласитесь, трудно ожидать, что пришедший с улицы человек будет разделять ценности и миссию компании. И знать все свои инструкции. И работать без косяков. Конечно, нет — для достижения этого сотрудника требуется обучить.

Поэтому любой руководитель должен понимать — учеба это нормальная часть рабочего процесса!

Для большей части людей, обучение заканчивается в ВУЗе. Но в настоящее время конкурентоспособность компаний — особенно, в высокотехнологичных отраслях — напрямую зависит от того, насколько квалифицированны их работники.

Согласитесь, даже для работы продавцом в «Магните» надо освоить немалый объем знаний: касса, приемка товара, сроки годности, правила возврата бракованного/испорченного товара, ограничения по продаже алкогольной и табачной продукции, выкладка товара по планограммам, работа со штрих-кодами и сканером, ротация товарных категорий.

В общем, любая динамичная компания должна понимать — в среднем 1-2 раза в полугодие работники должны проходить 8-16 часовые учебы, чтобы быть в тонусе, ритмично усваивать новые знания, повышать навыки и уровень компетенций.

Система обучения персонала

Как правило, в начале каждого календарного года кадровик/HR и начальник каждого отдела составляют график обучений — какие навыки нужно развить в целом у сотрудников (новый товар/услуга, новый поставщик, освоение нового программного обеспечения), какие навыки надо освежить (продажи, эффективные совещания), и что нужно проработать каждому конкретному сотруднику. На этой основе составляется перечень типовых тренингов, которые компания проводит в календарном году — см. фото (все фото кликабельны — можно посмотреть в бОльшем масштабе)

обучение персонала

Это покажется очень долгим, но по факту — если в компании есть система обучения, то эти вещи повторяюся из года в год. Мы же все учимся в школе одним и тем же предметам от 1 до 11 класса!? Так и на работе: приходят новички, их надо обучать тем же вещам, которые «старички» уже знают.

Хорошо, когда в компании есть свой бизнес-тренер. Крупные компании — тот же «Магнит», например — имеют своих тренеров в штате. Небольшим фирмам сложнее — очень уж специфичная это позиция.

И очень хорошо, если этот тренер универсал — то есть умеет проводить и тренинг по продажам, и командопостроение, организовать выездную учебу для диллеров компании (учеба по продукту), провести игровые или аудиторные тренинги для руководства компании (эффективное совещания, целеполагание).

Несмотря на то, что зарплаты бизнес-тренеров начинаются с отметки 21-25 тыс. в небольших городах, средняя стоимость колеблется в районе 30-50 тысяч рублей (в целом по России).

Для кого-то это покажется большой суммой — но работает эффект масшаба: тренер приносит пользы компании в целом куда больше, чем забирает у нее денег на ФОТ.

К тому же, именно бизнес-тренер (штатный, не привлеченный) делает очень важную вещь — внутренний маркетинг системы обучения.

Организация обучения персонала

Почему-то со школы у всех людей складывается впечатление, что учиться скучно. Поэтому на учебы мы все идем с неохотой. Даже если руководитель фирмы вбухал в тренинг много денег, от него вряд ли будет польза, если сотрудники не считают этот тренинг нужным, полезным, интересным.

А как тогда же быть, ведь нельзя не учить — теряем конкурентное преимущество.

Но и учить силком — мало толку? Штатный бизнес-тренер для этих целей использует инструменты маркетинга: он рекламирует тренинги внутри компании, делая их желанными, «вкусными», интересными.

Вспомните, как работала в 90-е годы реклама Сникерса? Ведь не может маленькая шоколадка стоить так дорого?! А все равно покупали и радовались!

обучение персонала

Очень хорошо, если для рекламы обучения используются плакаты. Здорово, когда по результатам учеб даются небольшие, но приятные подарки и призы.

Замечательно, когда выдаюся качественные сертификаты — в рамке, за стеклом, с печатью! И очень хорошо, когда учебный процесс построен по игровому принципу: есть определенные ограничения по восприятию обычной текстовой информации — игры и видеоролики позволяют эти ограничения снять.

Многие спрашивают, когда можно проводить учебы — в рабочее или свободное время. Мое мнение, что учеба в рабочее время — это дважды потеря денег для владельца бизнеса: во-первых, во время учебы люди не работают, во-вторых, во время учебы оплачивается время преподавателя.

Поэтому многие компании пошли по второму пути — учебы в выходной. Конечно, не все сотрудники этому рады и многие пытаются отлынивать от обучения в свой законный выходной.

Тем не менее, это правильно для бизнеса! Когда сотрудник понимает, что он тоже платит за обучение (платит своим временем), ценность материала для него возрастает.

Крупные компании, расположенные в нашем городе: Фармаимпэкс (6-я по обороту розничная сеть в России), ЗАО «Тандер» (магазины «Магнит») и ряд других пошли именно по этому пути.

Кстати, не зря я упомянул ЗАО «Тандер» — они умудряются нанимать тренеров очень дешево (средний оклад 21-24 тысячи рублей), при этом выжимают из них по максимуму. Все иллюстрации, приведенные в этой статье — это фотографии из магазинов и гипермаркетов «Магнит».

Компания очень много вкладывает в обучение — не в последнюю очередь из-за этого она является лидером ритейла! Я не работал в штате ЗАО «Тандер», но сотрудничал с этой компанией около полугода — от распределительного центра и магазинов «у дома», до гипермаркетов и транспортного предприятия.

«Магнит» — это вообще целый музей по изучению передовых технологий построения бизнеса и я благодарен компании за этот нелегкий, но ценный опыт!

теги: обучение персонала, система обучения персонала, обучение и развитие персонала, организация обучения персонала, формы обучения персонала